Résolu Réparation réussie GPU Macbook Pro 15" 2011
- Créateur du sujet mkkostia
- Date de début
J'ai un peu du mal avec leur charabia (c'est un peu fait pour dissuader les gens), en français courant ce texte ça donne quoi ?
Question écrite n° 24397
c'est le dernier texte de référence sur le site service public : https://www.service-public.fr/parti...a garantie,recommandée avec avis de réception.
Ça veut dire qu'en France, le vendeur est délié de ses obligations cinq ans après la date de la vente — du moins si, durant cette période, l'acheteur ne s'est pas manifesté (pour simplifier).
C'était une question posée à l'AN à la suite d'une jurisprudence établie de la Cour de cassation. Ensuite il y a eu une réponse qui n'est en aucun cas un article de lois !!!
Depuis il y a eu une nouvelle "jurisprudence" avec la 3 chambre civile.
Ce n'est q'une réponse
Prescription et vices cachés
"
Dans son arrêt du 8 décembre 2021 (pourvoi n° 20-21.439, publié au Bulletin), la troisième chambre civile de la Cour de cassation répond clairement par la négative : pour les contrats de vente conclus après l'entrée en vigueur de la loi du 17 juin 2008, seul le délai de vingt ans de l'article 2232 du code civil peut venir encadrer l'action en garantie des vices cachés, étant précisé que par un arrêt du 1er octobre 2020 (pourvoi n° 19-16.986, publié au Bulletin), elle avait jugé que la naissance du droit, au sens de ce texte, s'entendait du jour de la vente.
Ainsi, pour les contrats conclus à compter du 19 juin 2008, l'action en garantie des vices cachés doit s'exercer dans le délai de deux ans à compter de la découverte du vice, dans la limite de vingt ans à compter de la vente."
A mon avis, le service juridique ne cherche pas aussi loin (sinon, faudrait un procès). Auparavant, il acceptait le remplacement car legifrance et le site service-public ne mentionnait pas de date de prescription, et cet article du code civil ne mentionne pas de délais non plus. Ca c'est compliqué après que le site service-public ait mentionnait un délais (là, apple pouvait être dans son bon droit car l'information juridique simplifié faisait mention de délais).
Là, un nouveau déliais est apparu (sans doute car une énième question à l'assemblé ou un jugement en a fait mention) sur le site.
Donc, si j'étais dans le cas où je peux faire jouer la garantie, je n'hésiterais pas un instant, et si l'interlocuteur sur l'apple care me rétorque "vouiii, mais votre mac est obsolète", je lui lis l'article du site service public. Ce n'est pas parce que apple décide que le modèle est obsolète qu'il n'a pas a respecté la loi.
Là, un nouveau déliais est apparu (sans doute car une énième question à l'assemblé ou un jugement en a fait mention) sur le site.
Donc, si j'étais dans le cas où je peux faire jouer la garantie, je n'hésiterais pas un instant, et si l'interlocuteur sur l'apple care me rétorque "vouiii, mais votre mac est obsolète", je lui lis l'article du site service public. Ce n'est pas parce que apple décide que le modèle est obsolète qu'il n'a pas a respecté la loi.
Le service a Cork s’en fiche totalement, quand il était mentionné 5ans sur le site du service public ça les arrangeait. Maintenant que c’est écrit 20 ans ils refusent toujours en espérant que je consommateur s’arrête là, car personne ne va au tribunal pour ça ♂️♂️♂️
Bonjour Locke,
le rapport ? Faire appliquer la loi pour vice caché, peu importe si c’est un toit, un mac, une voiture, un fauteuil …
Je suis curieux de savoir la suite, si quelqu'un se lance dedans, tiens nous au courant.
Ca te donne pas envie de lancer la procédure ?Apple refuse encore, pas plus tard que hier
réponse: si pas satisfait prendre un avocat et aller au tribunal
J'ai 2 potes concernés avec Imac et Mbp qui seraient intéressés
Vu dans Le Monde du 11/09/2023 :
Les deux ans dont dispose le justiciable, à compter de la découverte d’un défaut, sont suspendus pendant une expertise ; ils s’inscrivent dans un délai de vingt ans après la vente, juge la Cour de cassation.
Peut être un espoir qu'Apple reconnaisse cet arrêt de la CdC ?
Les deux ans dont dispose le justiciable, à compter de la découverte d’un défaut, sont suspendus pendant une expertise ; ils s’inscrivent dans un délai de vingt ans après la vente, juge la Cour de cassation.
Peut être un espoir qu'Apple reconnaisse cet arrêt de la CdC ?
ça serait bien mérité à force de nous prendre pour ce que nous ne sommes pas...
Une petite action collective pour que les droits du consommateurs soient respectés ça leur ferait comprendre que ce ne sont pas toujours les plus riches qui gagnent
Refus juste oral ?
En vrai ça donne envie mais faut le temps pour ça et j'imagine qu'il y a des frais aussi avec l'avocat ?
Refus oral oui, il refuse de faire une réponse par retour de mail ou courrier …
Je crois que c’est gratuit pour la procédure car préjudice en dessous d’un certain montant
MacBook Pro - Problème écran MacBook Pro 2017
Ce problème n'est plus pris en charge depuis mai 2021... https://www.macg.co/mac/2019/05/macbook-pro-13-2016-apple-lance-un-programme-de-reparation-pour-le-flexgate-106245 ...et non, ce n'est pas une simple nappe connecteur. Celle-ci fait partie intégrante de la dalle-écran qui inclut la coque...
forums.macg.co
Pas de doute. Sur les portables, la carte graphique n'existe pas ; la puce graphique est soudée à la carte mère. Donc, c'est la carte mère. Il y a de moins en moins de composants qui ne sont pas soudés à la carte mère de nos jours.
