Peut-être pourrait tu lire les 2 pages précédentes?
mais pour avoir écris les 1/3 des messages des 5 pages précédentes, je les ai lu, mais les messages sont thèse et anti thèse...:hein:C'est justement entre ton dernier message du 04 aout et celui d'hier que toutes les réponses ont été apporté.t'es gentil
j'aurais juste aimé un post synthétisant en 4 colonnes "ce qui est compris ou non dans les forfaits" et " ce qui fonctionne ou pas" quand on a un iphone chez SFR.
Si tu le fais débloqué officiellement par Orange, moyennant 100€ , toutes les maj te sont assurés. (Garanti par moiKeziah a dit:
Ca fait 8 mois que je fonctionne comme ça )Alors ça tout dépend de ton forfait. Par communication tu veux dire le plan data illimité?Keziah a dit:
)Le visual voice mail et le push (?) Ensuite toutes les applications de l'appstore fonctionneront.Keziah a dit:
Avant de me traiter comme un terroriste possesseur d'iPhone.:o $aløp€.
Tu lui as dis ça ?? Haha non pas dis, mais il couve depuis 8 mois, et d'ici à 2 semaines, il va sortir et je vais me tirer ailleurs.
Bon alors, un iphone 3G désim. par orange et utilisé chez SFR, viable ou pas ?
A+
Mais si le service client n'a pas changé depuis, ça va être dur d'être orienté sur la question iPhone de façon clair et juste.J'ai du mal à imaginer l'emergeance instantanné d'un quatrième avec une couverture française totale autant sur l'Edge, la 3G et la téléphonie.
(enfin j'ai deja eu 3 echos en MP) C'est peu mais quand même affolant
Ces points clés sont de gros avantages pour faire fonctionner le tél en utilisant son potentiel. Surtout le réseau 3G effectivement de bien meilleure qualité chez SFR, le succés du forfait illymitcs en est une preuve.
Je sais auj'hui que cette information est vrai, elle m'a été proposée auj'hui et je vais en profiter d'ici quelkes jours. La procédure n'est pas habituelle (renvoi facture d'achat pour remboursement accompagné d'un courrier détaillé) mais elle existe. Elle n'est pas officielle puisque l'opérateur ne communique pas à titre commercial. L'offre est proposée au cas par cas, fonction de l'ancienneté de l'abonné.
à la seule condition que mon mobile soit un Iphone. Je précise que je choisirais l'option réengagement sur 24mois etc...etc...je leur passe la pommade qui va bien.
Idem pour moi, il fallait rappeler après 11h00.Mais bon je tente premier appel : une demoiselle charmante : désolé messieur maintenance informatique je peux pas accéder à votre compte....
Dans le doute je rappel illico histoire de tomber sur un autre conseiller et la boom bizarrement il peut accéder à mon compte....la menteuse!
Rien à voir. Le fait que l'offre lui ait été refusée s'explique par le fait qu'il n'a pas suffisamment d'ancienneté, je l'ai indiqué :
Rien à voir. Le fait que l'offre lui ait été refusée s'explique par le fait qu'il n'a pas suffisamment d'ancienneté, je l'ai indiqué
Oui je d'accord. C'est pour ça que j'hésite à rester chez SFR. Je ne souhaite pas avoir recours à cette offre, elle ne ferait que me lier à SFR pour 2 ans sans avoir les avantages d'Orange (programme de changement de mobile iPhone à moindre frais) en cas d'un update d'Apple dans 1 ans.
Ta remarque est pertinente, je te rejoins. Mon cas fait que j'ai 7 ans d'ancienneté et que mon contrat arrivé à expiration en janvier prochain. Toutefois, cette offre a comme intérêt pour l'opérateur de limiter les migrations vers Orange... un client qui part, à forciori si celui-ci avait une anciènneté de quelkes années ce nest jamais bon, il faut donc trouver des alternatives comme celle-ci qui me parait géniale en étant un beau pied de nez à celui qui fait de l'exclusivité.
Tu me fais bien sourire ! On est dans un systeme de consommation, tu ne deviens intéressant que lorsque tu es en mesure de rapporter de l'intéret financier, alors tes considérations morales, SFR ou comme Orange ils s'en balancent. En revanche, il est vrai que le SAV est une façon pour nous de juger le relationnel avec le fabricant. Force est de constater que je n'ai jamais eu un soucis (d'importance je précise excepté une option qui avait été maintenue) quelquonque. Je ne dis pas que le SAV SFR est meilleur qu'Orange parce qu'individuellement chacun a son propre retour d'experience. Mais derriere leur tél ce sont des gens comme toi et moi qui bossent, leur intérêt est de faire leur boulot en étant aimables pas de lécher les bottes des clients ou d'être excécrables. Pour ça je ne crois pas qu'Orange soit plus fortiches vu ce que j'ai entendu ici et là.
La bonne blague. Bien sur et Orange ne pratique pas cela ? Eviter l'exode et conserver leur clientèle... tu n'en ferais pas autant ?
(d'ailleurs iPhone V1+Sfr aussi car je le fais actuellement).
