Déjà essayé plusieurs fois , je ne dirais pas ça sinon :/ mais si on aime perdre du temps , les gens peuvent toujours essayer d' appeler Apple .
Edit : apres vérification , je confirme que les iMacs touchés ,donc de early 2006 , ne peuvent plus être réparés pour cette panne , car les écrans ne sont plus fabriqués , ni dispos, auprès d' Apple , puisque ces iMacs sont déclarés obsolètes. Le peu d' iMacs touchés de Late 2006 vont bientôt passer obsolètes aussi ( mais une réparation est encore possible ) .
Pour des produits obsolètes, une réparation n' est faisable que si le produit a été acheté et est donc ramené , en Californie .
C'est Apple qui te remercie, de confirmer de telles absurdités
Apple dit ce qu'elle veut, mais la loi reste la loi, et depuis quand la loi US s'appliquerait en Europe ?
La firme est tenue d'assumer ses obligations par rapport à un produit défectueux, et ce d'autant plus facilement que la firme en question a reconnu que l'un de ses produits ait de conception douteuse.
Il faut faire la différence entre ce que propose Apple dans l'extension de garantie (ici de la CG) et ce que la loi l'oblige à faire, en vertu de "la garantie de conformité" et de "la garantie contre les vices cachés".
Comme je l'ai déjà dit dans l'autre post
, "la garantie légale des vices cachés (Art. 1641)" est imprescriptible, c. à d. pas de date butoir, le client peut toujours se prévaloir des garanties légales.
Pour qu'une firme puisse espérer se dédouaner d'un problème de produit défectueux passée une date butoir (date définie par l'entreprise), il faudrait qu'elle puisse prouver qu'elle a bien fait une campagne d'information nationale dans les médias GENERALISTES, pour rappeler les produits défectueux. ^^
Et encore cette firme prouverait juste sa bonne foi, et serait toujours tenue d'assumer ses obligations par rapport à un produit défectueux.
Evidemment, si tu comptes faire appliquer la loi en brossant Apple dans le sens du poil, c'est toi qui resteras à poil.
Les clients ont trop tendance à s'arrêter aux déclarations unilatérales des firmes/vendeurs et commerçants.