Problème réception mails sur Free

Lilibeth

Membre enregistré
26 Août 2015
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Bonjour,
je suis nouvelle sur ce forum et j'espère d'être au bon endroit...
J'ai un Macbook Pro Mac OS X version 10.6.8 (je crois Snow Leopard).
Depuis 2 jours je ne peux plus récupérer mes mails (je peux en revanche les envoyer). Je suis sur messagerie Free et mon compte est géré par la plateforme Zimbra. Je suis sur POP port 110. Le SAV Free m'a fait changé en IMAP port 143 mais ça n'a pas résolu le problème. Ils m'ont fait annuler ma boîte mail (avec conséquente perte des mails !!!) et la récréer à nouveau. Je suis toujours au même point. Ca mouline mais rien ne rentre et il y a le triangle apparait à coté de la boîte de réception.
J'ai vu que le problème avait été soulevé en 2012 dans ce forum mais je n'ai pas trouvé de réponse ou de solution.
Merci d'avance pour votre aide......!!!!!!