Sujet unique Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation...

C'est parti et ça ne bloque pas dans le processus d'installation : il reste 15 minutes et auparavant j'étais bloquée à 17'

Ok, c'est toujours en cours puisque j'ai débuté le transfert des données Time Machine de mon DDE vers le mac.
J'espère que j'ai bien fait car j'ai considéré la commande
diskutil eraseDisk jhfs+ "Disque dur" gpt disk0
comme l'étape de formatage du disque dur interne réalisée...
 
Dernière édition par un modérateur:
Si tu as pu choisir une migration de données --> c'est que l'OS El Capitan s'est installé complètement au préalable.
 
Oui, tout fonctionne sous l'OS X El Capitan maintenant installé sur mon Mac avec migration des données effectuée sans problème !!!

Un grand merci Macomaniac pour vos compétences et votre patience sur ce fil de longue haleine :)
 
Content pour toi !

- si tu te reportes aux messages #19 & #20 de la page... 1 (!) --> tu t'aperçois qu'une solution était déjà trouvée (clonage de l'OS de secours qui faisait le contenu de Disque dur dans un volume BOOT de la clé) --> et qu'elle avait échoué finalement à cause du caractère défaillant de la clé USB qui était ininstallable et indémarrable. Pas de chance...​
 
Bonjour à tous


J’ai récupéré un MacBook Air de mi 2012
Le disque dur a été formaté
Donc j’ai utilisé la commande « commande+R » au démarrage pour une réinstallation de l’OS ( X lion) connexion wifi niquel sauf quen plein milieu de la procédure j’ai une erreur qui m’indique que

«une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation. Essayer d’exécuter à nouveau cette application »

J’ai essayé plusieurs fois la manipulation mais rien à faire toujours le même message d’erreur

Help me
 
bonjour à tous,
Je viens de découvrir ce forum et j’espère que vous pourrez m’aider.
Je possède un Mc Book pro de 2011, j’avais la mise à jour Yosemite dessus... je ne l'utilise pas beaucoup mais suite à l’achat d’un iPhone j’ai voulu faire une sauvegarde de celui-ci sur iTunes mais j’ai eu un message d’erreur me disant que mon mac n’etait pas à jour par rapport à la mise à jour iTunes.
Du coup j’ai lancé la maj vers Sierra. Celle-ci n’a pas abouti et le mac me demande de la relancer.
C’est maintenant qu’arrivent les problèmes, impossible d’arriver sur le bureau du Mac. La maj ne se termine jamais et mon mac est bloqué.
Je l’ai redémarré avec la touche cmd+R, la maj Sierra se relance mais j’ai un message d’erreur à la fin de celle-ci : « une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation. Essayer d’executer À nouveau cette application »
Je ne sais pas quoi faire.
J’espere Que vous serez m’aider :)

BECB263E-774E-46DB-8B68-3DDA9B862748.jpeg
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonjour Vanop

Si tu démarres ton Mac les 2 touches ⌘R (cmd R) pressées ensemble = démarrage sur l'OS de secours du disque -->

- est-ce que tu vois s'afficher une  > une barre de chargement à l'avancée assez lente > et est-ce que tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires OS X (= écran de la session de secours) ?​
 
Alors voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base (tuto) -->

- va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    524315_original.png
    ici :
    521520_original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.

----------

Je peux déjà d'annoncer quelque chose : la fenêtre est libellée "Utilitaires macOS" et pas "Utilitaires OS X" --> c'est le signe que l'OS de secours du disque n'est plus celui d'El Capitan (version OS X d'OS) mais celui de Sierra (version macOS d'OS).
 
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 75E33F94-CC26-4D4C-A428-C2AFEAAC7CA9
                                 Locked Encrypted
 
Bien posté !

Cette mention de fin de tableau -->
Bloc de code:
Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 75E33F94-CC26-4D4C-A428-C2AFEAAC7CA9
                                 Locked Encrypted

  • montre que le volume Macintosh HD est un Volume Logique CoreStorage > verrouillé par le chiffrement FileVault

Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'Utilitaire de disque. Sélectionne Macintosh HD grisé (= non monté) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande --> le volume Macintosh HD doit être libellé en noir, si remonté

- est-ce le cas ?​
 
Alors il est possible d'accéder au volume Macintosh HD remonté.

Passe les commandes (séparément) :
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/Mac*
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*

  • respecte tous les espaces libres ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; mets Mac* à la fin (abréviation commode)
  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume
  • la 2è liste ses objets de 1er rang
  • la 3è retourne son chemin de démarrage

Poste les 3 tableaux affichés. Ils devraient permettre de se faire une idée de la situation actuelle du volume.
 
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/Mac*
   Device Identifier:        disk18
   Device Node:              /dev/disk18
   Whole:                    Yes
   Part of Whole:            disk18
   Device / Media Name:      TOSHIBA MK5065GSXF

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Content (IOContent):      Apple_HFS
   File System Personality:  Journaled HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended (Journaled)
   Journal:                  Journal size 40960 KB at offset 0xe38a000
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              506AB6B0-31C6-3D02-AACF-DC88D8783895
   Disk / Partition UUID:    75E33F94-CC26-4D4C-A428-C2AFEAAC7CA9

   Disk Size:                498.9 GB (498876809216 Bytes) (exactly 974368768 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Volume Total Space:       498.9 GB (498876809216 Bytes) (exactly 974368768 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        258.2 GB (258161725440 Bytes) (exactly 504222120 512-Byte-Units) (51.7%)
   Volume Available Space:   240.7 GB (240715083776 Bytes) (exactly 470146648 512-Byte-Units) (48.3%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              No
   Virtual:                  Yes
   OS 9 Drivers:             No
   Low Level Format:         Not supported

   This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
   LV UUID:                  75E33F94-CC26-4D4C-A428-C2AFEAAC7CA9
   LVF UUID:                 ACE00ED6-D578-47BF-8180-D1BD2A978823
   LVG UUID:                 53A2B1C9-E528-4F35-B3D6-8E081DD94916
   PV UUID (disk):           B9105A60-6564-45AD-9E84-8A034991170A (disk0s2)
   Fusion Drive:             No
   Encrypted:                Yes

-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.AppleBundledSoftware.plist
.DS_Store
.DocumentRevisions-V100
.IAProductInfo
.OSInstallerMessages
.Spotlight-V100
.Trashes
.file
.fseventsd
.hotfiles.btree
.vol
Applications
Guides de l???utilisateur et informations
Library
Network
System
Users
Volumes
bin
cores
dev
etc
installer.failurerequests
macOS Install Data
net
private
sbin
tmp
usr
var
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
finderinfo[0]: 50929402 => Blessed System Folder is /Volumes/Macintosh HD/System/Library/CoreServices
finderinfo[1]: 51369599 => Blessed System File is /Volumes/Macintosh HD/System/Library/CoreServices/boot.efi
finderinfo[2]:      0 => Open-folder linked list empty
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]: 50929402 => OS X blessed folder is /Volumes/Macintosh HD/System/Library/CoreServices
64-bit VSDB volume id:  0x001A4C5B98FDB111
-bash-3.2#
 
Analyse :

  • volume monté en lecture & écriture > réinstallable. 258 Go d'occupation.
  • distribution des dossier-Système complète (sans mise en quarantaine dans un dossier Recovered Items) + dossier macOS Install Data contenant les ressources d'installation de Sierra
  • chemin de démarrage pointant au lanceur boot.efi de l'OS en place

Interprétation --> la seule anomalie formelle consiste dans la présence du dossier macOS Install Data. Ce dossier étant toujours purgé à la fin d'une installation réussie > on ne peut que conclure à une installation inachevée.

Passe la commande exacte :
Bloc de code:
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"

  • mets les 2 intitulés avec les "" ; pas d'espace (!) entre HD" et la / qui suit
  • la commande supprime le dossier macOS Install Data ; elle passe sans commentaire (retour direct de -bash-3.2#) si elle passe

=> est-ce que ça a été le cas ?
 
Dossier supprimé.

Comme tout est formellement impeccable dans le volume > je me demande quand même s'il ne serait pas redémarrable en l'état. On va donc tenter ce plan A (s'il échoue : plan B).

Passe la commande :
Bloc de code:
kextache -u /Volumes/"Macintosh HD"

  • mets "Macintosh HD" avec les ""
  • la commande met à jour le cache prelinkedkernel > chargé par le lanceur boot.efi au démarrage

=> est-ce que tu as obtenu un retour ou aucun ?