10.14 Mojave Problème wifi récurent et surchauffe

Koala56000

Membre confirmé
8 Janvier 2019
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Bien le bonjour a tous :
Je poste ce message car je rencontre depuis quelques temps des soucis avec mon MacBook Pro la configuration est la suivante :
MacBook Pro (Retina, 15 pouces, fin 2013)
2 GHz Intel Core i7
8 Go 1600 MHz DDR3
Intel Iris Pro 1536 Mo

1. Il sagit de déconnections récurrentes d'internet mais pas visible sur l'icône Wifi, j'ai simplement le curseur arc en ciel qui s'affiche sur celui ci quand je place le curseur dessus. La seule manière de retrouver la wifi est de le redémarrer.

2. Quand je lance mon jeux favoris (ark Survival Evolved auquel je ne peut plus jouer, qui demande une config minimum de 4g de ram et une carte graphique de 1g) et bien mon mac surchauffe j'ai des " perturbation sur l'écran" problème de graphisme et ma batterie se vide ultra rapidement.

Dernière chose ma ram utilise avec seulement quelques pages ouvertes est tout le temps aux alentours de 6.8g sur 8g est ce normal ?

J'ai un rapport Etrecheck que je peux fournir et fait aujourd'hui je ne sais pas si ça peut être utile...

PLEASE HELP ME


Merci
 
Voici ma Ram et mon processeur quasiment a l'arrêt.
 

Fichiers joints

  • RAM.png
    RAM.png
    843,3 KB · Affichages: 191
  • Processeur.png
    Processeur.png
    1,5 Mo · Affichages: 184
Bonjour, entendu j'ai poster le rapport seulement il n'y a pas un site un français sa faciliterai la démarche. Car la je en comprends pas grand chose..

Impossible de la poster ici car il fais plus de 5000 caractères, je peux p=vous l'envoyer par mail éventuellement
 
Dernière édition par un modérateur:
Toujours le même message d'erreur concernant les caractères...

Bloc de code:
Version d’EtreCheck : 5.1 (5020)
Date du rapport : 2019-01-08 22:58:35
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps déroulé : 1:55
Performance : Excellente
Environnement contrôlé : Engagé
Accès complet au disque : Désengagé

Problème : Curseur Arc-en-ciel

Problèmes graves :
    Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.
    Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.
    Logiciel malveillant - Logiciel malveillant détectés.

Problèmes légers :
    Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur.
    Nombre élevé de cycles de la batterie - Il est possible que votre batterie manque de capacité.
    Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Ils ont l’air légitimes, mais ils ont besoin de vérification.
    Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui peuvent avoir des problèmes dans le futur.
    Accès limité au disque - Il est possible qu’il soit plus d’information avec l’Accès complet au disque.
 
Dernière édition par un modérateur:
Bloc de code:
Informations matérielles :
    MacBook Pro (Retina, 15 pouces, fin 2013)
    MacBook Pro Modèle : MacBookPro11,2
    1 2 GHz Intel Core i7 (i7-4750HQ) unité centrale : 4-core
    8 Go RAM - Pas possible de l’augmenter
    BANK 0/DIMM0 - 4 Go DDR3 1600 ok
    BANK 1/DIMM0 - 4 Go DDR3 1600 ok
    Batterie : Santé = Normal - Nombre de cycles = 1102

Informations vidéo :
    Intel Iris Pro - VRAM: 1536 Mo
    Color LCD 2880 x 1800

Informations des disques :
    disk0 - APPLE SSD SM0256F 251.00 Go (SSD - TRIM : Oui)
    Interne PCI 5.0 GT/s x2 ATA série
        disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
        disk0s2 [Conteneur APFS] 250.79 Go
            disk1 [Disque APFS virtuel] 250.79 Go (Partagé avec 4 volumes)
                disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Partagé - 118.46 Go utilisés)
                disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé)
                disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé)
                disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 3.22 Go utilisés)
 
Dernière édition par un modérateur:
Bloc de code:
Volumes montés :
    disk1s1 - Macintosh HD 250.79 Go (127.87 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /
    disk1s4 - VM [VM APFS] (Partagé - 3.22 Go utilisés)
        APFS
        Point de montage : /private/var/vm

Réseau :
    Interface en4 : iPhone
    Interface en0 : Wi-Fi
        802.11 a/b/g/n/ac
    Interface en3 : Bluetooth PAN
    Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge

Logiciels du système :
    macOS Mojave 10.14.2 (18C54)
    Temps écoulé depuis le démarrage : Environ 9 heures

Sécurité :
    Gatekeeper
    Protection de l’intégrité du systèmeActivée

Logiciel malveillant :
        Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.SearchRange.plist
            Raison : Apparier au forme du logiciel publicitaire ou malveillant
            Exécutable : ~/Library/Application Support/com.SearchRange/SearchRange r
        Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.SearchRangeDaemon.plist
            Raison : Apparier au forme du logiciel publicitaire ou malveillant
            Exécutable : /Library/Application Support/com.SearchRangeDaemon/SearchRange r

Fichiers sans signature :
    Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.valvesoftware.steamclean.plist
        Exécutable : ~/Library/Application Support/Steam/SteamApps/steamclean Public
        Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
    Launchd : ~/Library/Application Support/Steam/com.valvesoftware.steam.ipctool.plist

Volumes montés :
    disk1s1 - Macintosh HD 250.79 Go (127.87 Go libre)
        APFS
        Point de montage : /
    disk1s4 - VM [VM APFS] (Partagé - 3.22 Go utilisés)
        APFS
        Point de montage : /private/var/vm
 
Dernière édition par un modérateur:
Bloc de code:
Réseau :
    Interface en4 : iPhone
    Interface en0 : Wi-Fi
        802.11 a/b/g/n/ac
    Interface en3 : Bluetooth PAN
    Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge

Logiciels du système :
    macOS Mojave 10.14.2 (18C54)
    Temps écoulé depuis le démarrage : Environ 9 heures

Sécurité :
    Gatekeeper
    Protection de l’intégrité du systèmeActivée

Logiciel malveillant :
        Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.SearchRange.plist
            Raison : Apparier au forme du logiciel publicitaire ou malveillant
            Exécutable : ~/Library/Application Support/com.SearchRange/SearchRange r
        Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.SearchRangeDaemon.plist
            Raison : Apparier au forme du logiciel publicitaire ou malveillant
            Exécutable : /Library/Application Support/com.SearchRangeDaemon/SearchRange r

Fichiers sans signature :
    Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.valvesoftware.steamclean.plist
        Exécutable : ~/Library/Application Support/Steam/SteamApps/steamclean Public
        Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
    Launchd : ~/Library/Application Support/Steam/com.valvesoftware.steam.ipctool.plist
        Exécutable : ~/Library/Application Support/Steam/Steam.AppBundle/Steam/Contents/MacOS/ipcserver
        Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
    Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.edb.launchd.postgresql-9.3.plist
        Exécutable : /Library/PostgreSQL/9.3//bin/postmaster -D/Library/PostgreSQL/9.3//data
        Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

32-bit Applications :
    Un logiciel de 32-bits

Agents launchd du système :
    [Pas engagé] 16 opérations Apple
    [Engagé] 163 opérations Apple
    [En marche] 120 opérations Apple

Démons launchd du système :
    [Pas engagé] 36 opérations Apple
    [Engagé] 192 opérations Apple
    [En marche] 106 opérations Apple
    [Autre] Une opération Apple

Daemons launchd :
    [Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-11-29)
    [Engagé] com.SearchRangeDaemon.plist (Publicitaire - installé 2019-01-08)
    [Engagé] com.starstechnologies.updater.plist (Rational Intellectual Holdings Limited - installé 2018-12-25)
    [Autre] com.edb.launchd.postgresql-9.3.plist (? 56bb852 - installé 2018-12-22)

Agents launchd de l’utilisateur :
    [Engagé] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 0 - installé 2019-01-08)
    [Engagé] com.SearchRange.plist (Publicitaire - installé 2019-01-07)

Éléments Ouverture :
    ShazamHelper (App Store - installé 2018-12-25)
         (/Applications/Shazam.app/Contents/Library/LoginItems/ShazamHelper.app)

Modules internets :
    FlashPlayer-10.6: 32.0.0.101 (installé 2019-01-07)
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2018-11-30)
    Flash Player: 32.0.0.101 (installé 2019-01-07)

Panneaux de préférences de tiers :
    Flash Player (installé 2018-11-29)

Time Machine :
    Time Machine pas configuré !

Performance :
    Charge du système : 1.67 (1 min) 1.49 (5 min) 1.54 (15 min)
    Vitesse nominale d’E / S : 2.65 Mo/s
    Système de fichiers : 26.97 seconds
    Vitesse écrire : 447 Mo/s
    Vitesse lire : 701 Mo/s

Utilisation de l’unité centrale :
    Type En tout
    Système 6 %
    Utilisateur 9 %
    Inactive 85 %

Utilisation de l’unité centrale par opération :
    Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
    com.apple.WebKit.WebContent (7) 48.18 % (Apple)
    Autres opérations 43.03 % (?)
    com.apple.WebKit.Networking (2) 12.62 % (Apple)
    Safari 4.25 % (Apple)
    EtreCheck 4.23 % (App Store)

Utilisation de la mémoire par opération :
    Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
    EtreCheck 556 Mo (App Store)
    App Store 434 Mo (Apple)
    Safari 271 Mo (Apple)
    com.apple.WebKit.WebContent (7) 262 Mo (Apple)
    Mail 90 Mo (Apple)
 
Dernière édition par un modérateur:
Bloc de code:
Utilisation du réseau par opération :
    Opération Entrée / Sortie (Source - Lieu)
    com.apple.WebKit.Networking 14 Mo / 1 Mo (Apple)
    Shazam 1 Mo / 1 Mo (App Store)
    mDNSResponder 633 Ko / 288 Ko (Apple)
    Mail 93 Ko / 39 Ko (Apple)
    commerce 90 Ko / 3 Ko (Apple)

Informations de la mémoire virtuelle :
    Mémoire disponible : 2.15 Go
    Mémoire libre : 159 Mo
    Mémoire utilisé 5.85 Go
    Cache du fichier : 2.00 Go
    Fichier d’échange utilisé : 509 Mo

Installations de logiciel (30 derniers jours) :
    Date d’installation Nom (Version)
    2018-12-22 XProtectPlistConfigData (2101)
    2018-12-22 Gatekeeper Configuration Data (157)
    2018-12-25 Avira Phantom VPN (2.13.1)
    2018-12-25 VPN Unlimited (5.1)
    2018-12-25 Lightshot Screenshot (2.18)
    2018-12-25 VirtualDJ Home (7.0.5)
    2018-12-25 VirtualDJ (8.1)
    2018-12-25 Shazam (2.1)
    2018-12-25 NordVPN IKE (4.8.7)
    2018-12-27 MRTConfigData (1.38)
    2018-12-29 WhatsApp (0.3.1850)
    2018-12-30 Avira Security (1.14.1)
    2018-12-30 Kaspersky Secure Connection (2.1.1)
    2019-01-07 Adobe Flash Player
    2019-01-08 EtreCheck (5.1)

Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :
    Dossier /Library/Logs/DiagnosticReports n’est pas accessible sans l’Accès complet au disque.

Fin du rapport
 
Dernière édition par un modérateur:
J'ai survolé très rapidement le rapport et pas encore détaillé, mais commence donc par installer et lancer Malwarebytes, un clic sur Scan Now et il devrait faire le ménage. Pour éviter les PUBS intempestives tu installes uBlock Origin dans tous tes navigateurs et là tu pourras respirer. Le lien générique pour les autres navigateurs... https://www.ublock.org. Si tu as Adblock et Adblock+, tu les vires aussi, ils laissent passer volontairement de la PUB pour se rétribuer et uBlock sera bien meilleur.

Edit : je fais la correction de tes messages de ton rapport, c'est indigeste, il fallait mettre le résultat entre des balises </> Code que l'on t'avait mentionné en réponse #6.
 
Je vous prie de bien vouloir m'excuser mais c'est la première fois que je fais ça.
J'ai déjà fais un nettoyage via Malwarebyte et Ublock est bien sur mon navigateur safari...
 
Logiciel malveillant :
Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.SearchRange.plist
Raison : Apparier au forme du logiciel publicitaire ou malveillant
Exécutable : ~/Library/Application Support/com.SearchRange/SearchRange r
Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.SearchRangeDaemon.plist
Raison : Apparier au forme du logiciel publicitaire ou malveillant
Exécutable : /Library/Application Support/com.SearchRangeDaemon/SearchRange r
Un de tes problèmes est bien un adware/malware que Malwarebytes va supprimer.
Installations de logiciel (30 derniers jours) :
Date d’installation Nom (Version)
2018-12-22 XProtectPlistConfigData (2101)
2018-12-22 Gatekeeper Configuration Data (157)
2018-12-25 Avira Phantom VPN (2.13.1)
2018-12-25 VPN Unlimited (5.1)
2018-12-25 Lightshot Screenshot (2.18)
2018-12-25 VirtualDJ Home (7.0.5)
2018-12-25 VirtualDJ (8.1)
2018-12-25 Shazam (2.1)
2018-12-25 NordVPN IKE (4.8.7)
2018-12-27 MRTConfigData (1.38)
2018-12-29 WhatsApp (0.3.1850)
2018-12-30 Avira Security (1.14.1)
2018-12-30 Kaspersky Secure Connection (2.1.1)
2019-01-07 Adobe Flash Player
2019-01-08 EtreCheck (5.1)
Tes autres problèmes et en particulier une occupation de processus élevés est cette saloperie cochonnerie d'Avira que je te conseille de virer illico presto. Comme tu utilises un logiciel VPN, il est tout à fait normal que ta navigation pose problème, du fait des IP de redirection. Ne pas oublier que tu as un compte de jeu vidéo en ligne qui nécessite une bonne connexion internet directe (sans VPN).
 
Sa a été supprime cette nuit le malware notamment, ensuite le vpn je l'utilise très peu. Les soucis énonce plus haut sont actif sans l'utilisation de vpn... Pas d'idées concernant les beug récurrent de la wifi, l'ouverture du jeux notamment et les problèmes de surchauffe ?

J'oublais la surcharge de RAM aussi qui doit sans doute être lie a mes soucis ?
 
Dernière édition par un modérateur:
Très bien j'avais supprime l'application mais pas en profondeur, je viens de le faire et je rencontre toujours les mêmes soucis...

Je comprends toujours pas pourquoi il est aussi gourmand sur la RAM utilise seulement avec trois pages internet ouverte...

Est ce mes barrettes de RAM qui sont endommager ?

????
 

Fichiers joints

  • Screenshot at Jan 09 14-02-55.png
    Screenshot at Jan 09 14-02-55.png
    254 KB · Affichages: 198
Dernière édition par un modérateur:
Je comprends toujours pas pourquoi il est aussi gourmand sur la RAM utilise seulement avec trois pages internet ouverte...

Je te joins ma copie d'écran concernant "mon" moniteur d'activité, je vois qu'il ressemble au tien, Ras de ton côté — quand tu dis "il est aussi gourmand sur la RAM" — Normal le system occupe le plus de mémoire disponible......

Capture d’écran 2019-01-09 à 16.07.29.png
 
Je comprends toujours pas pourquoi il est aussi gourmand sur la RAM utilise seulement avec trois pages internet ouverte...
Tu as bien vu les sites que tu visites ? Comme Facebook, Youtube, Deezer, Instagram, ce sont ces sites qui te mangent la mémoire et des processus provoquant une surchauffe.
Est ce mes barrettes de RAM qui sont endommager ?
Aucun rapport, ce sont les logiciels, navigateurs, occupant trop de processus. Et la taille de la mémoire occupée est tout à fait normale.
 
Parfait merci. Concernant mon problème de wifi j'ai le systemUIserver qui se met en rouge dans le moniteur d'activité aléatoirement (après quelques temps d'utilisation et parfois quasi immédiatement ) nue idée sur l'origine de ce problème ?
 
Parfait merci. Concernant mon problème de wifi j'ai le systemUIserver qui se met en rouge dans le moniteur d'activité aléatoirement (après quelques temps d'utilisation et parfois quasi immédiatement ) nue idée sur l'origine de ce problème ?
Aucun rapport avec le Wi-Fi, ça concerne l'affichage des icônes dans la barre de menu en haut à droite. Tu n'aurais pas une pelletée d'icônes que tu as ajoutées ?