Mail : messages perdus dans un "dossier intelligent"

[Acherito]

Bonjour,
J'utilise Mail depuis plusieurs mois et j'ai perdu pas mal de mails que j'avais classé dans un dossier "intelligent". Est ce que cela vous est déja arrivé ? existe t'il un autre moyen de classer ses mails ? ou bien conseillez vous un autre logiciel de messagerie ?
Je précise que j'utilise aussi un iphone et que je reçois également mes mails dessus.
Merci

 

[Sly54]

Bonjour,
J'utilise Mail depuis plusieurs mois et j'ai perdu pas mal de mails que j'avais classé dans un dossier "intelligent". Est ce que cela vous est déja arrivé ?

Si tu as supprimé les mails de leur dossier d'origine, il est normal qu'il disparaissent du dossier intelligent (puisque les mails ne sont pas physiquement dans le dossier intelligent; ça n'est qu'un lien du dossier d'origine vers le dossier intelligent).

 

[Acherito]

C'est quand même bizarre car ces mails classés, oui je les avais supprimés de la boite de réception principale et c'est seulement certains qui ont disparu. Comment faire pour les classer sans que ça disparaisse ?

 

[pepeye66]

As tu utilisé le mode "recherche" pour vérifier qu'ils ne soient pas (par erreur) dans d'autres dossiers ?



------------------------------------------
Note du modérateur (ici Aliboron) :
Il est ici question de Mail et de son (dys)fonctionnement. Donc, comme on a bien entendu lu au préalable le message de Pascal77 en tête du forum "Applications", on déménage vers "Internet et réseau", là où se retrouvent les spécialistes de la chose. Et hop !!!

Remarque : ce n'est ni une brimade, ni une punition, c'est juste un peu de rangement...

 

[Deleted member 18124]

Les BAL intelligentes ne font qu'enregistrer des critères de recherche.

Les messages qui s'y trouvent n'y sont pas déplacés. Dans les BAL intelligentes, les messages ne sont que des liens vers les originaux qui se trouvent dans la boîte de réception.

Et si on supprime un message de la BAL intelligente, il disparaît de la boîte de réception.

Si tu ne veux pas que les messages rangés dans les BAL intelligentes disparaissent, il faut ne pas les supprimer de la boîte de réception.

 

[Sly54]

C'est quand même bizarre car ces mails classés, oui je les avais supprimés de la boite de réception principale et c'est seulement certains qui ont disparu. Comment faire pour les classer sans que ça disparaisse ?

Tu dois créer de nouveaux dossiers (le gros +, en bas à gauche de la fenêtre de Mail), pas des dossiers intelligents.
Là, tu pourras sans crainte déplacer les mails dans tes nouveaux dossiers.