probleme ecran imac 27 - conseils ?

[Synkk]

Bonjour,

Mon fils a tapé sur l'écran de mon bon vieux imac 27'' 2013, et celui-ci s'est éteint d'un coup. L'ordinateur tourne encore mais l'écran reste totalement noir.

Question 1 : est ce que quelqu'un a déjà eu ça, ou aurait des idées sur la panne ? l'écran n'est pas visiblement cassé donc j'espère qu'il est intact, je pensais plutôt à la carte graphique ou à un cable...

Question 2 : pour faire réparer, vous me conseillez quoi ? petit réparateur ou direct chez un premium reseller Apple ? Si vous avez des adresses sur Toulouse je suis preneur.

 

[maxou56]

l'écran n'est pas visiblement cassé donc j'espère qu'il est intact, je pensais plutôt à la carte graphique ou à un cable...

Bonjour,
La Carte Graphique est soudée sur la carte mère.

Tu peux tester avec un écran externe?
Si ça fonctionne sur l'écran externe, le problème vient de l'écran ou de la nappe.
Si ça ne fonctionne pas, le problème viens de la carte mère.

 

[esimport]

hello
petit vérification supplémentaire: y a t il présence d'une LED sur la touche majuscule sur le clavier ?