Résolu Problème SAV Apple

[nolan94]

Après çà on se sent mieux non

 

[Membre supprimé 1099458]

Résolu alors ?

 

[RimK-MRG]

Ce sera résolu quand j'aurais reçu mon nouvel iPhone X. Je ne suis pas a l'abris d'un autres soucis. Je vous dis quand je recevrai mon iPhone X afin de clôturer le sujet.

 

[Membre supprimé 1099458]

Ce sera résolu quand j'aurais reçu mon nouvel iPhone X. Je ne suis pas a l'abris d'un autres soucis. Je vous dis quand je recevrai mon iPhone X afin de clôturer le sujet.

Oui chef

 

[Macounette]

il ma expliqué qu'avec Apple c'est toujours pareil quand il y a un soucis avec le colis ils s'en moquent et prennent eux même en charge quand il y a de la casse suffit juste de forcer..

:jawdrop::eek: c'est quand même incroyable !! donc ils (UPS) se permettent de faire un taf de oo:oo:oo: tout en sachant que ce sera au client de se battre pour obtenir son droit. C'est inadmissible comme attitude. :wtf:
Bref... on est tous prévenus. Photo et exiger emballage immédiat sous nos yeux... :snaphappy:

 

[Macounette]

Résolu alors ?

Pourquoi ça te démange autant de fermer des topics ? Les modos, vous avez des KPI à remplir concernant le nombre de topics fermés ? :rolleyes:

 

[r e m y]

Pourquoi ça te démange autant de fermer des topics ? Les modos, vous avez des KPI à remplir concernant le nombre de topics fermés ? :rolleyes:

Je pense que son bonus de fin d'année en dépend... [emoji23]

 

[Membre supprimé 1120025]

:jawdrop::eek: c'est quand même incroyable !! donc ils (UPS) se permettent de faire un taf de oo:oo:oo: tout en sachant que ce sera au client de se battre pour obtenir son droit. C'est inadmissible comme attitude. :wtf:
Bref... on est tous prévenus. Photo et exiger emballage immédiat sous nos yeux... :snaphappy:

Là c’est carrément une vidéo qu’il faut faire, avec la tronche du gars d’UPS qui met l’iphone dans l’emballage.

 

[Membre supprimé 1099458]

Pourquoi ça te démange autant de fermer des topics ? Les modos, vous avez des KPI à remplir concernant le nombre de topics fermés ? :rolleyes:

Passer un topic en résolu , ne veux en aucun cas dire que le topic est fermé

Je pense que son bonus de fin d'année en dépend... [emoji23]

Non , je pense a ma prime de vacances :muted:

 

[Macounette]

Passer un topic en résolu , ne veux en aucun cas dire que le topic est fermé

Mouais. Comme tu avais fermé l'autre... j'anticipais.

 

[RimK-MRG]

J'ai reçu le fameux mail d'Apple : "Nous allons commencer la réparation tout de suite" avec le "Nos techniciens inspectent votre produit pour diagnostiquer le problème." j'attend le verdict maintenant.

Edit : c'est bon apparemment..

 

[Membre supprimé 1099458]

Espérons

 

[RimK-MRG]

J’ai bien reçu mon nouvel iPhone X et j’ai récupéré ma garantie. Sujet clos. Merci pour votre aide.

 

[Membre supprimé 1099458]

Ah je passe un résolu

Comme quoi 5 pages !!!! a méditer

 

[Macounette]

J’ai bien reçu mon nouvel iPhone X et j’ai récupéré ma garantie. Sujet clos. Merci pour votre aide.

Super bonne nouvelle.

Et oui 5 pages, mais qui aideront sans doute le prochain dans la même situation