Vu les nombreux post, je raconte
Cela ne concerne pas du mac mais mon APN (appareil photo numérique) que j'avais acheté en 2004 avec extension de garantie de 5ans. Canon Powershot S50.
Un des articles du contrat prévoyait la reprise de mon appareil cote Chasseur d'image / 2éme déclic + 20%. Le problème c'est que vu l'engouement, la Fnac a supprimé de façon unilatérale cette offre.(en regardan la cote, on comprend pourquoi...)
Bilan : 2 fois prix pour un C... avec offre à 70. 2 semaine de négociations, quelques engueulades plus tard et un A/R à la direction avec menace de porter plainte et la Fnac s'est montrée plus "ouverte"
Finalement : reprise à 345 (avec obligation de racheter du neuf, conformément au contrat).:love:
Le problème c'est que la Fnac a vraiment voulue me refuser cette reprise et grace à l'aide d'un forum photo j'ai eu gain de cause. Quand c'est dans leur sens, ils ne font pas de cadeaux mais dans l'autre sens faut négocier.
PS : les nouveaux contrat d'extension ne comportent plus cette clause. Les anciens marchent durant toutle la validité de la garantie. Dans mon cas cette clause été valable jusqu'en 2009.
Le dernier vendeur m'a quand même assuré que je pouvais le vendre plus cher sur ebay (les modéles identiques partent à 100)
Vive la Fnac !
Cela ne concerne pas du mac mais mon APN (appareil photo numérique) que j'avais acheté en 2004 avec extension de garantie de 5ans. Canon Powershot S50.
Un des articles du contrat prévoyait la reprise de mon appareil cote Chasseur d'image / 2éme déclic + 20%. Le problème c'est que vu l'engouement, la Fnac a supprimé de façon unilatérale cette offre.(en regardan la cote, on comprend pourquoi...)
Bilan : 2 fois prix pour un C... avec offre à 70. 2 semaine de négociations, quelques engueulades plus tard et un A/R à la direction avec menace de porter plainte et la Fnac s'est montrée plus "ouverte"
Finalement : reprise à 345 (avec obligation de racheter du neuf, conformément au contrat).:love:
Le problème c'est que la Fnac a vraiment voulue me refuser cette reprise et grace à l'aide d'un forum photo j'ai eu gain de cause. Quand c'est dans leur sens, ils ne font pas de cadeaux mais dans l'autre sens faut négocier.
PS : les nouveaux contrat d'extension ne comportent plus cette clause. Les anciens marchent durant toutle la validité de la garantie. Dans mon cas cette clause été valable jusqu'en 2009.
Le dernier vendeur m'a quand même assuré que je pouvais le vendre plus cher sur ebay (les modéles identiques partent à 100)
Vive la Fnac !