Programmes qui plantent et fichiers à 0 k... virus ?

IsaRockOn

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19 Novembre 2009
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Montréal
Bonjour

D'abord, il s'agit de mon premier message ici, donc je suis désolée si je ne suis pas dans la bonne catégorie (c'est cette catégorie qui m'a semblée la plus logique). J'ai fait une recherche sur le forum et n'ai pas trouvé de réponse à ma question, donc voici.

Je ne suis pas une experte technique en ce qui concerne les macs, mais je ne veux pas aller voir un technicien car habituellement je suis capable de me débrouiller côté ordinateurs (avec les PC du moins). Je suis désolée du roman qui suit, mais je veux vous donner le plus de détails possibles pour vous aider à identifier mon problème.

J'aimerais avoir votre avis sur la situation que je vis...Je crois avoir un virus (ou un trojan), mais c'est peut-être autre chose. Je possède un iMac (intel), avec Mac OS X tiger. Je n'ai malheureusement pas d'anti-virus, la vendeuse m'ayant dit que cela serait inutile.

Si quelqu'un est capable d'identifier mon problème, j'aimerais savoir ce que je dois faire (réinstaller Mac OS X ? Si oui, Comment puis-je le faire et surtout, puis-je conserver mes fichiers actuels ou le risque d'infection resterait?)

Il y a quelques jours, j'ai laissé mon iMac allumé toute la nuit, sans fermer la session. Il s'est mis en veille automatiquement, comme d'habitude. Un disque dur externe y était branché (le mien, qui n'a jamais été branché à un autre mac). Lorsque j'ai voulu réactiver mon iMac le matin, l'écran restait noir et rien ne bougeait. Par contre, la lumière en bas à droite m'indiquait qu'il était toujours allumé. J'ai donc redémarré. J'ai choisi l'utilisateur avec lequel je voulais me connecter, fais mon mot de passe et me suis connectée. J'ai alors vu un message m'indiquant que le système avait mal été arrêté, me demandant si je voulais voir le rapport d'erreur. J'ai choisi oui, mais au lieu du rapport d'erreur, j'ai eu un message me demandant de rédémarrer, en plusieurs langues. J'ai redémarré, me suis re-logguée, n'ai pas choisi de voir le rapport d'erreur lorsque demandé, mais j'ai encore eu le message me demandant de rédémarrer. Ensuite, j'ai essayé de redémarrer à plusieurs reprises, mais soit il gelait avant l'écran de login et me demandait de rédémarrer (le même message en plusieurs langues), soit l'ordinateur restait à l'écran bleu tout juste avant que la fenêtre de login n'apparaissent.

J'ai démarré en mode sans échec et ai réussi à me connecter. Tout semblait ok. J'en ai profité pour copier ma musique et mes photos sur mon disque dur externe.

J'ai redémarré, et j'ai alors vu la console Darwin. J'ai entré mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, ce qui m'a donné accès à l'écran de login de mon mac et ai pu me connecter et ouvrir une session normale. J'ai redémarré, j'ai revu l'écran Darwin, etc. J'ai finalement éteint l'ordinateur, et lorsque je l'ai allumé, j'ai pu me connecter sans voir l'écran Darwin.

Sauf que, les programmes plantent tout le temps. Je peux ouvrir firefox, mais il plante habituellement avec quelques secondes. Dans mon msn, mon surnom est disparu, on ne voit que mon adresse courriel.

Lorsque j'ai ouvert itunes, j'ai eu un message comme quoi un certain fichier était manquant, puis que ma bibliothèque serait recrée, et qu'un dossier serait créé pour la bibliothèque endommagée. iTunes a par la suite planté.

Puis, j'ai remarqué que plusieurs fichiers dans mon disque dur externe contenaient 0 k. Pourtant il s'agissait de fichiers qui avaient déjà eu du contenu (par exemple, des épisodes de télésérie en .avi que j'avais écoutés la semaine d'avant, ou des photos).

J'ai ensuite branché le disque dur externe sur mon pc, pour voir qu'effectivement, certains fichiers de mon disque dur externe avaient une taille de 0 k. Plusieurs de ces fichiers étaient des fichiers qui se trouvaient sur mon disque dur externe avant que je ne fasse le backup, et je sais que leur taille n'était pas de 0 k avant.

J'ai donc l'impression d'avoir un virus (aucune idée comment j'aurais pu l'attraper), qui supprime le contenu des fichiers. Pour l'instant je n'ose donc plus ouvrir mon ordinateur, encore moins y brancher un périphérique de stockage, afin de limiter les dégâts.

Quelqu'un peut m'aider ?
 
Plutôt qu'un virus, je dirais un disque dur qui flanche ...

Que dit une vérification du disque ?
 
Merci pour vos réponses!

Effectivement, j'ai eu un Kernel panic. Mais je ne vois pas de lignes de dependencies. Je vous joins une copie du log. J'apprécierais grandement si vous pouviez me dire ce que je dois faire maintenant...(Est-ce qu'une simple réinstallation de Mac OS est suffisante ?)

Aussi, est-ce que je dois quand même faire une vérification du disque dur de mon mac ?

De plus, est-ce possible que ce soit le kernel panic du iMac qui ait rendu certains des fichiers sur mon disque dur externe (usb) à 0 k ? (Si non, je ne vois pas cela peut être quoi.) Savez-vous s'il est possible de récupérer les fichiers qui ont été endommagés sur mon disque dur externe ?

Tue Nov 17 06:06:11 2009
panic(cpu 0 caller 0x003BF4A6): A driver releasing a(n) IOAudioEngineUserClient has corrupted the registry

Backtrace, Format - Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x14bc3bf8 : 0x128d0d (0x3cc65c 0x14bc3c1c 0x131f95 0x0)
0x14bc3c38 : 0x3bf4a6 (0x3f2c60 0x2ba7e46c 0x3e7b004 0x206)
0x14bc3c78 : 0x3bf414 (0x3e7b000 0x0 0x1 0x19e23a)
0x14bc3c98 : 0x3bf4e3 (0x3e7b000 0x0 0x14bc3cd8 0x3976900)
0x14bc3cb8 : 0x387551 (0x3e7b000 0xc 0x0 0x3976900)
0x14bc3cd8 : 0x3875c8 (0x3976900 0x3e7b000 0x0 0x3976900)
0x14bc3cf8 : 0x38b4ce (0x3976900 0x3974840 0x0 0x400764c)
0x14bc3d38 : 0x38b681 (0x3974840 0x4 0x0 0x400764c)
0x14bc3d58 : 0x3b1fa3 (0x3974840 0x4b09a0 0x2c 0x0)
0x14bc3d78 : 0x189374 (0x30a0728 0x4007674 0x14bc3dac 0x11cc32)
0x14bc3db8 : 0x12b4ee (0x400764c 0x3f167a4 0x0 0x0)
0x14bc3df8 : 0x124b17 (0x4007600 0x0 0x80 0x14bc3edc)
0x14bc3f08 : 0x195f2e (0x14bc3f44 0x0 0x0 0x0)
0x14bc3fc8 : 0x19b81e (0x3ad6f40 0x1 0x19e0b5 0x40d3e40) No mapping exists for frame pointer
Backtrace terminated-invalid frame pointer 0xbffffaa8

Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.11.1: Wed Oct 10 18:23:28 PDT 2007; root:xnu-792.25.20~1/RELEASE_I386


*********

Tue Nov 17 06:08:09 2009
panic(cpu 1 caller 0x002FF73E): hfs_vnop_bwrite: about to write corrupt node!

Backtrace, Format - Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x1423b9f8 : 0x128d0d (0x3cc65c 0x1423ba1c 0x131f95 0x0)
0x1423ba38 : 0x2ff73e (0x3e8bb8 0x29e8e70 0x1 0x10)
0x1423ba88 : 0x1e69d4 (0x1423baa8 0x1bc 0x0 0x2000)
0x1423bab8 : 0x1c1a29 (0x25c51a20 0x12 0x0 0x0)
0x1423bae8 : 0x1ebdc5 (0x25c51a20 0x10 0x2a8bf7c 0x1423bb58)
0x1423bb78 : 0x1ec4a7 (0x1800000 0x0 0x200 0x0)
0x1423bbc8 : 0x309375 (0x29f0e60 0x2983724 0xcc9bf 0x46)
0x1423bbf8 : 0x30e2d2 (0x2983404 0x1 0x4564560 0x454dd78)
0x1423bca8 : 0x2f5048 (0x45604a4 0x0 0x1000 0x0)
0x1423bd88 : 0x1e618f (0x1423bda0 0x0 0x444120 0x0)
0x1423bdc8 : 0x1d29fe (0x45604a4 0x1423bde8 0x0 0x36b5bc0)
0x1423bdf8 : 0x1d2a5c (0x45604a4 0x4 0x1423bef8 0x0)
0x1423be18 : 0x1e0594 (0x45604a4 0x1 0x30f6f04 0x30a1dac)
0x1423be48 : 0x333092 (0x36b5bc0 0x30a1dac 0x3083074 0x8000)
0x1423bed8 : 0x334939 (0x308c890 0x36b5bc0 0x30a1dac 0x0)
0x1423bf18 : 0x334a02 (0x30a1dac 0x4 0x308c890 0x1) Backtrace continues...

Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.11.1: Wed Oct 10 18:23:28 PDT 2007; root:xnu-792.25.20~1/RELEASE_I386


*********

Tue Nov 17 06:12:20 2009
panic(cpu 0 caller 0x00191BE8): pmap-remove: mapping not in pv_list!
Backtrace, Format - Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x1428bc68 : 0x128d0d (0x3cc65c 0x1428bc8c 0x131f95 0x0)
0x1428bca8 : 0x191be8 (0x3cf8c0 0x0 0x1428bcd8 0x0)
0x1428bd28 : 0x193fc8 (0xeb0240 0xeb04f8 0x0 0x19ae76)
0x1428bd78 : 0x16550c (0x2f421d0 0x48000 0x0 0x9f000)
0x1428be68 : 0x165cc0 (0xffe00000 0x0 0x0 0x0)
0x1428bea8 : 0x13a826 (0x45ed620 0x0 0x0 0xffe00000)
0x1428bef8 : 0x33b9c2 (0x27d6d80 0x0 0x1428bf18 0x19e23a)
0x1428bf38 : 0x33b9f0 (0x300c5dc 0x0 0x30753bc 0x3075378)
0x1428bf58 : 0x37b300 (0x300c5dc 0x3075378 0x30753bc 0x0)
0x1428bfc8 : 0x19b77e (0x3efc140 0x0 0x19e0b5 0x3efc140) No mapping exists for frame pointer
Backtrace terminated-invalid frame pointer 0xbffffdf8

Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.11.1: Wed Oct 10 18:23:28 PDT 2007; root:xnu-792.25.20~1/RELEASE_I386


*********

Tue Nov 17 06:19:31 2009
panic(cpu 0 caller 0x001A49CB): Unresolved kernel trap (CPU 0, Type 14=page fault), registers:
CR0: 0x80010033, CR2: 0x2046b71b, CR3: 0x00b87000, CR4: 0x000006e0
EAX: 0x02f12200, EBX: 0x00000000, ECX: 0xbffff000, EDX: 0x2046b70f
CR2: 0x2046b71b, EBP: 0x13efb838, ESI: 0x02f121f4, EDI: 0x00000000
EFL: 0x00010206, EIP: 0x00163b56, CS: 0x00000008, DS: 0x013f0010

Backtrace, Format - Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x13efb628 : 0x128d0d (0x3cc65c 0x13efb64c 0x131f95 0x0)
0x13efb668 : 0x1a49cb (0x3d2a94 0x0 0xe 0x3d22b8)
0x13efb778 : 0x19b3a4 (0x13efb790 0x1299f3c 0x13fae48 0x1299f48)
0x13efb838 : 0x169e0b (0x2f121f4 0xbffff000 0x0 0x13efb90c)
0x13efb928 : 0x349a43 (0x2f121f4 0xbffff000 0x0 0x1000)
0x13efb9e8 : 0x34a84d (0x9f000 0x0 0x13efbf3c 0x2f069c4)
0x13efbeb8 : 0x348294 (0x13efbf0c 0x2 0x9f000 0x0)
0x13efbf58 : 0x37b300 (0x2f069c4 0x2f0d750 0x2f0d794 0x0)
0x13efbfc8 : 0x19b77e (0x2db2d60 0x0 0x19e0b5 0x2db2d60) No mapping exists for frame pointer
Backtrace terminated-invalid frame pointer 0xbffffa58

Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.11.1: Wed Oct 10 18:23:28 PDT 2007; root:xnu-792.25.20~1/RELEASE_I386


*********

Tue Nov 17 06:46:24 2009
panic(cpu 1 caller 0x001A49CB): Unresolved kernel trap (CPU 1, Type 14=page fault), registers:
CR0: 0x8001003b, CR2: 0xfffeb038, CR3: 0x00b87000, CR4: 0x000006e0
EAX: 0x1268b044, EBX: 0xfffeb038, ECX: 0x13f23eec, EDX: 0x029d8c38
CR2: 0xfffeb038, EBP: 0x13f23e98, ESI: 0x1268e0c8, EDI: 0x02e84a00
EFL: 0x00010282, EIP: 0x0015adaa, CS: 0x00000008, DS: 0x13f20010

Backtrace, Format - Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x13f23c78 : 0x128d0d (0x3cc65c 0x13f23c9c 0x131f95 0x0)
0x13f23cb8 : 0x1a49cb (0x3d2a94 0x1 0xe 0x3d22b8)
0x13f23dc8 : 0x19b3a4 (0x13f23de0 0x0 0x24e25b8 0x24e2c64)
0x13f23e98 : 0x15b0d6 (0x2e84a00 0x4f2 0x8fe4d000 0x29d8c38)
0x13f23f08 : 0x15c509 (0x2e84a00 0x1268e000 0x0 0x0)
0x13f23f48 : 0x139bc6 (0x2e84a00 0x1 0x13f23f78 0x24c10e0)
0x13f23f68 : 0x13afa1 (0x24c10e0 0x2e94750 0x0 0x19e23a)
0x13f23f88 : 0x13c224 (0x2d7c6c8 0x2d7c6c8 0x2c 0xffffffff)
0x13f23fc8 : 0x19b21c (0x0 0x0 0x19e0b5 0x2da8ac0) Backtrace terminated-invalid frame pointer 0x0

Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.11.1: Wed Oct 10 18:23:28 PDT 2007; root:xnu-792.25.20~1/RELEASE_I386


*********
 
Les causes, je pense que c'est évident : " A driver releasing a(n) IOAudioEngineUserClient has corrupted the registry"

Data Rescue pour le disque externe.

Sur l'iMac, je penche aussi pour un disque dur qui lâche. C'est toujours délicat de conseiller là-dessus. Toucher peut faire plus de dégâts qu'autre chose.

Dans l'absolu, on utilise l'utilitaire de disque du DVD pour réparer, mais si les dégâts sont trop important, il déclarera forfais. Pis, son intervention risque de rendre l'usage d'autres outils sans effets.

Si le disque est physiquement en train de lâcher, il faut le remplacer. Data Rescue peut te permettre de récupérer ce que tu veux sauver.


Mais quand je vois les dates des KP, 17 novembre, je me dis que tu t'y prends un peu tard.

Autres remarques :

— merci pour le roman. On préfère de loin cela à des posts anémiques où il faut deviner ce que la personne ne nous a pas dit au bout de 15 pages. :)
— la vendeuse avait raison, pas de virus (pour une fois que quelqu'un n'essaye pas s'enfumer le client, c'est à signaler). :zen:
 
Pour la date, oui je sais, je m'y prends tard.. Je suis dans une période très occupée au travail et n'ai pas eu le temps de m'occuper du problème de mon mac.En attendant, j'utilise mon PC, en me disant que si je n'allume pas mon mac, c'est comme si le temps n'avançait pas.

Habituellement c'est moi qui dépanne mes amis côté PC, donc je sais qu'il vaut mieux plus de détails que pas assez pour pouvoir cibler le problème!

Est-ce qu'il existe un produit qui soit moins dispendieux que Data Rescue ?
 
Ce genre d'outils ne sont pas donnés, mais un passage en salle blanche non plus. :rolleyes:

C'est le meilleur pour ce travail. Il reconstruit un registre et n'essaye pas de réparer l'ancien. Le but est de récupérer ses données. Tu as aussi Disk Warrior, dans les même prix, mais lui tentera de réparer le registre et donc le disque.

Si c'était simplement des photos ou de la musique, je t'orienterais bien vers TestDisk-PhotoRec. C'est gratuit mais il faut mettre la main dans le terminal. J'ai déjà récupéré des petits trucs avec ça.

Les fichiers vidéos sont souvent les plus fragiles et difficiles à récupérer.

Maintenant, reste la question de savoir si le disque du Mac est en train de lâcher ou s'il a simplement eu un incident de parcours du à un autre facteur ?
 
D'abord, merci beaucoup pour votre aide!

J'ai utilisé l'utilitaire de disque et ai vérifié mon disque dur de mac, mais tout était ok. J'ai ensuite vérifié les autorisations, ce qui a sorti plusieurs fichiers problématiques. J'ai donc choisi de réparer. Cela avançait assez vite, mais vers la fin, la progression a arrêté et rien n'a bougé pendant plus d'une heure. J'ai choisi d'arrêter, mais l'utilitaire de disque s'est mis à ne plus répondre, j'ai donc dû forcer à quitter. J'ai refait une vérification des autorisations, mais la progression s'est arrêtée au même endroit que lors de la réparation. J'ai encore dû forcer à quitter. J'ai essayé d'éteindre l'ordinateur, mais après plus de 30 minutes à regarder la roue tourner sur fond bleu, j'ai dû le faire manuellement en gardant le bouton enfoncé.

J'ai démarré en mode sans échec, et j'ai pu faire les réparations des autorisations au complet.

Je suis retournée en mode normal, et suite à la vérification, tout était ok.

Mes programmes semblent moins planter, mais je ne sais pas si tous mes problèmes sont réglés.. Par exemple, il manque plein de CDs dans ma bilbiothèque iTunes (mais les fichiers sont encore là, donc j'ai pu les rajouter sans problème).

Est-ce que je devrais faire une vérification physique du disque avec le DVD ? Est-ce que je devrais réinstaller mac OS ? Ou est-ce que je devrais simplement réparer les pots cassés (comme dans iTunes) manuellement et croiser les doigts pour que cela ne se reproduise plus ?

----

En ce qui concerne mon disque dur externe, j'ai essayé TestDisk-PhotoRec mais malheureusement, je n'ai pas réussi à récupérer les fichiers. Les fichiers à 0 k n'apparaissent pas dans les fichiers effacés que j'aurais pu restaurer. Cependant, après vérification, il ne s'agit que de quelques photos, dont j'ai un autre back up ailleurs et de vidéos dont je n'ai plus besoin.
 
Pour info, Apple précise sur son site que, concernant la vérification, seuls les résultats de l'utilitaire du DVD ou d'un système externe font foi.

Personnellement, et puisque les données sont sauves en externe, je verrais bien une réinstallation complète avec effacement total.

Je ne fais plus confiance à un système qui m'a joué un tour pareil.
 
il y a peu je suis tombé sur une stratégie très interessante concernant la recup

le principe est le suivant
Au lieu de lancer une recup sur le volume impliqué
lancer une recup sur un clone du volume impliqué
(clone complet avec datas, pas que fichiers)

c'est astucieux
car
-bosse sur un autre support
-preserve l'original
( et accessoirement si le clonage foire c'est un signe supplementaire que le volume impliqué à un gros souci, soit en ecriture formatage etc soit physique)


http://reviews.cnet.com/8301-13727_7-10403902-263.html?part=rss&tag=feed&subj=MacFixIt
 
Bonjour

J'ai fait l'utilitaire de disque qui était sur mon DVD d'installation, résultat : tout est ok.

J'ai réinstallé MAC OS et tout semblait ok par la suite.

J'ai downloadé et installé les plugins pour flash player et flip 4 mac pour voir des videos dans Firefox (de sources sûres : des fabricants pour les plugins, et de la télévision d'État pour visualiser des videos).

Après environ 40 minutes d'écoute, j'ai eu le message me demandant de redémarrer l'ordinateur.

Suite à cela, Firefox plante après quelques secondes, chaque fois que j'essaie de l'ouvrir. J'ai re-vérifié et corrigé les autorisations, quelques unes étaient à corriger et cela semble être dû à l'installation de flashplayer.

Sinon, rien d'autre ne semble touché.

J'ai essayé d'installer la nouvelle version de firefox (en allant la chercher avec Safari), mais durant l'installation, on m'indique qu'"un élément intitulé firefox se trouve déjà à cet emplacement. Souhaitez-vous le remplacer par celui que vous déplacez ?". J'ai choisi remplacer mais à 3 reprises j'ai dû recommencer parce qu'on me disait qu'il était impossible d'accéder à un certain fichier (classic.jar la première fois, et d'autres fichiers les 2 autres fois).

Finalement, l'installation a fonctionné, et Firefox ne plante plus au démarrage (mais j'ai perdu tous mes favoris, savez-vous comment je peux les récupérer ?)... Donc, je me demande : était un crash dû à un problème avec Firefox qui sera réglé avec la nouvelle version, ou est-ce que cela semble être un problème de disque dur ?

Avez-vous un diagnostic ?

Je vous joins le panic.log, mais il n'indique pas la cause.

panic(cpu 1 caller 0x001A49CB): Unresolved kernel trap (CPU 1, Type 14=page fault), registers:
CR0: 0x80010033, CR2: 0xfffc28d8, CR3: 0x00e40000, CR4: 0x000006e0
EAX: 0x035691bc, EBX: 0x00000000, ECX: 0x13c05000, EDX: 0xfffc28c4
CR2: 0xfffc28d8, EBP: 0x14283c18, ESI: 0x035691b0, EDI: 0x00000000
EFL: 0x00210292, EIP: 0x00163b81, CS: 0x00000008, DS: 0x00000010
Backtrace, Format - Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x14283a08 : 0x128d0d (0x3cc65c 0x14283a2c 0x131f95 0x0)
0x14283a48 : 0x1a49cb (0x3d2a94 0x1 0xe 0x3d22b8)
0x14283b58 : 0x19b3a4 (0x14283b70 0x0 0x14283b88 0x163b26)
0x14283c18 : 0x164d51 (0x35691b0 0x13c05000 0x0 0x14283ce8)
0x14283d08 : 0x165cc0 (0x13d05000 0x0 0x0 0x0)
0x14283d48 : 0x18330d (0x35691b0 0x13c05000 0x0 0x13d05000)
0x14283d78 : 0x156136 (0x35691b0 0x13c05000 0x100000 0x11cc32)
0x14283db8 : 0x12b4ee (0x3566da4 0x2ef59a8 0x0 0x0)
0x14283df8 : 0x124b17 (0x3566d00 0x0 0x28 0x14283edc)
0x14283f08 : 0x195f2e (0x14283f44 0x0 0x0 0x0)
0x14283fc8 : 0x19b81e (0x33aa920 0x0 0x19e0b5 0x278fb20) No mapping exists for frame pointer
Backtrace terminated-invalid frame pointer 0xbfff9f38
Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.11.1: Wed Oct 10 18:23:28 PDT 2007; root:xnu-792.25.20~1/RELEASE_I386
Model: iMac5,1, BootROM IM51.0090.B09, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2.16 GHz, 1 GB
Graphics: ATI Radeon X1600, ATY,RadeonX1600, PCIe, 128 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 512 MB, DDR2 SDRAM, 667 MHz
Memory Module: BANK 1/DIMM1, 512 MB, DDR2 SDRAM, 667 MHz
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x87), Broadcom BCM43xx 1.0 (4.170.13.1)
Bluetooth: Version 1.9.5f4, 2 service, 1 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: WDC WD2500JS-40TGB0, 232.89 GB
Parallel ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-85J
USB Device: Built-in iSight, Micron, Up to 480 Mb/sec, 500 mA
USB Device: Keyboard Hub, Apple, Inc., Up to 480 Mb/sec, 500 mA
USB Device: Optical USB Mouse, Logitech, Up to 1.5 Mb/sec, 100 mA
USB Device: Apple Keyboard, Apple, Inc, Up to 1.5 Mb/sec, 100 mA
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, Apple, Inc., Up to 12 Mb/sec, 500 mA
USB Device: IR Receiver, Apple Computer, Inc., Up to 12 Mb/sec, 500 mA

Merci!

---------- Nouveau message ajouté à 21h42 ---------- Le message précédent a été envoyé à 21h37 ----------

Faux. Firefox vient de replanter.
 
Après 3 visites au Apple Store (la première, ils m'ont dit de réinstaller en effaçant les données, la deuxième, ils ont réinstallé en installant les données, parce que l'installation du OS ne se rendait jamais jusqu'à la fin quand je le faisais moi-même et la troisième, ils ont fait des tests physiques, parce que suite à la deuxième visite, où on a réinstallé mon OS sans problème, l'ordinateur a planté de retour chez moi) le diagnostic : problème de RAM.

Donc, ils ont enlevé une des 2 barrettes de 512 megs que j'avais. Je l'ai remplacée par une barrette de 2 gigs (sous les conseils du revendeur autorisé). Au Apple Store, ils m'ont dit que je devais avoir 2 barrettes pareilles, ou juste une. Sur le site d'Apple, j'ai lu que mon modèle d'ordinateur peut prendre jusqu'à 4 gigs mais n'en reconnait que 3, donc que c'est possible de mettre 1 barrette de 2 gigs et une barrette de 1 gig... Donc j'ai laissé une barrette de 512 et ai mis une barrette de 2 gigs.

Ça fait plus de 24 heures, et pas de plantage. Donc je retiens mon souffle mais je commence à considérer le problème comme étant réglé.

Ma seule question : Est-ce que c'est ok d'avoir conservé ma barrette de 512 megs qui n'était pas défectueuse ? Selon un collègue, si sa soeur avait un problème, il y a de fortes chances que la barrette restante ait le même problème, et cela pourrait faire de plus grands dommages à mon ordinateur... Est-ce vrai ? Devrais-je la retirer ?

---
Aussi, j'ai réalisé que mon CD 2 d'installation avait un problème, ce qui faisait que je ne pouvais jamais compléter l'installation par moi-même, mais j'ai réussi à le contourner (j'installe d'abord juste le OS, puis j'installe les "bundled software", séparément).
 
Pour la configuration de Ram, ce n'est pas grave. Avoir une paire (2*1Go ou 2*2Go) est mieux pour la gestion, le système va considérer les barrettes comme un seul module mémoire => c'est le dual-chanel.

Toutefois, cela requière aussi que les deux barrettes soient exactement du même modèle, qu'elle aient été conçues en tant que paire, comme de vraies jumelles.

Il n'y a pas de contre-indication à avoir 2,5 Go. Si un problème se pose avec ta barrette de 512 Mo, alors les kp reviendront ou une alerte se produira. Ça ne va pas casser ta machine. Si tu as un doute, achète une barrette de 1 Go. Comme je te l'ai dit, le dual-chanel n'est de toute façon possible qu'avec des barrettes strictement identiques.

Pour l'installation OS X puis bundle software, je procède moi-même toujours comme cela, après la mise à jour du système, ça me semble plus propre.

Joyeuses fêtes.
 
Je n'ai pas besoin du dual channel : j'utilise mon iMac principalement pour surfer sur le web et regarder des films.

Je vais donc laisser mon système tel quel et si les problèmes recommencent, j'enlèverai la barrette de 512 megs : les 2 gigs qui resteront seront amplement suffisants.

Merci pour l'assistance et Joyeuses fêtes!
 
Toucher peut faire plus de dégâts qu'autre chose.

Dans l'absolu, on utilise l'utilitaire de disque du DVD pour réparer, mais si les dégâts sont trop important, il déclarera forfais. Pis, son intervention risque de rendre l'usage d'autres outils sans effets.

Maintenant que tu as fini de dépanner IsaRockOn, tu veux bien me donner des détails sur l'interférence parfois néfaste de la réparation par Utilitaire de Disque sur la réparation par d'autres outils ?

Merci d'avance !
 
Maintenant que tu as fini de dépanner IsaRockOn, tu veux bien me donner des détails sur l'interférence parfois néfaste de la réparation par Utilitaire de Disque sur la réparation par d'autres outils ?

Merci d'avance !

Houlà... c'est vieux... qu'est-ce que je voulais dire par là ? A 1h30 du matin en plus...

Fais ch## le FMacG, il faut que je me retape tout le sujet. :D

Bah! Rien de particulier en fin de compte. Simplement, quand un disque est en train de lâcher, si tu le sollicites trop, arrive le moment où il sera définitivement out of order. Donc, si on veut récupérer quelque chose, il vaut mieux ne pas se louper et intervenir le moins possible dessus.

La formulation du moment doit beaucoup au souci que j'avais de ne pas entrainer IsaRockOn dans un choix malheureux pour ses données.

La suite de l'histoire a démontré que le problème ne venait pas d'une défaillance physique du disque, comme on l'avait craint dans un premier temps, mais de la Ram, comme Pascalformac l'avait relevé à la lecture du second KP.
 
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