Problème extinction automatic sur Mac osX

andrée2a

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16 Juin 2007
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Bonjour,

Je suis ignare en informatique. J'utilise mon mac OS X essentiellement pour word et internet. Depuis 2 jours, après allumage de la machine, au bout de quelques minutes, le mac m'affiche une page grise qui bloque toute manipulation, et qui me demande de redémarrer l'ordi en maintenant la touche power enfoncée.

Cela à pour effet d'éteindre la machine mais ne la redémarre pas.

Je ne peux plus untilisé mon mac que dans les quelques secondes avant que cette satanée page grise s'ouvre.

Est ce un virus ou quoi ? que faire ? aidez moi, s'il vous plait ?
 

supermoquette

Cas clinique
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13 Mai 2002
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C'est une Kernel Panic.

Fais une recherche avec ces mot-clés.
 

LedZeFred

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4 Septembre 2002
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Bonjour, commence par débrancher tout ce qui est USB, (c'est souvent la cause de ce problème), tu vois si c'est bon en redémarrant, et tu pourras tester tes périphériques USB un par un.
 

andrée2a

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16 Juin 2007
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Bonjour et merci,

Je n'ai aucun périfériques utilisé, c'est un portable sans souris et connecté à internet via Wifi.
 

supermoquette

Cas clinique
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13 Mai 2002
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Y a des événements récents ? ajout de RAM, problème de disque ?
 

andrée2a

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16 Juin 2007
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Non, non, rien ajouté, rien enlevé. Je n'ai jamais eu de problème à part celui là.

Normalement c'est plutôt un problème matériel, c'est cela ? Cen n'est donc pas un virus ? Peut-être que je peux encore faire jouer la garantie ?
 

supermoquette

Cas clinique
Club MacG
13 Mai 2002
29 365
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Va dans ta console (dossiers Utilitaires) et ouvre /system/logs et postes-nous un truc genre comme dans ce sujet :

http://forums.macg.co/vbulletin/showthread.php?p=4304590#post4304590

Mais avant toute chose, démarre sur ton DVD d'installation (presse C au démarrage pour le faire booter sur le lecteur optique) et répare le disque, puis les autorisations, déjà.
 
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macmarco

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andrée2a;4304577 a dit:
Bonjour et merci,

Je n'ai aucun périfériques utilisé, c'est un portable sans souris et connecté à internet via Wifi.

Pour info, un kernel panic est généralement d'origine matérielle, c'est à dire qu'il y a un problème avec un composant quelconque du Mac.
Comme le dit supermoquette, ça peut être lié à une barrette de RAM. par exemple, même si tu n'en as pas rajouté.
Actuellement, j'ai été obligé de retirer l'une des barrettes de mon Powerbook, à cause du connecteur inférieur qui est apparemment HS.
J'avais des kernels panic et plus de dong de démarrage, tant qu'une barrette se trouvait sur ce connecteur.
Vérifie que toute ta RAM est reconnue(Menu Pomme/A propos de ce Mac/Plus d'infos/Mémoire).
Une barrette endommagée ou un peu déconnectée peut provoquer tes kernels. ;)
 

andrée2a

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16 Juin 2007
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Merci pour toutes ces infos ca me rassure ! Je vais essayer tout les trucs que vous m'avez conseillés !!
 

andrée2a

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16 Juin 2007
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Salut !

J'ai réparer le disque et ensuite les autorisation mais le kernel panic se déclenche toujours. à priori l'ordi reconnait toute la mémoire vive. Je cherche dans le system/logs, le charabia que supermokette m'a demandé.

à voila j'ai trouvé mais c'est très long. Que dois-je poster ? Tout ?
 

andrée2a

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16 Juin 2007
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autre chose, j'ai aussi désactivé le Airport, pour voir. Pour l'instant il ne plante pas.