restaurer Mail (après une coupure de courant)

parfois

Membre confirmé
29 Janvier 2004
40
0
Bonjour
Suite à une brutale coupure de courant (car mon macbook pro ne prévient plus depuis longtemps et n'a que quelques minutes de batterie) l'application Mail ne se relance pas correctement elle est comme réinitialiser et me propose de créer un nouveau compte.
Pourtant dans la bibliothèque je "vois" les comptes mails de toutes la familles tous les dossiers etc etc .
Comment faire pour le "rebrancher sur l'ancienne config ??

merci
 

gmaa

Membre expert
Club MacG
8 Janvier 2005
5 842
170
Bonjour,

Je rechercherai le .plist et l'effacerai. (User ; Bibliothèque ; Préférences ; com.apple.mail.plist)

Ensuite il faut "bien sûr" recréer les comptes.

Ce n'est peut-être pas la solution mais cela ne sera pas pire...
 

Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
51 820
9 821
Nancy___
Bonjour,

Tu peux mettre sur le bureau le fichier Envelope Index (ta maison / bibliothèque / Mail) et tu relances Mail.


------------------------------------------
Note du modérateur (ici Aliboron) :
Il est ici question de Mail, logiciel de messagerie internet, et de son fonctionnement. Donc, comme on a bien entendu lu au préalable le message de Pascal77 en tête du forum "Applications", on déménage vers "Internet et réseau", là où se retrouvent les spécialistes de la chose. Et hop !!!

Remarque : ce n'est ni une brimade, ni une punition, c'est juste un peu de rangement...


 
Dernière édition par un modérateur:

gmaa

Membre expert
Club MacG
8 Janvier 2005
5 842
170
Bonjour,

Question pour Sly54 (pour apprendre...) :

"Envelope Index" : que contient-il?
Où trouver ce genre d'info?

Merci
 

parfois

Membre confirmé
29 Janvier 2004
40
0
Merci pour vos réponses, effectivement il y a eu erreur d'aiguillage de la question.

1°/ Oui j'ai commencer par virer la pref mail .plist mais ça ne donne rien.

2°/ ça marche pas avec enveloppe.index mis à l'écart. J'ai sans doute été trop loin dans la reconfiguration puisque j'avais ouvert un nouveau compte puis essayé de réimporter les comptes existants.

Il me reste une piste avec time-machine peut-être ??
ou en démarrant sur mon os clone je crois qu'il a aussi les applications.

Qu'en pensez vous ?
Comment procède t-on pour récupérer des fichiers dans time-machine. (suffit de l'ouvrir je suppose :rolleyes: )

Merci (j'attends vos avis avant de me lancer)
 

Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
51 820
9 821
Nancy___
"Envelope Index" : que contient-il?
Où trouver ce genre d'info?

Ca permet de réindexer tous les messages.
J'ai trouvé cette Technote : http://support.apple.com/kb/TS1907?viewlocale=fr_FR, cet article (from MacWorld) qui expliquent l'intérêt de la reconstruction de ce fichier.

---------- Nouveau message ajouté à 09h41 ---------- Le message précédent a été envoyé à 09h33 ----------

Il me reste une piste avec time-machine peut-être ??
ou en démarrant sur mon os clone je crois qu'il a aussi les applications.

D'abord, fait une copie de ton dossier Mail (dans ta maison / bibliothèque) que tu ranges qq part au chaud.

Avec Time machine : dans ta maison / bibliothèque, dossier ouvert, tu lances Time machine (l'icône dans le Dock). Tu entres dans l'espace intersidéral assez loin dans le temps (avant ton bug), tu cliques sur le dossier Mail puis sur le bouton Restaurer. Et là fait "remplacer" (ne garde donc que l'ancienne version, restaurée) puisque tu as pris la précaution de sauvegarder ton dossier Mail qq part…

Avec un clone : même principe, tu copies ton dossier Mail de ton clone sur ton dd.

Que ca soit avec TM ou le clone, tu relances Mail ensuite.
 

subsole

Membre vénérable
Club MacG
16 Octobre 2010
11 157
3 517
Bonjour,
Il faudra également récupérer le fichier "com.apple.mail.plist" sur ta TM puisque que tu l'as effacé.
Ça t'évitera le "reparamétrage" complet de tes boîtes à la main.
 

gmaa

Membre expert
Club MacG
8 Janvier 2005
5 842
170
Merci Sly54 pour l'info.

À partir de ça, en creusant un peu, on trouve les infos pour les produits Apple de cette façon :

http://www.apple.com/fr/support/xxxx/

xxxx = logiciel Apple (Mail, iChat, …)

Toujours la même chose : trouver le bout de fil pour dérouler...
 

parfois

Membre confirmé
29 Janvier 2004
40
0
Bon j'ai remplacé le dossier Mail et les pref mail.plist. ma dernière sauvegarde date du 7 nov.

Maintenant quand je lance mail c'est un panneau qui m'indique qu'il va récupérer mes anciens emails pour les importer dans cette nouvelle version de Mail !!! heu c'est normal qu'il se prenne pour une nouvelle version ??

J'attends vos commentaires avant d'importer tout ça.

Merci

au passage c'est quoi la pref mail.searchhistory.plist je ne l'avais pas remarqué jusqu'à maintenant et je l'ai vu dans time-machine

J'ai oublié les petites précisions d'usage OS 10.5.8 et Mail dans sa dernière MàJ surement
 
Dernière édition:

Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
51 820
9 821
Nancy___
Maintenant quand je lance mail c'est un panneau qui m'indique qu'il va récupérer mes anciens emails pour les importer dans cette nouvelle version de Mail !!! heu c'est normal qu'il se prenne pour une nouvelle version ??
As tu fait une mise à jour de Mail ? de l'OS ? depuis le 7 novembre ? Si oui, ça explique la question…

---------- Nouveau message ajouté à 10h59 ---------- Le message précédent a été envoyé à 10h58 ----------

À partir de ça, en creusant un peu, on trouve les infos pour les produits Apple de cette façon :

http://www.apple.com/fr/support/xxxx/

xxxx = logiciel Apple (Mail, iChat, …)
Cool, merci à toi pour cette info que je ne connaissais pas :up:
 

parfois

Membre confirmé
29 Janvier 2004
40
0
non je crois pas qu'il y ait eu des MàJ de l'OS 10.5.8 quant à Mail non je suis sûr qu'il n'a pas été mis à jour.

Bon je me lance (après mon petit café)

Merci

---------- Nouveau message ajouté à 11h17 ---------- Le message précédent a été envoyé à 11h06 ----------

Bon alors surprise au deuxième lancement (j'avais annulé le premier à la première fenêtre) donc Mail s'ouvre comme une fleur avec tout mes comptes (10 adresses) sauf que .... je n'ai plus mes archives d'emails il a tout de suite chargé les emails depuis le 13 nov midi.

Comment récupérer mes archives maintenant ???
Qu'est ce que je dois déplacer du dossier Mail ?


Merci

---------- Nouveau message ajouté à 11h37 ---------- Le message précédent a été envoyé à 11h17 ----------

RECONSTRUIRE !!!! :D

merci pour votre aide

---------- Nouveau message ajouté à 12h44 ---------- Le message précédent a été envoyé à 11h37 ----------

Bon la suite est plus bizzare, après la joie d'avoir retrouvé mes mails avec un trou entre le 7 Nov date de ma sauvegarde et le 13 date de conservation de mes emails par mon FAI j'ai eu l'idée de glisser directement les dossiers pop du dossier mail que j'avais mis au chaud . puis reconstruire.

Tout semble bien se passer pour certaines boites mais pour d'autres des comportements étranges arrivent.

Dans de nombreux cas des vieux mails (2007) ont été remis en "non lu", dans certains dossiers de boites aux lettres des mails ont été affublés d'une couleur marron exactement comme quand vous choisissez une couleur pour un dossier ou un fichier dans le Finder sauf qu'à ma connaissance cette option n'existe pas dans Mail.

Enfin l'une de mes adresses affiche un courrier indésirable ne peut ni etre suprimé ni affiché ni déplacer dans le dossier indésirable il est un peu comme non restaurer... comment m'en débarrasser ?


Merci pour votre aide
 

gmaa

Membre expert
Club MacG
8 Janvier 2005
5 842
170
Bonjour,
Il est toujours possible d'aller sur le site du FAI et gérer sa boite depuis un navigateur et avec Webmail gérer ses boîtes sur le site du FAI.

C'est une façon efficace pour faire le ménage.

Il est vrai que l'on garde en local des messages qui ont été effacés chez le FAI selon le paramétrage choisi.

Cela permettra aussi de voir si le message "tordu" local est aussi chez le FAI.
 
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