Problème iPhone 5S

[morca37]

Bonjour,

Voilà j ai un problème avec mon iPhone 5S.

Voilà maintenant près de 2 semaines que mon tel bug. En effet, je n arrive presque plus à appeler car le téléphone dit "échec appel" presque à chaque fois. De plus je reçois des messages de groupe plusieurs heures après tout le monde et Desfois je ne reçois pas les photos mais juste les commentaires qui vont avec.

J ai fais toutes les mises à jour disponible. Je l'ai éteint plusieurs fois et essaye d enlever ma carte sim puis la remettre mais le problème persiste.

Quelqu'un a t il une idée du problème et que dois je faire ??
Merci par avance

Morca

 

[Deleted member 284611]

J'ai déjà eu ce soucis, ca venait plutôt de l'opérateur...

 

[morca37]

oui j ai également pensé que ça pouvait venir de l opérateur cependant ma fille et mon mari sont également chez sosh tout comme moi et pour eux tout se passe correctement.

De plus mon tel a tendance a perdre le réseau wi fi ...

Enfin du coup je ne sais pas trop quoi en penser, c pour cela que je me tourne vers un forum avant d aller voir quelqu un de spécialisé

 

[Gillou75]

As-tu tenté de le restaurer ?
Moi je ferais cela mais avant n oublie pas de faire une sauvegarde de ton iphone.

 

[Vanton]

Pas mieux... Une belle sauvegarde sur iTunes puis restauration de l'iPhone avec configuration comme nouvel iPhone pendant quelques heures/jours en fonction des possibilités.

Si ça ne marche toujours pas, SAV... Celui d'Apple s'il le tel a moins d'un an ou si le tel a été acheté chez Apple. Celui du revendeur si le tel a plus d'un an.

Si en revanche ça marche parfaitement avec le tel remis à zéro, tente de remettre ta sauvegarde.

 

[Membre supprimé 1099458]

Je ferais aussi une sauvegarde en iPhone Neuf