reinstallation de l'ios X sur mon mac

[WaDeMagiiks]

bonjourje suis debutant sur mac et j'aimeraissavoir comment reinstaller mac os X sur mon mac
je narrive pas a linstaller avec l'utilitaire ma os X quand je met mes identifiants un popup saffiche et me dit "cet article est indisponible pour le moment"
pourriez vous maider s'il vous plait
merci d'avance
a la prochaine

 

[peyret]

Bonjour,
Si vous faisiez une copie d'écran (cmd+maj+4)... on pourrait vous répondre ....

 

[Locke]

Que dis /A propos de ce Mac ?

Un minimum d'informations serait la bienvenue et surtout quelle est la version d'OS X dans ton Mac et celle que tu souhaites télécharger ?

 

[WaDeMagiiks]

j aimerais installer mac os X 10.7 mais ce message s'affiche quand je met mon compte Apple :

désolé pour l'image de coté

Edit : je viens de redresser ton image.

 

[Locke]

Oui mais, Lion fait-il partie des tes Achats dans l'application App Store ?

Par défaut, cette version n'est plus disponible pour beaucoup et si ça fait partie des Achats, il faut demander un code de téléchargement.

Perso, dans ma liste, je n'ai même plus Lion qui avait été livré avec mon iMac de 2011.

 

[WaDeMagiiks]

ou pourrais-je obtennir un code de telechargement ?

 

[Locke]

ou pourrais-je obtennir un code de telechargement ?

Relis bien la réponse #5 STP.

Lion fait-il partie des tes achats ? S'il apparait, dans ton compte tu peux demander un code, s'il ne fait plus partie de tes Achats, soit ton Mac n'est plus compatible (c'est le cas de mon iMac 2015), soit les carottes sont cuites. La seule possibilité est d'avoir un ami qui à fait une sauvegarde du fichier .dmg dans un disque USB.

 

[r e m y]

'...
Perso, dans ma liste, je n'ai même plus Lion qui avait été livré avec mon iMac de 2011.

Je pense qu'il n'y a jamais été.... Seuls ceux qui ont acheté Lion sur l'Apple Store puis ont utilisé le code obtenu pour le télécharger sur le Mac AppStore retrouvent Lion dans leurs Achats.

Pour les Macs livrés avec Lion, il sera retelechargé et réinstallé via la restauration par Internet.

 

[WaDeMagiiks]

il ne fait pas partie de mes achats
donc si je comprend bien je n'ai ua demander a un ami qui a un mac pur que je puisse créer une clé USB bootable avec l'os dessus ?

 

[r e m y]

Quelle etait la version de MacOS X de ce Mac lors de l'achat?

Si c'était Lion, la procédure de restauration depuis Internet doit permettre de réinstaller Lion.

Par contre, il semble qu il y ait un probleme avec les serveurs d'Apple car un autre membre des forums rencontre le même message que vous pour réinstaller Lion:
https://forums.macg.co/index.php?threads/Restaurer-OSX-mais-pas-d'identifiant-apple-!?.1283799/

 

[Locke]

Je pense qu'il n'y a jamais été

Si, si, il y était, mais a priori il a disparu de ma liste avec l'arrivée de mon iMac 2015.

 

[WaDeMagiiks]

jai deja essayer de reinstaller avec longlet reinstaller mac os x mais quand je met mon compte le mac me met limage que jai posté plus haut

 

[litobar71]

Perso, dans ma liste, je n'ai même plus Lion qui avait été livré avec mon iMac de 2011.

Perso, dans ma liste, je n'ai même plus Mountain Lion qui avait été livré avec mon Mac mini de 2012 en janvier 2014.

 

[r e m y]

Et comme je le disais quelques messages plus haut... Vous n'êtes pas le seul à être bloqué exactement au même endroit avec le même message.
Je pense que le probleme vient des serveurs d'Apple

 

[WaDeMagiiks]

c’était mac os X lion 10.7 lorsque j'ai récupéré ce mac

 

[Locke]

jai deja essayer de reinstaller avec longlet reinstaller mac os x mais quand je met mon compte le mac me met limage que jai posté plus haut

Tu as donné toi-même la réponse...

il ne fait pas partie de mes achats

Comme mentionné en réponse #10, il faudrait savoir sous quelle version d'OS X avait été livré ton Mac, et le conseil de r e m y est judicieux. A savoir, suivre la procédure de restauration.

Edit : la réponse est arrivée au moment ou je validais cette réponse.

 

[WaDeMagiiks]

j'ai oublié de préciser que c'est un ami qui ma donné son mac (de 2006) il n'y avait plus la sauvegarde de l'os dans le disque dur interne

 

[Locke]

j'ai oublié de préciser que c'est un ami qui ma donné son mac (de 2006) il n'y avait plus la sauvegarde de l'os dans le disque dur interne

Donc à la base livré avec Tiger 10.4 sur 2 DVD.

Donc, si Lion ne fait pas partie de tes Achats, les carottes sont cuites, a part le récupérer chez un ami.

 

[WaDeMagiiks]

je ne connais pas la version de l'os a l'achat car c'est un ami qui me a donné (je n'ai plus aucun contact avec cet ami)

 

[r e m y]

Effectivement d'autant que Lion n'a jamais été gratuit (à la différence de Mavericks et au-delà)...
Donc il faut plus que probablement saisir l'identifiant et mot de passe de celui qui l'avait acheté pour cette machine, pour autoriser son téléchargement.