Pb imprimante canon F-MF4380md

jvdoubov

Membre junior
29 Septembre 2010
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Bonjour - Je n'arrive pas à utiliser correctement une imprimante multifonction "réseau" Canon MF4380md. Je la fais marcher OK comme imprimante (en réseau ou en usb) et comme fax (sous mac OS 10.5.8). Mais pas comme scanner. Après l'avoir installé deux fois "exactement comme dans le guide d'installation", la réponse est "le scanner est introuvable" (alors que la même machine sert parfaitement d'imprimante, à la fois en usb et en réseau).
J'ai défait et refait, et je ne vois pas ce qui cloche. Quelqu'un a-t-il eu cette expérience ? Avez vous des idées pour dépanner ?
Merci +++
Jean

(PS - je suis assez novice, et je risque de vous reposer des questions "bêtes")