10.12 Sierra impossible de reinstaller sierra ou inferieur

[Membre supprimé 1060554]

Allons bon !

Est-ce que l'OS du MacBook de ton amie est aussi «Sierra» ?

 

[nell83190]

Allons bon !

Est-ce que l'OS du MacBook de ton amie est aussi «Sierra» ?

oui sierra et c'est toujours page noire, oulalalalalaaa

 

[Membre supprimé 1060554]

. [ce point était destiné à faire apparaître ton message. il y a un bogue d'affichage.]

 

[nell83190]

rien à faire je viens de l'éteindre et rallumer, au départ la pomme qui charge et puis ensuite page noire t juste un petit rond de chargement qui reste environ 1 seconde, s'en va et revient

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors éteins le MacBook. Attache ta clé USB d'install au MacBook > démarre-le la touche alt pressée > choisis le volume Install macOS Sierra > dans l'interface d'installation > déclenche l'option : "Ré-installer macOS" à destination du volume de l'OS du MacBook.

• Dès lors qu'un OS est déjà en place dans ce volume > et que ce volume n'est pas reformaté au préalable > cette opération ne fera que restaurer le logiciel-Système de l'OS > sans toucher le compte d'utilisatrice > non plus que les applications tierces ajoutées. Ce ne sera donc en rien une clean install comme tu l'as fait pour ton propre Mac.

(J'avais déjà pensé auparavant à te proposer cette restauration logicielle).

 

[nell83190]

voilà j'ai accepté la licence, et là il me propose de choisir la destination d installation , je choisis macintosh hd, car à mon avis l'autre c'est la clé usb, c'est bien ça ?

 

[nell83190]

oups je remarque 2 fois la même chose ça bug

 

[Membre supprimé 1060554]

Oui : Macintosh HD a tout du volume candidat pour la ré-installation.

 

[nell83190]

en attendant la fin de l'installation, sais tu ce qui s'est passé ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Non. La commande ne supprimait que les éléments comportant le terme "teamviewer" dans leur intitulé. Or aucun composant du Système de l'OS ne porte une telle dénomination (j'avais vérifié par un listage préalable).

J'ai pu constater que «TeamViewer» essaime des composants un peu partout (sans pouvoir néanmoins installer d'extension dans la Bibliothèque du Système de «Sierra», néanmoins). Je me demande si la suppression d'une extension de «TeamViewer» (dans le dossier des Extensions de la Bibliothèque Générale de l'OS où les logiciels tiers peuvent en loger) > n'a pas affecté un cache de démarrage du Système (destiné à accélérer le chargement). Il aurait peut-être suffi d'effectuer une mise-à-jour des caches de démarrage du Système du MacBook - alors.

La restauration va corriger tout ça.

 

[nell83190]

aie aie juste à la fin de l'installation voilà ce qu'il me marque " une erreur s'est produite lors de la préparation de l'installation,Essayez d'exécuter à nouveau cette application", tsss du coup je recommence

 

[nell83190]

à la fin de l'installation, la page noire est revenue...je dois lui rendre son mac demain soir et elle n' a fait aucune sauvegarde de ses fichiers perso, photos etc...donc faire une installation complète de sierra je n'ose même pas l'envisager, ou alors faut que je change de nom et de pays mdrrrr

 

[Membre supprimé 1060554]

Quelle poisse ! - c'est quand même super-bizarre ces incidents à répétition avec ce MacBook.

C'est quel type de MacBook ? - un blanc de 2009 ou 2010 ?

 

[r e m y]

Il serait peut-être prudent d'essayer de cloner le disque dur de ce Mac avant qu'il ne rende définitivement l'âme, pour sauver les fichiers non sauvegardés... et ce, avant même d'essayer de reinstaller MacOS.

Y aurait-il un disque externe utilisable de taille au moins égale à celle du disque dur interne de ce MacBook?

 

[nell83190]

je crois qu'il est de 2011 , c'est un mac book pro gris

 

[nell83190]

j'ai une autre clé usb 16 gb c'est tout.

 

[Membre supprimé 1060554]

Essaie un démarrage sans extensions (la touche ⇧ maj tenue pressée). Ce type de démarrage lance une réparation du système de fichiers > exclut de chargement les extensions de tierce partie > supprime les caches.

=> est-ce que le Mac parvient à démarrer de cette façon ?

 

[nell83190]

la touche au dessus de la touche fn ? j'ai appuyé en continu la pomme charge au 3/4 puis page noire mais cette fois le rond blanc de chargement fait un tour sur lui même et disparait, que tout à l'heure il apparaissait une seconde et partait aussitôt

 

[Membre supprimé 1060554]

Afin de savoir quelle taille de données (Système et utilisatrice) il y a dans le volume Macintosh HD de ce qui s'avère être un MacBook Pro > démarre-le les 2 touches ⌘R (cmd R) pressées ensemble = démarrage sur le Système de la partition de secours du disque.

Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu Utilitaires > sous-menu Terminal. Dans la fenêtre qui s'est ouverte, saisis la commande informative :

df -H

et ↩︎
(mets bien le H en majuscule)

• cette commande va retourner pour tout volume monté la mesure des espaces : total > occupé > libre.

Pour poster ce tableau ici sans faire de capture d'écran > voici le procédé :

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» :

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis : macgénération (tout court : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil ;

• presse le bouton ⌹ (4è avant la fin à droite) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

 

[nell83190]

-bash-3.2# df -H
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1   2.0G   1.3G   724M    64%   48782 4294918497    0%   /
devfs          204k   204k     0B   100%     690          0  100%   /dev
/dev/disk4     5.2M   418k   4.8M     8%      18 4294967261    0%   /private/var/log
/dev/disk5     524k   147k   377k    29%       5 4294967274    0%   /Volumes
/dev/disk6     524k   143k   381k    28%       5 4294967274    0%   /private/var/tmp
/dev/disk7     524k   160k   365k    31%      10 4294967269    0%   /private/var/run
/dev/disk8     2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk9     524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk10    524k   303k   221k    58%      20 4294967259    0%   /private/var/db
/dev/disk11    6.3M   5.9M   414k    94%     127 4294967152    0%   /private/var/folders
/dev/disk12    2.1M   2.1M     0B   100%     178 4294967101    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk14    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk15    524k   172k   352k    33%       9 4294967270    0%   /Library/Preferences
/dev/disk16    524k   164k   360k    32%       6 4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk17    1.0M   176k   872k    17%       4 4294967275    0%   /Library/Keychains
/dev/disk18    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk19    524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk3s2    16G   5.1G    11G    33%     822 4294966457    0%   /Volumes/Install macOS Sierra
/dev/disk2     499G   308G   191G    62%  919777 4294047502    0%   /Volumes/Macintosh HD
-bash-3.2#