Bonjour à tous, après une inscription payante sur ce site et croyant bénéficier d'une super promo du logiciel DevonThink Pro Office, j'ai payé ce logiciel par leur intermédiaire, en bon gogo que je suis, je n'ai obtenu bien évidemment une licence pour la version dite Pro et non Pro Office.
J'ai contacté à la fois MacUpdate.com pour annuler l'achat, bien évidemment personne pour répondre, et précision ils ne remboursent pas ( voir leur FAQ ) et le site de DevonTechnologies me recontacte par Mail après en me demandant de finaliser l'achat :
Bref je suis vraiment en état de panique car le N° de carte pour l'achat en ligne que j'ai fourni à MacUpdate n'était pas celui d'une e-carte bleue ! ( puisque ma banque ne fournit pas un service e-carte bleue utilisable sur nos ordis )
Bref mes questions:
Quelques conseils seraient appréciables.
J'ai contacté à la fois MacUpdate.com pour annuler l'achat, bien évidemment personne pour répondre, et précision ils ne remboursent pas ( voir leur FAQ ) et le site de DevonTechnologies me recontacte par Mail après en me demandant de finaliser l'achat :
( j'avais téléchargé le logiciel Pro Office convoité en version d'essai pour vérifier qu'il était bien francisé. ( donc sans rapport avec MacUpdate )DEVONthink Pro Office plus DEVONagent Pro Prix immédiat: EUR 149.34
Bref je suis vraiment en état de panique car le N° de carte pour l'achat en ligne que j'ai fourni à MacUpdate n'était pas celui d'une e-carte bleue ! ( puisque ma banque ne fournit pas un service e-carte bleue utilisable sur nos ordis )
Bref mes questions:
- Quels recours puis-je avoir.
- Pensez-vous que je doive faire opposition à mes débits de carte bleue ?
Quelques conseils seraient appréciables.