Sujet unique Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation...

Bonjour,
A la suite d’une série d’erreurs de ma part, mon Mac affichait au démarrage un dossier avec un point d’interrogation. J’ai donc redémarrer mon ordi en maintenant la touche come et R ce qui m’a envoyer sur l’utilitaire de disk qui me proposait d’installer la version MacOS Sierra. Lorsque j’essaye de l’installer un message d’erreur s’affiche sans arrêt : “une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation.” J’ai déjà changer la date en utilisant le terminal.. mais je suis vraiment désespérée je ne sais vraiment plus quoi faire… quelqu’un peut m’aider ?
 

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Bonjour à tous,
Je fais appel à votre secours afin de sauver mon Mac :(
J'ai le même problème globalement que les précédents, mais je n'arrive pas à m'en sortir. C'est un MacBook Pro Touch Bar late 2016 (à l'origine sous Sierra donc). Ayant acheté un nouveau MacBook j'ai sauvegardé mes données (celui ci était sous Catalina et fonctionnait parfaitement), et j'ai voulu le "remettre à zéro" en suivant les instructions du site Apple.
Redémarrage avec CMD+R etc, et Formatage du disque, puis Réinstallation MacOS. Je n'ai pas eu le temps de poursuivre et mis le laptop en veille (juste abaissé le capot). En revenant, à l'ouverture il m'affiche un dossier avec un point d'interrogation, je suis donc la procédure indiquée et lance la réinstallation macOS. Il ne me propose que Sierra. Je lance donc la réinstallation, qui est censée prendre 6mn. Cela va prendre 2H, puis j'ai le message "une erreur s'est produite lors de la préparation de l'installation. Essayez d'exécuter..."
J'ai vu plus tôt que Sierra ne pouvait pas s'installer sur un volume APFS. J'ai tenté de reformater en MacOS étendu journalisé, mais le reformatage aboutit à une erreur (volume impossible à démonter). Je ne sais plus que faire... Merci par avance pour votre aide :)
Je poste le résultat du diskutil list
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         250.7 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Preboot                 32.8 KB    disk2s2
   2:                APFS Volume Recovery                20.5 KB    disk2s3
   3:                APFS Volume VM                      3.2 GB     disk2s4
   4:                APFS Volume Macintosh HD Principal  10.1 GB    disk2s6

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +5.9 GB     disk19
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk19s1
   2:                  Apple_HFS OS X Install ESD        5.5 GB     disk19s2

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk20
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk20s1

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +5.9 GB     disk21
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk21s1
   2:                  Apple_HFS OS X Install ESD        5.5 GB     disk21s2

/dev/disk22 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk22
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk22s1

-bash-3.2#
 
Bonjour Titeuf

Sierra est l'OS d'usine de ton Mac de 2016. Or les composants de réinstallation de Sierra sur le serveur Apple de récupération --> sont invalidés par un certificat d'application obsolète. Tu ne peux donc pas réinstaller cet OS. De toute façon : il aurait été incompatible avec un format apfs.

- fais le test suivant : redémarre (Menu  > Redémarrer) > et tiens aussitôt pressées les 3 touches ⌘⌥R (command option R) = démarrage par internet alternatif chargeant en RAM un OS de secours correspondant au plus récent OS public (Monterey). Obtiens-tu à la fin un écran affichant 4 Utilitaires macOS - dont une option intitulée : "Réinstaller macOS Monterey" ?​
 
Bonjour Titeuf

Sierra est l'OS d'usine de ton Mac de 2016. Or les composants de réinstallation de Sierra sur le serveur Apple de récupération --> sont invalidés par un certificat d'application obsolète. Tu ne peux donc pas réinstaller cet OS. De toute façon : il aurait été incompatible avec un format apfs.

- fais le test suivant : redémarre (Menu  > Redémarrer) > et tiens aussitôt pressées les 3 touches ⌘⌥R (command option R) = démarrage par internet alternatif chargeant en RAM un OS de secours correspondant au plus récent OS public (Monterey). Obtiens-tu à la fin un écran affichant 4 Utilitaires macOS - dont une option intitulée : "Réinstaller macOS Monterey" ?​
Bonjour @macomaniac,
Tu es un génie ! :merci:
J’ai suivi ce que tu m’as dis ⌘⌥R et il m'a affiché l'option de Réinstallation de macOS Monterey, c'est en cours à l'instant.
Un grand merci à toi, et tous les intervenants sur ce forum qui prenez de votre temps pour aider les utilisateurs désespérés comme moi :)
 
  • J’aime
Réactions: peyret
Bonjour,
je rencontre aussi sensiblement les mêmes difficultés pour réinstaller mon mac ,
il s’agit d’un iMac 27 de fin 2009,
voici le résultat du diskutil list:



je voudrais savoir si il était possible via le terminal de supprimer toutes les partitions du disk ?
s’il était possible de réinstaller l’os high sierra ?

merci beaucoup pour l’aide.
 

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  • C615F0C5-7976-40F4-A479-0CAA10BDF3A1.jpeg
    C615F0C5-7976-40F4-A479-0CAA10BDF3A1.jpeg
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je viens de réussir a me connecter via l'aide safari,
et peut vous partager de facon plus lisible le résultat de la commande diskutil list:


Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *2.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintoch HD            50.0 GB    disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
   4:                  Apple_HFS Macintoch HD            949.3 GB   disk0s4
   5:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s5
   6:                  Apple_HFS HDD                     999.4 GB   disk0s6
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk14
-bash-3.2#

si jamais tu passes par la @macomaniac, ton aide serait la bienvenue !!!
Thank
 
@macomaniac Bonjour tout le monde,

Je suis actuellement en train d'essayer de restaurer un IMac de 2019 à l'aide d'une clef d'installation Monterey mais malheureusement il bloque a la préparation de la mise a jour.
En descriptif, j'ai donc reçu le mac très récemment vide sans système.
J'ai donc commencer a boot sur la clef, vider le disque fusion drive (1TO/HDD - 32GO/SSD) et le former a nouveau a l'aide de la commande Diskutil Resetfusion
Puis l'ai lancer l'installation de Mac os Monterey
L'installation bloque a 15 minutes en indiquant "Erreur lors de la préparation de la mise a jour"

j'ai donc répéter la même manipulation puis tenter d'installer Mac os Big Sur mais même problème.
Apres j'ai donc essayer de passer le FusionDisque en Mac Os Etendu pour voir si le format aller changer quelque chose mais malheureusement même résultat

je viens donc ici dans l'espoir de trouver une solution !

En vous remerciant de l'aide et des connaissance que vous pourrez m'apporter.

Merci a vous !
 
J'ai donc commencer a boot sur la clef, vider le disque fusion drive (1TO/HDD - 32GO/SSD) et le former a nouveau a l'aide de la commande Diskutil Resetfusion
Pourquoi n'essaies tu pas de démarrer avec les touches cmd alt shift R enfoncées ?
(ou bien avec Option + Commande + R, selon l'OS que tu souhaites installer)

cf : https://support.apple.com/fr-fr/HT204904

De là, tu peux formater ton FD et installer l'OS.
 
  • J’aime
Réactions: boninmi
En gros c’est un A2116 vendu de base avec l’OS Big sur, j’ai essayer de balancer Catalina dessus mais plus de ventilateur détecter, plus de wifi impossible de lancer une maj un vrai bordel…

Donc j’ai fait un gros retour à la case départ, suppression du FD / diskutil resetfusion.

Quand je démarre en Opt+Cmd+R je tombe sur la partition de récupération mais sous Moyave, je lance l’install ça telecharge l’os et au moment de l’install, redémarrage et « Mac Os Moyave n’as pas pu s’installer sur ce mac, veuillez ressayer ultérieurement »

Donc reretour à la case départ, je pense à un problème du style mise à jour du firmware, ou une partition qui foire…
La question c’est comment savoir ce qu’il ne va pas ^^
 
Je suis actuellement en train d'essayer de restaurer un IMac de 2019
En descriptif, j'ai donc reçu le mac très récemment vide sans système.
Acheté où et pourquoi était-il vide de toute version de macOS ?
J'ai donc commencer a boot sur la clef
Comment as-tu créé cette clé USB, depuis un autre Mac en suivant ce protocole officiel... https://support.apple.com/fr-fr/HT201372 ... ?
vider le disque fusion drive (1TO/HDD - 32GO/SSD) et le former a nouveau a l'aide de la commande Diskutil Resetfusion
En suivant le protocole officiel de chez Apple... https://support.apple.com/fr-fr/HT207584 ... ? Ce n'est possible que depuis la partition de récupération et avec le Terminal.

Quel modèle exact d'iMac, un 21,5" ou 27" ? Par défaut ces 2 gammes de 2019 étaient livrées sous macOS Mojave.
 
Bonjour, Achat entre particulier, simple suppression des données par l’ancien propriétaire, j’ai crée un support amorçable comme expliquer dans le support Apple a l’aide d’un A1990 donc normalement aucun problème sur ça
Et effectivement j’ai bien effectuer le reset du FD sur la partition de récup sur le terminal
C’est un 21,5’’ si par défaut il étaient vendu sous moyave je vais pouvoir tenter d’autres OS mais bon j’aimerai bien le mettre à jour ^^

Merci pour votre aide
 
Je pense que j'ai trouver un morceau du problème, j'ai tout un tat de "Disk Image" qui traine dans le FD, Voila le résultat de la commande
diskutil ap list
+-- Container disk2 608673F1-CA04-4E8A-8F59-1B066DE7CF60

====================================================
APFS Container Reference: disk2 (Fusion)
Size (Capacity Ceiling): 1027680514048 B (1.0 TB)
Capacity In Use By Volumes: 270002556928 B (270.0 GB) (26.3% used)
Capacity Not Allocated: 757677957120 B (757.7 GB) (73.7% free)
+-< Physical Store disk1s2 7235F9EA-76CD-4C60-9511-A6E839B12C5A
| -----------------------------------------------------------
APFS Physical Store Disk: disk1s2 (Main, "Faster" Disk Use)
Size: 27685384192 B (27.7 GB)
+-< Physical Store disk0s2 9B9AE620-6B78-455B-966B-47DEBAC36CD0
| -----------------------------------------------------------
APFS Physical Store Disk: disk0s2 (Secondary, Designated Aux Use)
Size: 999995129856 B (1000.0 GB)
+-> Volume disk2s1 7B35AE97-EAE1-4150-B41A-51881AB748BE
| ---------------------------------------------------
| APFS Volume Disk (Role): disk2s1 (Data)
Name: Sans titre - Données (Case-insensitive)
Mount Point: /System/Volumes/Data
Capacity Consumed: 250772553728 B (250.8 GB)
FileVault: No
+-> Volume disk2s2 CF7E99D1-A347-4FC8-BB4A-5FD491616D03
---------------------------------------------------
| APFS Volume Disk (Role): disk2s2 (Preboot)
Name: Preboot (Case-insensitive)
Mount Point: Not Mounted
Capacity Consumed: 82632704 B (82.6 MB)
FileVault: No
+-> Volume disk2s3 7C639204-594F-4032-89C5-D017DEA13F19
| ---------------------------------------------------
APFS Volume Disk (Role): disk2s3 (Recovery)
Name: Recovery (Case-insensitive)
Mount Point: Not Mounted
Capacity Consumed: 528953344 B (529.0 MB)
FileVault: No
-> Volume disk2s4 1CDF4152-5AAB-4DB3-9C3B-6DD8BADBBCD7
| ---------------------------------------------------
APFS Volume Disk (Role): disk2s4 (VM)
Name: VM (Case-insensitive)
Mount Point: /private/var/vm
Capacity Consumed: 3023888384 B (3.0 GB)
FileVault: No
+-> Volume disk2s5 96D94932-E4EF-46CC-8971-00802D920397
---------------------------------------------------
APFS Volume Disk (Role): disk2s5 (System)
Name: Sans titre (Case-insensitive)
Mount Point: /
Capacity Consumed: 11077414912 B (11.1 GB)
FileVault: No
 
Bonjour,

il n'y a pas de disques images qui trainent.
Il y a un Fusion drive en APFS capacité 1To (disk2)
Un volume Data de 250Go ??? les data de l'ancien propriétaire ?
Un volume "sans titre" qui est macOs de 11Go
Les 3 autres volumes sont 1"preboot" 1"Recovery" et 1VM soit 5 volumes pour macOs Catalina.

Si les données ne sont pas les tiennes alors tu dois re-formater le disque FD à la racine afin de pouvoir installer macOs Big Sur.
 
Bonjour,

il n'y a pas de disques images qui trainent.
Il y a un Fusion drive en APFS capacité 1To (disk2)
Un volume Data de 250Go ??? les data de l'ancien propriétaire ?
Un volume "sans titre" qui est macOs de 11Go
Les 3 autres volumes sont 1"preboot" 1"Recovery" et 1VM soit 5 volumes pour macOs Catalina.

Si les données ne sont pas les tiennes alors tu dois re-formater le disque FD à la racine afin de pouvoir installer macOs Big Sur.
Oui excuse moi j'ai fait un diskutil list sur la session catalina, j'ai redemarrer en Opt+Cmd+R et lancer le terminal puis diskutil list voila le resultat

-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *1.0 TB disk0
1: EFI ⁨EFI⁩ 209.7 MB disk0s1
2: Apple_APFS ⁨Container disk3⁩ 1000.0 GB disk0s2
/dev/disk1 (internal, physical):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *28.0 GB disk1
1: EFI ⁨EFI⁩ 314.6 MB disk1s1
2: Apple_APFS ⁨Container disk3⁩ 27.7 GB disk1s2
/dev/disk2 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme +3.2 GB disk2
1: EFI ⁨EFI⁩ 209.7 MB disk2s1
2: Apple_HFS ⁨macOS Base System⁩ 2.9 GB disk2s2
/dev/disk3 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +1.0 TB disk3

Physical Stores disk1s2, disk0s2
1: APFS Volume ⁨Sans titre - Données⁩ 393.1 GB disk3s1
2: APFS Volume ⁨Preboot⁩ 82.6 MB disk3s2
3: APFS Volume ⁨Recovery⁩ 529.0 MB disk3s3
4: APFS Volume ⁨VM⁩ 2.1 GB disk3s4
5: APFS Volume ⁨Sans titre⁩ 11.1 GB disk3s5
/dev/disk4 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +10.5 MB disk4
/dev/disk5 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +10.5 MB disk5
/dev/disk6 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk6
/dev/disk7 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk7
/dev/disk8 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk8
/dev/disk9 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk9
/dev/disk10 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +10.5 MB disk10
/dev/disk11 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +2.1 MB disk11
/dev/disk12 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +4.2 MB disk12
/dev/disk13 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +1.0 MB disk13
/dev/disk14 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +2.1 MB disk14
/dev/disk15 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk15
/dev/disk16 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +2.1 MB disk16
/dev/disk17 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk17
dev/disk18 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +1.0 MB disk18
/dev/disk19 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk19
/dev/disk20 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +524.3 KB disk20
/dev/disk21 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +2.1 MB disk21
/dev/disk22 (disk image):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: untitled +2.1 MB disk22

je vais essayer de les supprimer a l'aide de Diskutil deletevolume et vous faire passer les code d'erreur afin de mieux comprendre tout ce bordel


Merci a ceux qui donnerons de leurs temps !
et désoler pour mon Français ^^
 
Physical Stores disk1s2, disk0s2
1: APFS Volume ⁨Sans titre - Données⁩ 393.1 GB disk3s1
2: APFS Volume ⁨Preboot⁩ 82.6 MB disk3s2
3: APFS Volume ⁨Recovery⁩ 529.0 MB disk3s3
4: APFS Volume ⁨VM⁩ 2.1 GB disk3s4
5: APFS Volume ⁨Sans titre⁩ 11.1 GB disk3s5
Tout est normal dans la structure de ton FusionDrive, sauf que tu ne l'as pas formaté correctement. Dans le volume Sans titre - Données il y a 393 Go d'occupés. Pour le nom de Sans titre il aurait mieux valu lors du formatage lui donner le nom de Macintosh HD. À qui sont ces données de 393 Go ? Pour moi, tu es bon pour recommencer un formatage en bonne et due forme.
 
Bonjour,

Voici ma problématique du jour, je remets à zéro mon MacBook et je tombe sur cela:

J’ai essayé pas mal de chose et les problèmes d’heure et autres ne semble pas être la cause, je n’arrive pas à résoudre tout seul.

En espérant que vous puissiez m’aider
 

Fichiers joints

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