10.13 High Sierra Problème redémarrage mac book pro apres mise a jour high sierra

Leongreen

Membre junior
12 Novembre 2017
10
0
33
Bonjour,

J'ai installé la mise a jour high sierra sur mon mac book pro vendredi, apres le long délai de téléchargement ma machine redémarre me demande mon id icloud, tout semble fonctionner normalement safari, itunes...

Hier je mets en route la machine et la encore tout fonctionne, bien qu'anormalement lent, du coup je décide de redémarrer.

Depuis impossible de redémarrer, l'écran affiche la barre de chargement qui fonctionne et une fois arrivée a son terme, rien ne se passe l'écran reste figé.

Je suis donc preneur d'astuces pouvant m'aider a refaire fonctionner ma machine. Merci d'avance.
 

IGNIS

Membre junior
17 Novembre 2017
12
1
120
Bonjour,
j'ai exactement le même soucis que toi... as tu pu régler ton problème ?

Pour ma part, j'ai contacté l'aide par chat Apple qui n'a pu me dépanner....

Merci d'avance.
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Salut

Peux-tu démarrer en mode Recovery (cmd+r lors du boot) et là dans le menu tu sélectionnes Utilitaires/Terminal.
Là tu tapes la commande :
diskutil list
et tu fais un copier des résultats.
Tu quittes le terminal puis dans le menu à 4 choix, tu cliques sur "Obtenir de l'aide"
Là tu ouvres un navigateur et tu peux te connecter au forum macg pour faire un coller du résultat ci-dessus, de préférence entre balises Code :
code-jpeg.113137
 

IGNIS

Membre junior
17 Novembre 2017
12
1
120
pardon, j'y suis tout de même arrivé,
mais comment je peux te coller alors que je n'ai pas d'accès....
je te parles depuis un autre mac à coté...
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Donc tente ta chance avec la touche ALT et là tu choisis un disque intitulé "Récupération...."
 
D

Deleted member 1099514

Invité
pardon, j'y suis tout de même arrivé,
mais comment je peux te coller alors que je n'ai pas d'accès....
je te parles depuis un autre mac à coté...
Pas la peine de réessayer si tu y es arrivé. Lis bien ce que j'explique post #3 :
Bloc de code:
Tu quittes le terminal puis dans le menu à 4 choix, tu cliques sur "Obtenir de l'aide"
Là tu ouvres un navigateur et tu peux te connecter au forum macg pour faire un coller du résultat ci-dessus, de préférence entre balises Code :
[IMG]
 

IGNIS

Membre junior
17 Novembre 2017
12
1
120
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

-bash-3.2#
 

IGNIS

Membre junior
17 Novembre 2017
12
1
120
Bloc de code:
Started file system repair on disk0s2 Macintosh HD
Repairing file system
Volume was successfully unmounted
Performing fsck_hfs -fy -x /dev/rdisk0s2
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
Checking multi-linked files
Checking catalog hierarchy
Checking extended attributes file
Checking volume bitmap
Checking volume information
The volume Macintosh HD appears to be OK
File system check exit code is 0
Restoring the original state found as mounted
Finished file system repair on disk0s2 Macintosh HD
 

IGNIS

Membre junior
17 Novembre 2017
12
1
120
Bloc de code:
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1   2.0G   1.3G   728M    64%   44922 4294922357    0%   /
devfs          202k   202k     0B   100%     684          0  100%   /dev
/dev/disk2     5.2M   1.0M   4.2M    20%      20 4294967259    0%   /private/var/log
/dev/disk3     524k   147k   377k    29%       5 4294967274    0%   /Volumes
/dev/disk4     524k   147k   377k    29%       7 4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk5     524k   160k   365k    31%      12 4294967267    0%   /private/var/run
/dev/disk6     2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk7     524k   147k   377k    29%       3 4294967276    0%   /System/Installation
/dev/disk8     524k   299k   225k    58%      20 4294967259    0%   /private/var/db
/dev/disk9      13M   2.9M   9.7M    23%      78 4294967201    0%   /private/var/folders
/dev/disk10    2.1M   2.0M   131k    94%     228 4294967051    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk12    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk13    524k   176k   348k    34%       9 4294967270    0%   /Library/Preferences
/dev/disk14    524k   160k   365k    31%       5 4294967274    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk15    1.0M   180k   868k    18%       5 4294967274    0%   /Library/Keychains
/dev/disk16    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk17    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk18    524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk19    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk0s3   650M   562M    81M    88%      54 4294967225    0%   /Volumes/Image Volume
/dev/disk0s2   999G   595G   405G    60% 1965967 4293001312    0%   /Volumes/Macintosh HD
 

IGNIS

Membre junior
17 Novembre 2017
12
1
120
Bloc de code:
total 200
drwxr-xr-x@  2 501   wheel     68 Nov 16 17:30 ***********
drwxr-xr-x@  2 501   wheel     68 Nov 16 17:30 ************
drwxr-xr-x@  2 501   wheel     68 Nov 16 17:30 *************
drwxr-xr-x@  2 501   wheel     68 Nov 16 17:30 **************
drwxr-xr-x@  2 501   wheel     68 Nov 16 17:30 *************** Kmeleon
-rw-rw-r--   1 root  admin  10244 Nov 17 12:47 .DS_Store
d--x--x--x   9 root  wheel    306 Nov 17 14:31 .DocumentRevisions-V100
-rw-r--r--   1 root  wheel    593 Nov 16 14:25 .OSInstallerMessages
drwxr-xr-x   2 root  wheel     68 Jun 28  2014 .PKInstallSandboxManager
drwxr-xr-x@  2 root  wheel     68 Nov 17 12:34 .PKInstallSandboxManager-SystemSoftware
drwx------   5 root  wheel    170 Nov 16 14:27 .Spotlight-V100
----------   1 root  admin      0 Oct  3 00:36 .file
drwx------   3 root  wheel    102 Nov 17 14:28 .fseventsd
-rw-------@  1 root  wheel  65536 Nov 16 14:26 .hotfiles.btree
drwxr-xr-x@  2 root  wheel     68 Nov 16 14:21 .vol
drwxrwxr-x+ 98 root  admin   3332 Nov 16 17:32 Applications
drwxr-xr-x@  3 root  wheel    102 Dec  9  2015 EFI-Backups
lrwxr-xr-x   1 root  wheel     49 Oct  7  2014 Informations sur l’utilisateur -> /Library/Documentation/User Information.localized
drwxr-xr-x+ 74 root  wheel   2516 Nov 16 17:32 Library
drwxr-xr-x@  2 root  wheel     68 Oct  3 00:36 Network
drwxr-xr-x@  4 501   wheel    136 Oct 30  2014 Sites Aspirés
drwxr-xr-x@  4 root  wheel    136 Nov 16 17:38 System
drwxr-xr-x   6 root  admin    204 Nov 17 09:42 Users
drwxr-xr-x@  3 root  wheel    102 Nov 17 14:31 Volumes
drwxr-xr-x@ 38 root  wheel   1292 Oct 25 16:37 bin
drwxrwxr-t@  2 root  admin     68 Oct  3 00:36 cores
dr-xr-xr-x@  2 root  wheel     68 Oct  3 00:36 dev
lrwxr-xr-x@  1 root  wheel     11 Nov 16 14:20 etc -> private/etc
dr-xr-xr-x@  2 root  wheel     68 Nov 16 14:27 home
-rw-r--r--@  1 root  wheel    313 Sep  1 01:09 installer.failurerequests
dr-xr-xr-x@  2 root  wheel     68 Nov 16 14:27 net
drwxr-xr-x@  3 root  wheel    102 Aug 11  2014 opt
drwxr-xr-x@  6 root  wheel    204 Nov 16 14:21 private
drwxr-xr-x@ 63 root  wheel   2142 Nov 16 14:21 sbin
lrwxr-xr-x@  1 root  wheel     11 Nov 16 14:20 tmp -> private/tmp
drwxr-xr-x@ 10 root  wheel    340 Nov 16 17:32 usr
lrwxr-xr-x@  1 root  wheel     11 Nov 16 14:21 var -> private/var
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Je suppose que les '*' c'est "censuré"
Attention, pas bien de mettre des choses directement sur la Racine (/)
 

IGNIS

Membre junior
17 Novembre 2017
12
1
120
de quoi parles-tu quand tu dis à la Racine ?
j'ai juste mis une install propre de High Sierra puis ensuite, recharger ma sauvegarde time machine...
qu'y a t il à la racine qui pourrait gêner le démarrage ?
je pourrais peut etre le supprimer, car j'accède au mode sans échec par contre...
 
D

Deleted member 1099514

Invité
de quoi parles-tu quand tu dis à la Racine ?
j'ai juste mis une install propre de High Sierra puis ensuite, recharger ma sauvegarde time machine...
qu'y a t il à la racine qui pourrait gêner le démarrage ?
je pourrais peut etre le supprimer, car j'accède au mode sans échec par contre...
C'est de ça que je parle :
Bloc de code:
drwxr-xr-x@  2 501   wheel     68 Nov 16 17:30 ***********
drwxr-xr-x@  2 501   wheel     68 Nov 16 17:30 ************
drwxr-xr-x@  2 501   wheel     68 Nov 16 17:30 *************
drwxr-xr-x@  2 501   wheel     68 Nov 16 17:30 **************
drwxr-xr-x@  2 501   wheel     68 Nov 16 17:30 *************** Kmeleon