Mac-Way, serieux ou pas?

[Membre supprimé 2]

'jour

J'ai l'intention de commander un DD chez Mac Way.

leur site ne communique aucun n° de telephone.
comment faire en cas de litige ou d'absence de colis ?
par @mail ???
Ils n'ont pas encore répondu au mien.
Qqu'un a t'il déja commendé chez eux?

merci

 

[macinside]

T'a pas du cherche beaucoup en trois clicks ont trouve ça : http://www.macway.fr/pages/savoir.htm
Par je peu te dire qu'il sont assez serieux contrairement a IC (c'est trés trés rare que j'en entend dire du bien)

 

[Membre supprimé 2]

autant pour moi !

effectivement j'ai pas fait le site en entier...

je suis un peu plus rassuré.

merci.

 

[golf]

Ce sont des gens très sérieux...

 

[kodex]

Mac Way MAc Way Mac Way !

May Day May Day May Day !

Le téléphone, c'est : 03 88 182 182
Le fax, c'est : 03 88 182 181

Sérieux, je sais pas, plus que d'autres, ça c'est sur ! Mais un peu lent à mon goût

J'ai attendu 2 semaines pour recevoir mon "DD ice"… Mais les tarifs sont pour le moment des plus cool !

 

[le chapelier fou]

perso, j'ai tout pris chez eux, que ce soit mon powerbook, mon disque scsi pour le sampler ou mon DD firewire.
il est vrai que ce ne sont pas des flêches, mais ils ont le mérite de t'écouter quand tu leur parle, et de te renseigner quand tu en fait la demande.
N'hésite pas

 

[kodex]

<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par le chapelier fou:
perso, j'ai tout pris chez eux, que ce soit mon powerbook, mon disque scsi pour le sampler ou mon DD firewire.
il est vrai que ce ne sont pas des flêches, mais ils ont le mérite de t'écouter quand tu leur parle, et de te renseigner quand tu en fait la demande.
N'hésite pas

<HR></BLOCKQUOTE>

C'est vrais ! Ils ont une approche avec leurs clients + sympa, que CLG par exemple qui te prend de + en + pour un pigeon quitte à te dire n'importe quoi pour que tu achètes…n'importe quoi

longue vie aux alsaciens

 

[macinside]

et en plus chez clg il perdent les écrans !

 

[Membre supprimé 2]

merci les gars.

...ca resire le bonheur tout ca !!

allez, a +

 

[Mad Frog]

heu... bonheur bonheur... bof
Il y'a eu pas mal de mécontents chez MacWay (surtout concernant les DD FW, voir forums de Macbidouille).
Pour ce qui est du professionalisme là par contre il y'a de quoi les enfoncer, ex parmis d'autres :
Je commande une carte TV qui fait partie de leur rubrique Destockage. J'attends une semaine, aucune nouvelle, etrange pour un article en destockage (donc forcement en stock). Entre temps j'ai envoyé 3 mails à leurs services et je n'ai recus aucune réponse. Je me decide à les appeler et comme par hasard on me réponds que ma carte est partie le jour même de mon appel...laissez moi rire !
Je recois la carte et là je m'apercois que c'est plutôt de l'occasion et pas vraiment du destockage : aucune doc, pas de boite... bref ils ont de la chance que tout marche bien chez moi

Donc prudence tout de même.

 

[MacDominion]

Lent, lent, pas vraiment chez moi ( je commande par téléphone). Je reçois toujours mes colis sous 48 heures (évidemment c'est plus que Macwarehouse et ses 24 H).
Sinon ce qui est énervant c'est qu'ils sont difficilement joignables au téléphone t qu'il m'est arrivé de me taper 22 minutes de Vivaldi avant d'avoir quelqu'un.

Bye

 

[FANREM]

J'avais une carte RAID 133 à acheter + 4 D Durs
Je leur ai demandé un devis
Resultat : RIEN, muets sur toute la ligne
Idem chez Computer Bench

Du coup, j'ai acheté chez Surcouf des Seagate Barracuda IV qui sont excellents (cf tous tests)
et que j'ai payé pas cher