Bonjour,
le point 2) de Champenois n'a pas été traité.
"2 / blocage total de l'iMac en cours de navigation Safari . Fréquence très aléatoire. Seul le pointeur de la souris est mobile , mais plus aucune commande ne répond. la commande à forcer les applications à quitter :cmd/alt/ esc, est totalement inopérante.
Seule solution pour s'en sortir , l' arrêt dur . "
Ce constat m'intéresse ( et certainement d'autres personnes ) car j'ai exactement le même problème avec mon iMac tout neuf ( Mai 2014 ).
J'ai tout essayé.... SMC, PRAM , Clean install, contacts avec la hot line Apple ( 4 fois ) , création d'un nouveau compte admin , hier encore, réinstallation de la Combo 10.9.4 ....... rien n'y fait, j'ait toujours ces arrêts intempestifs comme décrits par Champenois. en cours de navigation SAFARI, le pointeur reste mobile, plus aucune commande ne répond, la roue multicolore apparait , impossible de forcer à quitter, arrêt dur et c'est reparti...
je précise que c'est mon 4ème Mac et que mes anciens tournent comme des horloges même avec 2go de RAM sous 10,9,4.
Un avis?
Merci
GGERARD
le point 2) de Champenois n'a pas été traité.
"2 / blocage total de l'iMac en cours de navigation Safari . Fréquence très aléatoire. Seul le pointeur de la souris est mobile , mais plus aucune commande ne répond. la commande à forcer les applications à quitter :cmd/alt/ esc, est totalement inopérante.
Seule solution pour s'en sortir , l' arrêt dur . "
Ce constat m'intéresse ( et certainement d'autres personnes ) car j'ai exactement le même problème avec mon iMac tout neuf ( Mai 2014 ).
J'ai tout essayé.... SMC, PRAM , Clean install, contacts avec la hot line Apple ( 4 fois ) , création d'un nouveau compte admin , hier encore, réinstallation de la Combo 10.9.4 ....... rien n'y fait, j'ait toujours ces arrêts intempestifs comme décrits par Champenois. en cours de navigation SAFARI, le pointeur reste mobile, plus aucune commande ne répond, la roue multicolore apparait , impossible de forcer à quitter, arrêt dur et c'est reparti...
je précise que c'est mon 4ème Mac et que mes anciens tournent comme des horloges même avec 2go de RAM sous 10,9,4.
Un avis?
Merci
GGERARD