Bonjour, je suis un peu perdue et pardonnez moi, si je poste au mauvais endroit ? Mon problème vient de la MAJ Hight Sierra avec l'application PHOTOS qui ne fonctionne plus normalement, quand je retouche une photo le curseur se déplace en créant un trou blanc dans la photo qui se fige, et quand il disparait des carrés s'incrustent dans la photo qui devient inexploitable, bref mon application fonctionnait très bien avant la MAJ.
J'ai contacté l'assistance APPLE qui m'a fait effacer mon disque dur puis télécharger à nouveau HS, et rien n'y fait. J'avais sauvegardé sur Time Machine et c'est idem. Avant hier l'assistance m'a dit que la MAJ avait certainement créée un conflit matériel, et que je devais me rendre avec mon iMac dans un centre de service agréé Apple.
Voilà ça va me couter un bras.... la MAJ Apple. Pensez-vous pouvoir m'aider ? J'ai un iMac (27 pouces, fin 2013) OS 10-13-2 - Processeur 3,2 GHz Intel Core i5 - 1To dont 865Go de libre- 16 Go 1600Mhz DDR3 - NVIDIA GeForce GT 755M 1 Go. Merci de votre aide et de vos réponses.
Note de la modération (Locke) : j'ai déplacé et aéré ton message, car la frappe au kilomètre est un peu indigeste.
J'ai contacté l'assistance APPLE qui m'a fait effacer mon disque dur puis télécharger à nouveau HS, et rien n'y fait. J'avais sauvegardé sur Time Machine et c'est idem. Avant hier l'assistance m'a dit que la MAJ avait certainement créée un conflit matériel, et que je devais me rendre avec mon iMac dans un centre de service agréé Apple.
Voilà ça va me couter un bras.... la MAJ Apple. Pensez-vous pouvoir m'aider ? J'ai un iMac (27 pouces, fin 2013) OS 10-13-2 - Processeur 3,2 GHz Intel Core i5 - 1To dont 865Go de libre- 16 Go 1600Mhz DDR3 - NVIDIA GeForce GT 755M 1 Go. Merci de votre aide et de vos réponses.
Note de la modération (Locke) : j'ai déplacé et aéré ton message, car la frappe au kilomètre est un peu indigeste.
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