Résolu Recherche mail inactive (Spotlight fonctionne dans Finder)

[mademoisellecha]

Bonjour à toutes et tous!

Huit ans sans poster sur Macg pétard :eek:
Je viens d'acheter un macbook pro mid-2012 reconditionné qui tourne avec Sierra.

La recherche Spotlight fonctionne dans Finder mais dans Mail, rien à faire : "0 concordances trouvées", quoi que je fasse, c'est vraiment handicapant...
En me baladant sur le forum j'ai déjà trouvé quelques pistes de résolution, à savoir :

- Reconstruire la B.A.L
- Quitter Mail, supprimer les fichiers Envelope Index dans Library>Mail V4, relancer
- Une commande dans Terminal un peu semblable à la première décrite par @macomaniac (j'ai malheureusement oublié ce que j'avais copié-collé avant de taper mon password, mais ça contenait aussi "sudo")
- J'ai refait l'indexation Spotlight en allant dans les préférences >Spotlight>confidentialité

Rien ne fonctionne.
Du coup je me demande si les deux commandes Terminal préconisées par @macomaniac sur ce thread seraient une chose à tenter dans mon cas? Je n'ose pas me lancer, j'ai peur de perdre ma fonction recherche Finder

Merci beaucoup!

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour mademoisellecha

Dans la fenêtre du Terminal > saisis la commande (copier-coller direct) :

mdutil -s /Volumes/*

• et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour l'exécuter)

• cette commande est purement informative (lecture seule) et donc inoffensive

• elle retourne le statut d'indexation par Spotlight de tous les volumes actuellement montés

Poste l'affichage retourné dans une fenêtre de code par le procédé suivant -->

• dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
  
  (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

 

[mademoisellecha]

Merci pour ton aide macomaniac. Voici ce qu'affiche Terminal après la manip :

Last login: Sun Sep  2 19:50:35 on ttys000
MBPdeCharlotte:~ charlottepollet$ mdutil -s /Volumes/*
/:
    Indexing enabled.
MBPdeCharlotte:~ charlottepollet$

 

[Membre supprimé 1060554]

L'indexation Spotlight est établie pour le volume.

Si tu veux un peu d'action > tu peux passer (l'une après l'autre ; copier-coller chaque fois) la série de commandes suivante :

sudo mdutil -i off /
sudo rm -rf /.Spotlight-V100
sudo mdutil -i on /
sudo mdutil -E /

• après validation de la 1ère > une demande de password s'affiche (commande sudo) --> tape ton mot-de-passe de session admin en aveugle - aucun caractère ne se montrant à la frappe - et revalide. Pas besoin de nouvelle authentification pour les autres sudo dans les 5'.

• la 1ère supprime l'indexation Spotlight pour le volume démarré

• la 2è supprime le dossier invisible .Spotlight-V100 qui recèle le fichier de configuration VolumeConfiguration.plist recelant des instructions pour Spotlight

• la 3è rétablit l'indexation Spotlight pour le volume démarré

• la 4è efface les bases de données de Spotlight et relance une indexation du volume démarré dans la foulée

L'effet de la dernière commande va prendre du temps. Va à : Applications > Utilitaires > lance le Moniteur d'activité > dans la colonne des processus va à la lettre m --> tous les processus commençant par md (metadata) sont des agents de la réindexation : mds > md-worker etc. Tant que tu les vois associés à un % positif du processeur > c'est que la réindexation est en cours. Les ventilateurs devraient s'exciter en parallèle.

Quand tout est retombé à 0 => redémarre une fois et teste.

 

[mademoisellecha]

Bonjour macomaniac, j'ai effectué la manip en entier, mais ça n'a rien changé.
Spotlight fonctionne toujours bien dans Finder, mais dans Mail, toujours "zéro concordances trouvées".

 

[mademoisellecha]

Personne n'aurait une autre idée sous le coude ?

 

[Moonwalker]

Bonjour,

Est-ce que toutes les mises à jours ont été faites concernant Sierra ?

Vu ça (mais sans doute déjà appliqué) :

https://support.apple.com/fr-fr/guide/mail/mlhlp1192/mac

Sinon, trouvé ceci proposé dans une discussion :

sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.security.appsandbox UnrestrictSpotlightContainerScope -bool true

Attention. Je n’ai pas essayé moi-même cette commande. Sans garantie de résultat.

En cas de problème, il suffira de remplacer true par false pour remettre les choses comme avant.

 

[mademoisellecha]

La commande Terminal a fonctionné!!! Merci mille fois @Moonwalker