SAV Apple au top !

[kertruc]

Juste un petit message pour m'extasier du SAV Apple...

Le 30 Aout mon modem tombe en panne (iBook G4 800). J'appelle Apple. La panne est confirmée.

Le 1er septembre, je reçois une boite en express pour envoyer ma machine.

Aujourd'hui 6 septembre, ma machine est chez moi, et ils ont même remis les petits pieds en caoutchouc qui manquaient

Je pense pas qu'on puisse faire mieux...

 

[supermoquette]

Hop copie d'écran, quelqu'un est content du SAV

 

[kertruc]

Franchement 5 jours pour faire un aller-retour Angleterre-Chambéry avec la réparation, moi je reste baba...
Après tout ce que j'avais entendu, j'avais failli ne pas l'envoyer en réparation...

 

[ed71]

hello,

il m'est arrivé la même chose avec mon ancien ibook500, et çà a été encore plus rapide !

parti mercredi avant midi (2 jours après le coup de tél à apple), retourné le vendredi matin à 9h !
et la machine nettoyé, impeccable ! (elle était déjà en très bon état malgrés tout)