Bonjour !
Ayant récemment utilisé le service Capitaine Train à plusieurs reprises et parce que cela ma convaincu, je vous propose un petit retour pour vous convaincre vous aussi de tester !
Jai testé le service sur web aussi sur leur application iPhone.
En quelques mots, Capitaine Train est une start-up en forte croissance qui propose la réservation de billets de trains. Cest un concurrent direct de voyages-sncf.com (cette dernière est en fait une agence de voyage censée être indépendante de la SNCF).
Capitaine Train propose donc des billets sur tous les trains en France mais aussi à létranger. Leurs prix ne sont jamais supérieurs à ceux de voyages-sncf.com, voire moins chers : cest souvent le cas pour les trajets à létranger (où voyages-sncf.com a des tarifs largement plus élevés).
Commençons à présent le test. Lidée à retenir selon moi est simplicité, clarté et transparence. Il ny a pas de publicités que ce soit sur le web ou leurs applications mobiles, linterface est très épurée : il ny a finalement que ce dont on a besoin.
Il suffit de se créer un compte (étape très rapide). Ensuite, on peut créer des « passagers » : cela peut-être vous, ou quelquun pour qui vous prenez un billet. Nom, prénom, date de naissance, carte de réduction/programme de fidélité SNCF etc. Cette étape nest à faire quune seule fois bien entendu.
Ensuite, on donne sa gare de départ, sa gare darrivée, la date, on sélectionne le ou les passagers concernés et on lance la recherche Cest là quintervient la valeur ajoutée de Capitaine Train : cest joli, on ne peut plus simple, et ça fonctionne drôlement bien. En deux trois clics, on a accès au trajets possibles avec le prix, calculé bien entendu en fonction du passager sélectionné (et de ses éventuelles réductions).
Il suffit ensuite de choisir le trajet voulu, payer. Encore une fois, cest très simple.
Le trajet réservé, nous avons la classique confirmation par mail, accompagnée si on le souhaite dun fichier .ics afin dajouter lévénement dans le calendrier.
Pour le billet, il y a le choix : le plus classique quest de limprimer, le retrait en gare via les bornes SNCF, mais aussi bien entendu présenter le QRcode depuis son téléphone grâce à lapplication Capitaine Train. Il est bien entendu aussi possible dajouter le billet dans Passbook.
Et voilà !
Comparé à voyages-sncf.com, lexpérience est limite incomparable. Alors que sur ce dernier, linterface est lourde, remplies déléments dont on se passerait bien (promotions, voyages, publicité pendant la recherche des trajets, alors quon veut juste acheter un malheureux billet de train), Capitaine Train se satisfait de fait son travail et pas plus, ce qui est largement plus agréable. On réserve son train en un temps record : pas de temps dattente pour des publicités, interface intuitive et jolie Et il ny a que ce dont on a besoin.
Bref on respire et on profite ! Capitaine Train est pour moi un excellent exemple dexpérience utilisateur car elle est parfaite. Lapplication est régulièrement mise à jour, léquipe derrière semble dynamique et motivée. Ca na vraiment rien à voir avec voyages-sncf.com.
Je vous propose donc dessayer afin que vous puissiez vous faire votre propre idée. Sachez que si vous vous inscrivez depuis ce lien :
Inscription et 5 offerts
vous obtiendrez directement une réduction de 5 sur votre prochain billet réservé avec Capitaine Train. A votre tour vous pouvez parrainer vos proches, qui recevront à leur tour 5 ainsi que vous (5 pour le parrain, 5 pour le filleul).
Nhésitez pas à me poser des questions ou à donner aussi votre retour de Capitaine Train, quil soit positif ou négatif !
Ayant récemment utilisé le service Capitaine Train à plusieurs reprises et parce que cela ma convaincu, je vous propose un petit retour pour vous convaincre vous aussi de tester !
Jai testé le service sur web aussi sur leur application iPhone.
En quelques mots, Capitaine Train est une start-up en forte croissance qui propose la réservation de billets de trains. Cest un concurrent direct de voyages-sncf.com (cette dernière est en fait une agence de voyage censée être indépendante de la SNCF).
Capitaine Train propose donc des billets sur tous les trains en France mais aussi à létranger. Leurs prix ne sont jamais supérieurs à ceux de voyages-sncf.com, voire moins chers : cest souvent le cas pour les trajets à létranger (où voyages-sncf.com a des tarifs largement plus élevés).
Commençons à présent le test. Lidée à retenir selon moi est simplicité, clarté et transparence. Il ny a pas de publicités que ce soit sur le web ou leurs applications mobiles, linterface est très épurée : il ny a finalement que ce dont on a besoin.
Il suffit de se créer un compte (étape très rapide). Ensuite, on peut créer des « passagers » : cela peut-être vous, ou quelquun pour qui vous prenez un billet. Nom, prénom, date de naissance, carte de réduction/programme de fidélité SNCF etc. Cette étape nest à faire quune seule fois bien entendu.
Ensuite, on donne sa gare de départ, sa gare darrivée, la date, on sélectionne le ou les passagers concernés et on lance la recherche Cest là quintervient la valeur ajoutée de Capitaine Train : cest joli, on ne peut plus simple, et ça fonctionne drôlement bien. En deux trois clics, on a accès au trajets possibles avec le prix, calculé bien entendu en fonction du passager sélectionné (et de ses éventuelles réductions).
Il suffit ensuite de choisir le trajet voulu, payer. Encore une fois, cest très simple.
Le trajet réservé, nous avons la classique confirmation par mail, accompagnée si on le souhaite dun fichier .ics afin dajouter lévénement dans le calendrier.
Pour le billet, il y a le choix : le plus classique quest de limprimer, le retrait en gare via les bornes SNCF, mais aussi bien entendu présenter le QRcode depuis son téléphone grâce à lapplication Capitaine Train. Il est bien entendu aussi possible dajouter le billet dans Passbook.
Et voilà !
Comparé à voyages-sncf.com, lexpérience est limite incomparable. Alors que sur ce dernier, linterface est lourde, remplies déléments dont on se passerait bien (promotions, voyages, publicité pendant la recherche des trajets, alors quon veut juste acheter un malheureux billet de train), Capitaine Train se satisfait de fait son travail et pas plus, ce qui est largement plus agréable. On réserve son train en un temps record : pas de temps dattente pour des publicités, interface intuitive et jolie Et il ny a que ce dont on a besoin.
Bref on respire et on profite ! Capitaine Train est pour moi un excellent exemple dexpérience utilisateur car elle est parfaite. Lapplication est régulièrement mise à jour, léquipe derrière semble dynamique et motivée. Ca na vraiment rien à voir avec voyages-sncf.com.
Je vous propose donc dessayer afin que vous puissiez vous faire votre propre idée. Sachez que si vous vous inscrivez depuis ce lien :
Inscription et 5 offerts
vous obtiendrez directement une réduction de 5 sur votre prochain billet réservé avec Capitaine Train. A votre tour vous pouvez parrainer vos proches, qui recevront à leur tour 5 ainsi que vous (5 pour le parrain, 5 pour le filleul).
Nhésitez pas à me poser des questions ou à donner aussi votre retour de Capitaine Train, quil soit positif ou négatif !