Ce n'est pas tant le fait d'Apple que celui de ton revendeur. Ainsi, un devis ne doit pas être payant... Certains revendeurs te prêtent des machines pendant une intervention sous garantie. D'autres savent y faire pour accélérer les opérations prises en charge par Apple. Tout ça, c'est le métier.
Le mien de revendeur, par exemple, il vend des titanium 17" depuis deux semaines après leur sortie, et il en a toujours deux ou trois en stock, alors que d'autres te répondent que ce produit n'est pas disponible chez eux avant un mois lorsque tu passes commande...
Si tu as acheté ton matos sur l'appplestore, tu peux gagner du temps en sautant la case revendeur, et en t'adressant directement à un centre de maintenance agrée, genre Maintronics.