MacBook Pro Macbook pro 17" 2011 redémarrages en boucle

ness_Du_frat

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Pas de changement après déconnexion et reconnexion de la batterie. Je voulais juste récupérer mon daaaam de démarrage, je n'espérais pas vraiment plus. Mais rien. Par contre, je trouve que la carte qui fait d'alim magsafe a vraiment une sale gueule. J'ai pas pris de photo, ça se trouve c'est normal. Je peux en prendre une, j'ai pas remis les vis, mais on aurait dit qu'il y avait eu du crâmé. Par contre, ça marche, la batterie charge, le MagSafe fonctionne... Mais franchement, la gueule du circuit était space.
 

Locke

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. (sacré bug du forum, déjà signalé, car lorsqu'il y a une nouvelle réponse et un changement de page, pour voir la réponse, il faut faire un message bidon). :(
 

ness_Du_frat

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Quant à moi, j'ai posté un récapitulatif de toutes les étapes faites sur le forum américain macrumors et demandé si quelqu'un avait une idée pour récupérer un boot. Apparemment, il y a moyen une fois qu'on retrouve un ordi bootable de bypasser définitivement une des puces (même au démarrage) pour ne travailler qu'avec l'autre. Mais il faut avoir accès au boot.

(Parce qu'au final, si c'est la puce intégrée qui a pété et qu'il y a moyen de ne travailler qu'avec la Radeon, moi je veux bien. Mais faut pouvoir lui dire de booster dessus. Apparemment, les gens qui ont eu le problème avec la Radeon l'ont aussi au démarrage, donc qu'il boot ou pas dessus, ça cause aussi un souci quand l'ordinateur démarre, ce n'est pas parce qu'il a ces symptômes bizarres au démarrage que ça veut dire que c'est forcément la Intel graphics, ça pourrait quand même être la Radeon. Mais de toute manière, la question ne se pose même pas actuellement, car j'ai un ordi qui ne boot plus)
 

Locke

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C'est dans ce sens-là que je t'orientais avec gfxCardStatus, mais comme ça a continué à cafouiller, tu ne pouvais donc plus rester sur l'une ou l'autre. Et comme dans un iMac, lorsqu'il n'y a plus de puce ou carte graphique, disons vivante, il n'y a pus accès a quoi que ce soit.
 

ness_Du_frat

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Oui, c'était une super idée gfxcardstatus, mais disons qu'au moment où je l'ai installé, cinq secondes plus tard, l'ordi est mort, donc je n'ai jamais pu tester pour voir si ça aurait marché (et c'est vraiment ça, j'ai sélectionné "carte dédiée" plutôt qu'automatique, j'ai fermé l'interface, l'ordi a crashé et n'a plus jamais réussi à booter).

Donc d'après eux, c'est sûr sûr sûr que c'est la Radeon, et ça ne démarre pas parce que ça cause un court circuit sur la carte-mère. Ils me déconseillent de faire réparer car selon eux ça ne vaut pas la peine :/
 
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ness_Du_frat

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Mon vendeur allemand (le nouveau, pas celui qui se foutait de ma gueule parce que j'avais fait une faute de grammaire dans mon message) me dit qu'il est sûr de pouvoir le réparer. Il garantit la réparation 12 mois. S'il n'arrive pas à le réparer, le seul truc que je paie, c'est le port retour.
Je crois que je vais tenter le coup. C'est ça ou le vendre pour les pièces. Au pire du pire, j'aurais perdu quelque chose comme 15€ de frais de port aller pour l'Allemagne (heureusement que mondial relay livre en Allemagne !!!) et 15€ de frais de port retour. Et au mieux, pour 170€ (je mets dedans les frais de port aller et retour) je récupère mon Mac.
Au moins, je saurai que j'aurai tout fait pour le sauver.
 
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macomaniac

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Je pense que tu as raison de tenter ce sauvetage qui présente quelque analogie avec le « Pari » de Pascal : si ton pari rate (Mac irréparable) > tu perds peu ; s'il réussit (Mac réparé) > tu gagnes beaucoup sans avoir trop payé.
 

ness_Du_frat

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À force de recherches, j'ai trouvé un autre vendeur allemand, "Allemagne seulement" (donc pas d'envoi en France), moins cher, sérieux, j'ai négocié l'envoi retour de l'ordi en France. Il me le fait pour 120€, garanti 1 an également. J'ai trouvé un carton adapté, j'ai trouvé un rouleau de papier bulles, je vais faire les démarches pour faire partir l'ordi samedi ou en début de semaine avec Mondial relay. Je saurai assez vite si la réparation est possible ou pas, d'après ce que j'ai compris, au départ je ne paie rien, j'envoie juste l'ordi avec le formulaire de réparation (mais je vais confirmer avec lui) et une fois que ma réparation est faite avec succès il envoie la facture qu'on paie via eBay et il renvoie l'ordi.
Là aussi, évidemment, changement de puce graphique, et pas carte au four ou je ne sais quoi (s'il garantit un an, il a intérêt).

Cette fois, j'en serais à 150€ avec les frais de port aller-retour. Si ça sauve mon ordi, franchement, ca vaut le coup/coût.
 

Locke

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On va bien entendu suivre l'évolution de ton malheureux MBP en croisant les doigts. ;)
 

ness_Du_frat

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Le vendeur allemand m'a recontactée la semaine dernière, apparemment la réparation s'est bien passée. Je lui ai envoyé l'argent hier, j'attends maintenant sa confirmation et le retour de mon ordinateur. On verra ! Croisez les doigts. Je ne me réjouirai vraiment que quand Almost Precious sera de retour chez moi, branché sur son Thunderbolt, avec Indesign et Photoshop lancés dessus et qu'il fonctionnera correctement...

Et je ne compte plus les gens qui, entretemps, m'ont dit "mais pourquoi tu ne rachètes pas un nouvel ordi, plutôt, y en a à 300€ à carrefour" quand je leur ai parlé de mon problème de puce graphique... Autant dire que j'avais un peu envie de leur détruire la gueule à coup de batte de baseball, pour être polie (au bout de la 4e personne, c'est juste saoulant). C'est un peu comme si le mec du chantier d'à côté me disait qu'il venait de péter sa perforatrice à 2000€ et que je lui disais "oh, mais c'est pas grave, j'ai vu qu'il y avait des soldes chez Bricorama, ils ont de chouettes perceuses sans fil à 39€, vous devriez aller voir..."
 

macomaniac

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Excellente nouvelle, ness !

Croisez les doigts.

Tu veux que je croise les deux mains pour frapper au clavier ? - ce n'est pas commode pour le trackpad (on a les pouces à l'extérieur)-
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ness_Du_frat

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On n'est pas encore sûr qu'il marche, hein ^^ Ni qu'il arrive à bon port... D'ici que le mec l'envoie à la mauvaise adresse, que DHL le perde ou l'abîme, que la réparation n'ait pas marché et que le gars accuse le transporteur (oui, je suis pessimiste et je suis un vrai chat noir, j'attire la poisse).
Mais purée, j'ai hâte de le récupérer... Heureusement, j'ai pas eu de gros truc à faire sur le PC, mais c'est pas une bête de course. J'espère en trouver rapidement un nouveau à la déchète. Surtout que j'ai trouvé deux cartes graphiques bien sympas mais ma tour est trop petite pour les mettre dedans, je n'ai même pas pu les tester (mais je pense qu'elles fonctionnent). Si je pouvais ramasser un truc de 2013 ou 2014, ce serait juste top. Là, ma machine la plus récente, c'est le mac mini, mais il est branché sur la télé, et j'avais pas pris le plus puissant ou quoi que ce soit. Le plus puissant reste Almost precious, et de loin.
 

ness_Du_frat

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Le Precious est de retour, je l'ai déballé, posé sur le bureau, et j'ai la frousse d'appuyer sur le bouton... Je suis encore en pyjama, je savais qu'il arrivait aujourd'hui, j'attendais DHL, je me suis dit, à coup sûr le gars va se pointer quand je serai sous la douche. Bon, du coup, douche, et... j'appuie ? Je flippe à mort, je ne vous dis que ça. Dans un premier temps, démarrage sur dur externe uniquement, je vais déjà voir s'il fonctionne correctement avant de remettre tout le bazar à l'intérieur. Si jamais ça crash direct, pas qu'on m'accuse d'avoir foiré un truc en rebranchant mes disques ou en remettant ma ram... (et là, genre, je pète le machin en remettant la ram dedans... A part ça, c'est juste moi ou c'est de la merde, pour mettre la ram ?)
 

macomaniac

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Au moment où je poste, acta est fabula - à moins que ness ne soit toujours en train de contempler l'objet comme si c'était une bouteille de Bordeaux ancienne qu'il faut laisser lontemps reposer avant de l'ouvrir après qu'elle ait voyagé .

c'est juste moi ou c'est de la merde, pour mettre la ram ?)

il ne faut pas forcer sur des barrettes de RAM engagées à rebours-
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ness_Du_frat

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Il a démarré sur disque externe (que j'avais branché en Thunderbolt comme une gourde, donc pas pu brancher ensuite le Thunderbolt dessus pour voir), mais j'ai vérifié la puce graphique, c'est bien une Radeon HD6770 donc il ne m'a pas mis un truc pourri à la place. Par contre, pas encore remis le reste à l'intérieur, j'avais des trucs cet aprem et j'étais pas hyper en forme et je pars dans une heure pour mon premier cours d'allemand, donc je vais m'en occuper ce soir ou demain... Je continue à stresser quand même. Je crois que je ne serai plus jamais trop en confiance :/
 

ness_Du_frat

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Alors tout est de retour dedans, ça fait 10 minutes que je suis dessus, pas encore branché le thunderbolt, mais pour l'instant il ne m'a pas encore claqué entre les doigts.
Par contre, la console m'affiche un message bizarre qu'elle ne m'avait jamais affiché avant.
@macomaniac , toi qui es le spécialiste de la console et des messages bizarres, ça peut être quoi, ça ? Ça a clairement un rapport avec la carte airport, mais encore ? (je précise que je suis actuellement sur internet en wifi sans le moindre souci)

Bloc de code:
03.10.17 12:33:13.739 airportd[66]: OSActivityID: 0x0000000000000375
com.apple.message.domain: com.apple.wifi.bluetooth_coex
com.apple.message.bandwidth_utilization: 35
com.apple.message.clamshell_mode: No
com.apple.message.sco_device_count: 0
com.apple.message.a2dp_device_count: 0
com.apple.message.mode: Off
com.apple.message.frequency_band: 2.4GHz
com.apple.message.per_chain_thermal_throttling: On,Off,Off
com.apple.message.desense_high_rssi: 0
com.apple.message.per_chain_ack_policy: Off,Off,Off
com.apple.message.desense: No
com.apple.message.desense_low_rssi: 0
com.apple.message.per_chain_transmit_power_offset: -7,-7,0
com.apple.message.per_chain_power: Off,Off,Off
SenderMachUUID: 10B88E2B-A776-353A-B0DC-8233C201918F

(le message, c'est juste la première ligne, j'ai cliqué pour développer et avoir la suite, mais il me l'affiche sans arrêt, toujours la même erreur, OSActivityID: 0x00000000000000375)

Prochaine étape, je réunis le courage de brancher le thunderbolt (qui s'excite périodiquement à côté car il doit avoir détecté que j'ai branché le mac (je l'ai branché sur l'alim thunderbolt donc il me fait des petits coups de ventilo de temps à autre pour me rappeler sa présence, genre "hé ho, tu m'oublies pas, hein, je suis là, à côté, le gros truc noir et argenté qui prend toute la place sur ton bureau, au cas où il te prendrait l'envie d'avoir un écran 27" à la place de ton 17", hein...")

Par contre, je vois qu'au niveau de la température, il n'y a pas eu des masses d'amélioration alors que j'imagine qu'il a dû changer la pâte thermique vu qu'il a enlevé le cache processeur et puce graphique. J'ai mac fan control qui s'existe et me fait des boosts de ventilo, et la température est montée plusieurs fois à 97°. Je précise qu'actuellement, j'ai firefox ouvert, la console, le moniteur d'activité, dropbox, le terminal, et par contre, Photos, ce qui peut peut-être bouffer pas mal d'activité processeur (je me suis dit que c'était un bon test).
D'habitude, il chauffe surtout quand il est sur le thunderbolt, là je me dis, j'ai même pas encore branché le thunderbolt... Limite, c'est en train de me faire considérer de le vendre en étant honnête sur le changement de carte graphique pendant sa période de garantie (elle est garantie un an). Mais bon, ça me saoule, j'ai vraiment pas envie d'en racheter un et de devoir vendre le thunderbolt. Le seul qui me tenterait, ce serait un où je pourrais mettre le thunderbolt, mais on part sur la poubelle de table, et j'ai pas envie d'avoir la poubelle de table (et pas les sous, aussi).

Je termine là ce message au cas où il me claque entre les doigts (j'ai pas encore confiance).


Edit : Je suis sur le thunderbolt, l'ordi n'a pas (encore) crashé... (mais j'ai quitté Photos)
 
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ness_Du_frat

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Je saurai pour la prochaine fois ^^ pour moi, console = code, donc je mets code ^^ bon, j'ai pas retouché la bête, mais j'ai guetté quand même l'éventualité d'un restart sauvage comme la dernière fois.

Faut que je finisse la dernière relecture de mon tome 6 et après ce sera maquette sur indesign, et ça, ce sera un peu l'épreuve du feu.

En tout cas, je pense que j'ai quand même bien fait de le faire réparer, ça aurait été dommage de laisser tomber direct. Mais maintenant, je stresse dès qu'il commence à monter en température :/ et la semaine dernière, j'ai le PC qui m'a fait l'écran bleu avec erreur d'horloge processeur, donc voilà, je commence à en avoir légèrement marre... Si les deux me lâchent, il ne me restera plus que le Mac Pro et le MacBook Air, autant dire que je serai un peu dans la mouise pour mes trucs...

S'ils ne me lâchent pas, je vais faire des déçus, je crois que parmi mes amis, certains se réjouissaient déjà de peut-être récupérer mon écran Thunderbolt à prix pas trop cher...