bonjour les amis,
Je reviens de l'apple store là et je suis pas très content, je vous explique
Mon mac a un problème de ligne bleu et rose apparu sur la dalle LCD de l'écran RETINA qui se voient surtout sur fond noir.
je vous explique en juillet 2016 j'ai eu le même problème pour lequel apple m'a remplacé l'écran et là le même problème est revenu sauf que je suis hors garanti depuis fevrier 2017 et la dernière réparation datant de moins de 3 mois je croyais avoir une extension de garantie de 90 jours mais non ils ont refusé de prendre en charge le remplacement de l'écran sachant que le genius m'a dit je vais voir avec le manager ca sera la bonne surprise mais elle a pas voulu parce que d'après eux j'aurai sois disant exercé une pression sur l'ordinateur
un ordinateur qui ne sort pas de la maison et sur lequel aucune pression n'est exercé qu'en pensez vous ?
les 90 jours couvrent les pièces remplacés uniquement ou l'ensemble du mac ?
quelqu'un a deja eu ce probleme
je vous joins une photo prise avec mon telephone c'est les lignes bleu et rose pas la tache blanche qui elle est du a l'éclairage de la pièce
Je reviens de l'apple store là et je suis pas très content, je vous explique
Mon mac a un problème de ligne bleu et rose apparu sur la dalle LCD de l'écran RETINA qui se voient surtout sur fond noir.
je vous explique en juillet 2016 j'ai eu le même problème pour lequel apple m'a remplacé l'écran et là le même problème est revenu sauf que je suis hors garanti depuis fevrier 2017 et la dernière réparation datant de moins de 3 mois je croyais avoir une extension de garantie de 90 jours mais non ils ont refusé de prendre en charge le remplacement de l'écran sachant que le genius m'a dit je vais voir avec le manager ca sera la bonne surprise mais elle a pas voulu parce que d'après eux j'aurai sois disant exercé une pression sur l'ordinateur
un ordinateur qui ne sort pas de la maison et sur lequel aucune pression n'est exercé qu'en pensez vous ?
les 90 jours couvrent les pièces remplacés uniquement ou l'ensemble du mac ?
quelqu'un a deja eu ce probleme
je vous joins une photo prise avec mon telephone c'est les lignes bleu et rose pas la tache blanche qui elle est du a l'éclairage de la pièce