<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par roro:
arrêtez de focaliser sur la fnac !!!!!!! <HR></BLOCKQUOTE>
Oui roro, il y a plus incompétent...
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par roro:
ce n'est pas à nous de nous occuper des distributeurs d'Apple !<HR></BLOCKQUOTE>
Certes roro, mais qui ? je ne suis pas d'accord en ce sens qu'apple ne peut déployer un bataillon de contrôleurs...alors que nous sommes très souvent au contact de leur réseau, nos fournisseurs!, nous avons en général les compétences pour juger de la leur...
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par roro:
s'il y a quelqu'un à prévenir de l'attitude déplorable d'un distributeur, c'est Apple et personne d'autre...<HR></BLOCKQUOTE>
Ca c'est vrai... par nous, mais comment ?
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par roro:
La fnac fait son boulot...<HR></BLOCKQUOTE>
Non roro, la fnac ne qualifie pas suffisament son personnel sur le matériel Apple...
Tu sais, j'ai vécu hier une petite aventure pas triste: je vais à la fnac pour acheter une nouvelle batterie pour mon appareil photo numérique, je m'adresse donc au vendeur du rayon photo (que je connais de vue depuis longtemps) et qui est connu pour être compétant mais fainéant comme c'est pas possible -je précise je suis arrivé à l'heure de la digestion;
je lui fait ma demande: réponse vous avez la référence exacte de la batterie ? non, je l'ai oubliée!... alors je ne peux rien pour vous, revenez avec la référence !...
(nb je voyais le guide book du fournisseur à coté de lui)
je n'ai rien dit, je suis allé au rayon tv/vidéo et j'ai demandé à un vendeur qui me connais de me prêter le guide book de sony, ce qu'il a fait et je suis allé réveiller l'autre en lui mettant la page sous le nez et en lui disant fort devant les autres clients "voici la référence, elle est à la page de pièces détachées de mon "photoscope", dans le même guide que celui que vous avez là et qui est trop lour à sortir pendant la digestion..."
Je me suis régalé à le voir !...
Ce qui amène à la 2ème fnaconnerie de la journée:
évidement la batterie n'était pas en stock alors je la commande...
J'avais pris ma journée à 6% et arrivé à la caisse l'hôtesse de caisse fait son boulot et me dit sur la commande de la batterie je ne peux affecter les 6% sur l'acompte, par contre vous irez à l'accueil et vous leur demanderez "un justificatif d'achat différé" qui vous permettra d'avoir les 6% à la livraison...
...à l'accueil:
- bonjour madame, voici une facture d'acompte sur commande, pouvez vous m'établir "un justificatif d'achat différé"
- l'hôtesse d'accueil: qu'est ce qu"e c'est cettev salade, ce que vous demandez n'existe pas et puis de toute façon les 6% ne sont valable qu'aujourd'hui... quand vous viendrez checher ... vous paierez normalement...
...
Je passe les détails et les noms d'oiseaux, mais il a fallut que je fasse appeler le chef de caisses pour faire solutionner cette cagade...
Encore une qui digérait ou avait ses...
Je connais très très bien cette fnac et y suis connu de pas mal de personnel...
Disons 0,05% de cons, de fainéants ou d'incompétants, bien, ben hier comme au loto, je suis tombé sur l'improbabilité statistique...
Cordialement
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Le Mac est un plaisir...
A partager...
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G4-9.0.4/G3-9.0.4/Performa5200-9.0.4/Performa6400-LinuxSuSe7.0
) ) qu'ils identifient comme des gens d'Apple. Alors que faire ?
