Sujet unique Si « les informations du programme d'installation sur le serveur de récupération sont endommagées »

[Membre supprimé 1060554]

Content pour toi !

- je ne vois pas en quoi consiste ton disque Untitled : il contient des dossiers personnels ?​

 

[NathanC]

Non il n’y avait rien de personnel ! Je l’ai éjecté et tout va bien ! Encore merci pour ton aide vraiment je n’aurais pas réussi sans toi ! Bonne continuation à toi, bonne soirée [emoji6][emoji847]

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonne continuation pour toi aussi.

 

[Jonas84]

Bonsoir macomaniac

Merci pour ton aide sur ce fil depuis plus d’un an !
J’ai eu le souci lors de la réinitialisation de mon Mac sous Mojave
C’est un MacBook Air de 2017 (macbookair7,2) qui était sous Mojave. J’ai dû faire une mauvaise manip car à un moment j’ai eu la fameuse erreur 5101F

Du coup j’ai suivi pas mal de tes conseils précédemment donnés. Là j’arrive au menu avec les 4 choix et lorsque je relance l’installation, c’est Sierra qui apparaît. Alors ce n’est pas un problème de date, même lorsque je mets la date avant le 24 octobre 2019, ça marche toujours pas... J’ai soit ce message « information du programme d'installation sur le serveur de récupération sont endommagées », soit le fameux « untrusted_cert_title ».

Je précise que je suis en HFS et non apfs. Aussi lorsque j’essaye de connaître la version de l’OS de sauvegarde, pas de réponse comme si il y’en avait pas.

Je suis pas très calé ! J’essaye juste d’utiliser les mêmes termes que toi pour essayer d’aller plus vite.
À ta disposition si tu peux m’aider

-------------------------------------------------

Pour compléter ma demande, je pense être dans le même cas que Maeva au départ de cette discussion, à part que j'ai un macbookair7,2 qui était sous Mojave...

J'ai suivi toutes les étapes que tu lui conseillais, jusqu'à la conversion du disque, ce qui n'a pas fonctionné malheureusement. Je joins à ce message les différentes étapes suivies jusqu'à ce blocage

 

[Steftour]

C'est bien Sierra.

- passe la commande :​

diskutil ap deleteContainer disk2 "Macintosh HD"

• ("Macintosh HD" avec les "") la commande reformate la partition et remonte un volume Macintosh HD réinstallable par Sierra

Bonjour,

Je lis depuis des heures les recommandations que vous proposez pour pouvoir réinstaller un OS sur l'ordi de ma belle-fille mais je n'y arrive pas. Je reviens donc répondre sous ce commentaire pour vois montrer où cela cloche.

Nous espérons que vous allez aussi pouvoir nous aider.
Dans tout les cas, Merci beaucoup pour le temps passé à tous nous aider, je suis impressionné

En espérant que ça vous permette d'en savoir plus pour nous guider.
Merci d'avance.

Et désolé pour les doublons, je viens de comprendre comment inclure plusieurs photos

Utilise ce lien : ☞Reco.dmg☜ (clique le lien rouge) => qui va faire télécharger une image-disque Reco.dmg de 600 Mo depuis le dossier public de ma DropBox (ferme le message d'accueil > Télécharger > Téléchargement direct).

- le volume Reco de cette image-disque contient 3 outils : une image-disque BaseSystem.dmg contenant un OS de secours High Sierra (image-disque reprise d'une partition de secours de High Sierra) > un fichier BaseSystem.chunklist listant les contenus de l'image-disque > et un exécutable dmtest (créé par Apple à l'époque de Lion mais valide à travers le temps) qui permet d'exploiter les 2 composants précédents pour créer une session de secours en-dessous du volume désigné comme cible.​

Je viens aussi d'essayer le Plan B mais Safari ne veut pas ouvrir le lien ;(

Je pense que c'est l'heure d'aller me coucher... Mes yeux deviennent carrés

 

[Membre supprimé 1060554]

@ Jonas

Peux-tu te connecter aux forums avec le Safari de l'option : "Obtenir de l'aide en ligne" > et accéder à cette page-ci en lecture ?

 

[Membre supprimé 1060554]

@ Steftour

Disposes-tu d'un PC qui te permettrait de télécharger l'image-disque ?

- si oui > tu prends ensuite une clé USB > tu la branches au PC > tu la reformates en exFAT > nom de volume CLE. Tu copies l'image-disque Reco.dmg dans CLE. Tu éjectes la clé du PC. Tu la branches au Mac (sa session de secours ouverte). Tu repasses une commande :​

diskutil list

• qui affiche le tableau des disques

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil

• en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ⫶ (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la clé.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau comme tu as déjà fait.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.

 

[Jonas84]

Hello Macomaniac
Voilà, je suis connecté depuis l'aide en ligne sur le Mac en question
Désolé je dormais à l'heure de ton message

 

[Steftour]

Merci d'être là !
J'ai réussi à mettre l'image sur la clé USB et après un diskutil list, voici le résultat.
Pas réussi à avoir Safari.

 

[Membre supprimé 1060554]

@ Jonas

Safari lancé -->

- va à la barre de menus de Safari : Safari > Préférences > Général. À l'option : "Emplacement de téléchargement des fichiers" (en bas) > clique les onglets tout à droite > choisis : "Autre emplacement..." => navigue au volume interne Macintosh HD et presse le bouton : "Sélectionner". Macintosh HD devient la destination de téléchargement des fichiers de ce Safari.​

Préviens quand c'est fait.

 

[Membre supprimé 1060554]

@ Steftour

Je ne vois pas la clé dans la partie du tableau que tu as postée. Peux-tu poster une photo montrant la clé ?

 

[Jonas84]

- va à la barre de menus de Safari : Safari > Préférences > Général. À l'option : "Emplacement de téléchargement des fichiers" (en bas) > clique les onglets tout à droite > choisis : "Autre emplacement..." => navigue au volume interne Macintosh HD et presse le bouton : "Sélectionner". Macintosh HD devient la destination de téléchargement des fichiers de ce Safari.

C'est fait !

 

[Membre supprimé 1060554]

@ Jonas

Utilise ce lien : ☞Reco.dmg☜ (clique le lien rouge) => qui va faire télécharger une image-disque Reco.dmg de 600 Mo depuis le dossier public de ma DropBox (ferme le message d'accueil --> Télécharger --> Téléchargement direct).

- le volume Reco de cette image-disque contient 3 outils : une image-disque BaseSystem.dmg contenant un OS de secours High Sierra (image-disque reprise d'une partition de secours de High Sierra) > un fichier BaseSystem.chunklist listant les contenus de l'image-disque > et un exécutable dmtest (créé par Apple à l'époque de Lion mais valide à travers le temps) qui permet d'exploiter les 2 composants précédents pour créer une session de secours en-dessous du volume désigné comme cible.​

Préviens quand tu auras effectué le téléchargement.

 

[Jonas84]

C'est bon le telechargement est terminé

 

[Steftour]

Je fais ce que je peux
J'arrive à naviguer sur Safari en entrant directement l'adresse du forum. Si je passe par google en tapant "MacGénération", j'arrive sur la page d'acceptation des cookies de Google et il m'est impossible de cliquer sur "J'accepte"

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            121.0 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

/dev/disk18 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *15.9 GB    disk18
   1:               Windows_NTFS CLE                     15.9 GB    disk18s1

-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

@ Jonas

Passe la commande :

hdiutil attach /Vol*/Macin*/Reco*

• la commande monte le volume de l'image-disque

Poste le retour.

 

[Membre supprimé 1060554]

@ Steftour

Passe la commande :

hdiutil attach /Vol*/CLE/Reco*

• la commande monte le volume de l'image-disque

Poste le retour.

 

[Jonas84]

Voici le retour :

-bash-3.2# hdiutil attach /vol*/Macin*/Reco*
hdiutil: attach failed - No such file or directory

Pas bon je suppose :/

 

[Steftour]

-bash-3.2# hdiutil attach /vol*/Macin*/Reco*
hdiutil: attach failed - No such file or directory

La même pour moi..... ;(
Ça rassure

 

[Membre supprimé 1060554]

@ Jonas

Respecte la casse des lettres ! N'écris jamais vol* si tu lis Vol*.

- repasse la commande :​

hdiutil attach /Vol*/CLE/Reco*

• et poste le retour.