Mail: certains messages envoyés n'apparaissent plus

[Filou53]

Bonjour.

Depuis pas mal de temps déjà, je perds régulièrement certains des messages que j'envoie.
Ils sont bien distribués mais n'apparaissent nul part dans Mail.

Apparemment, mais je n'en suis pas sûr, cela semble se produire quand l'envoi 'traîne' un peu à s'effectuer (alors que tout semble ok: réseau opérationnel, l'iMac répond normalement , ...)

J'ai déjà nettoyé avec Onyx, réindexé, ... sans succès.

Quelqu'un aurait une idée ? D'avance merci

je travaille sur un iMac 2011
sous Mountain Lion 10 8 5
avec Mail 6 6 (1510)
et en général avec un compte Mac.com

 

[pascalformac]

x, réindexé, .

comment?

et autre possibilités
corruption de reglage
(par exemple suppression après envoi , sur mac ET/ou serveur)

 

[Filou53]

via
- maintenance / reconstruire / boîte aux lettres de Mail dans Onyx
- BAL / reconstruire dans Mail

et dans les préférences de Mail pour MobileMe j'ai
comportements des Bal / messages envoyés:
stocker est coché avec éliminer = jamais

Merci à toi

 

[pascalformac]

via
- maintenance / reconstruire / boîte aux lettres de Mail dans Onyx
- BAL / reconstruire dans Maii

ca c'est pour les mini pannes

la vraie reindexation c'est de virer les " envelope index"
( multi multi traité)

ps possible que ce soit ce que fait onyx d'ailleurs
pas sûr mais probable
--
sinon changer ta plist
(multitraité)

 

[r e m y]

J'ai aussi parfois ce problème avec mes comptes iCloud quand il y a des problèmes sur les serveurs d'Apple et que la synchro IMAP se passe mal

Du coup, le message envoyé n'est pas enregistré dans les "envoyés" sur les serveurs Apple et par contrecoup, il est effacé des "envoyés" sur le Mac...

Ca fait partie des nombreux bugs des comptes iCloud :-(

 

[Filou53]

ca c'est pour les mini pannes

la vraie reindexation c'est de virer les " envelope index"
( multi multi traité)

sinon changer ta plist
(multitraité)

multi traité ? dans le forum tu veux dire ?

Encore merci à toi

---------- Nouveau message ajouté à 12h44 ---------- Le message précédent a été envoyé à 12h33 ----------

J'ai aussi parfois ce problème avec mes comptes iCloud quand il y a des problèmes sur les serveurs d'Apple et que la synchro IMAP se passe mal

Du coup, le message envoyé n'est pas enregistré dans les "envoyés" sur les serveurs Apple et par contrecoup, il est effacé des "envoyés" sur le Mac...

Ca fait partie des nombreux bugs des comptes iCloud :-(

Merci aussi.

Ce qui m'inquiète c'est que cela a l'air de se produire de plus en plus souvent...

 

[r e m y]

...
Merci aussi.

Ce qui m'inquiète c'est que cela a l'air de se produire de plus en plus souvent...

C'est par périodes.

Moi jusqu'à il y a quelques mois, quand Apple annonçait des indisponibilités du service Mail touchant 0,1% des clients iCloud, chaque fois j'étais dedans...

en ce moment, ca va beaucoup mieux

 

[Filou53]

Je viens de réindexer.

Reste plus qu'à voir ce que cela va donner mais d'après ce que R e m y a écrit,
j'ai un peu peur que le problème ne persiste

---------- Nouveau message ajouté à 16h29 ---------- Le message précédent a été envoyé à 15h54 ----------

Apparemment c'est raté:
Je viens encore de perdre un envoi...

Plutôt que de s'amuser à révolutionner les icônes (par exemple, celle d'iTunes qui a méchamment rougi),
Apple pourrait s'intéresser à des problèmes qui, très humblement, me semblent plus pertinents !

 

[elav67]

Même problème…
Certains messages apparaissent dans la section "envoyés" mais pas d'autres.
Le bug est apparu subitement alors que tout allait bien.

Quant au fait de virer les "enveloppe index" (avec 2 P ??) ou changer la plist comme dit Pascalformac, c'est bien gentil mais il ne faut pas oublier que ce forum est dédié à tous, y compris ceux qui débutent…
Et ressasser systématiquement "multi multi traité", ça n'arrange rien !
Au moins, mettre des liens car la recherche ne donne pas grand chose.
Enfin, si… On tombe sur des messages de… Pascalformac qui dit "multi multi traité" !!!!!!!!!
Sans donner les infos à nouveau ; ce qui ne coute pas grand chose pourtant.
Surtout pour quelqu'un qui a plus de 50000 messages à son actif ;-)

N'empêche, après avoir fait ce qu'il faut, le problème persiste.
Une mise à jour s'impose car le soucis doit être plus profond.

 

[Filou53]

Même problème…
Certains messages apparaissent dans la section "envoyés" mais pas d'autres.
Le bug est apparu subitement alors que tout allait bien.

Merci pour ton retour
Cela me 'rassure', je pensais être le seul à avoir ce souci avec les envois
car c'est un problème qu'on ne cite pas souvent.

Pour info, j'ai aussi entamé un nettoyage de mes mails avec Mail Archiver X.
Mais j'avance lentement car j'essaie d'être le plus méthodique possible.
Ceci dit, je ne crois pas que cela changera qq chose.
Au moins ma boîte sera un peu plus propre...

Sincèrement, je me demande de plus en plus souvent en fonction de quoi Apple fait évoluer son OS: des rêves de développeurs dans leur tour d'ivoire ou un réel souci des utilisateurs ???
Cela me rappelle une autre firme ayant pignon sur rue :rateau:

 

[pascalformac]

.

Quant au fait de virer les "enveloppe index" (avec 2 P ??) ou changer la plist comme dit Pascalformac, c'est bien gentil mais il ne faut pas oublier que ce forum est dédié à tous, y compris ceux qui débutent…
Et ressasser systématiquement "multi multi traité", ça n'arrange rien !
Au moins, mettre des liens car la recherche ne donne pas grand chose.
Enfin, si… On tombe sur des messages de… Pascalformac qui dit "multi multi traité" !!!!!!!!!

y a un truc qui s'appelle la RECHERCHE
et tout inscrit s'y ENGAGE

et si tu es vraiment tombé sur tant de posts de moi tu y aurais vu AUSSI la bonne orthographe qu'en géneral je tape en la mettant en valeur
envelope index

ainsi que sur des fils où j'ai déjà donné les procédures completes
( y compris avec images dans certains fils)
-
la recherche dans les forums macg se fait comme ca

Recherche avancée interne
( en haut à coté de derniers messages)

ou google ( ou autre) restreinte au site
Recherche écrite de cette façon

site:forums.macg.co termes de recherche

 

[r e m y]

.....
Surtout pour quelqu'un qui a plus de 50000 messages à son actif ;-)
....

dont probablement 49900 de réponse automatique "sujet multi traité, utiliser la Recherche"!

Pour en revenir au problème évoqué, mon diagnostic est qu'il est lié à des problèmes de synchro sur les serveurs IMAP d'Apple car pour ce qui me concerne, c'est systématiquement dans des périodes où l'envoi via le smtp iCloud est lent, voire TRES lent, que ce problème de mail envoyé non enregistré dans les "Envoyés" se produit.

Je crains qu'il n'y ait aucune solution à rechercher sur nos Macs...

J'en suis venu à choisir systématiquement le smtp de mon FAI lors de l'envoi de mails importants, pour être sûr d'en garder trace dans les "Envoyés"

 

[pascalformac]

dont probablement 49900 de réponse automatique "sujet multi traité, utiliser la Recherche"! "

plus que ca !

 

[Filou53]

J'en suis venu à choisir systématiquement le smtp de mon FAI lors de l'envoi de mails importants, pour être sûr d'en garder trace dans les "Envoyés"

Bonne idée mais cela implique de devoir faire attention à chaque envoi, et je suis un modèle de distraction :rose:

Est-ce qu'une autre approche ne serait de jouer sur les préférences et de cocher l'option 'Automatiquement m'ajouter en cc (ou cci)' ?
Cela entraîne du nettoyage en plus mais là, on ne risque pas d'oublier...

Je vais tester.

 

[pascalformac]

B 'Automatiquement m'ajouter en cc (ou cci)' ?
Cela entraîne du nettoyage en plus mais là, on ne risque pas d'oublier...

Je vais tester.

tu peux faciliter le nettoyage en creant une BAL "double de securité" avec une regle de rangement ( du genre de: toi Apple ET à: toi Apple et action : mettre dans BAL "double de securité")

remy est un des sorciers es règles , il t'expliquera si tu y arrives pas
(je me rappelle certains postes es regles pour playlist itunes malines si je me trompe pas)

note tu pourrais appeler cette BAL " rangement à cause de cette daube d'iclahoude y se foutent de notre gueule mais pourquoi je m'en sers "
mais c'est un peu long

 

[Filou53]

tu peux faciliter le nettoyage en creant une BAL "double de securité" avec une regle de rangement ( du genre de: toi Apple ET à: toi Apple et action : mettre dans BAL "double de securité")

Amusant ! c'est ce que j'étais en train de tester

J'ai juste un petit souci: j'ai choisi de m'envoyer la copie en Cci
(plutôt qu'en Cc pour que mes correspondants ne se demandent pas ce qui m'arrive )
j'ai donc dû ajouter 'Cci' dans la liste des en-têtes
mais cela n'a pas l'air de fonctionner

A suivre...

---------- Nouveau message ajouté à 08h56 ---------- Le message précédent a été envoyé à 08h43 ----------

j'ai donc dû ajouter 'Cci' dans la liste des en-têtes

c'est là que cela foire ...

 

[pascalformac]

detail

(plutôt qu'en Cc pour que mes correspondants ne se demandent pas ce qui m'arrive )

d'une part la majorité des gens ne scrutent pas les adresses

ils lisent le contenu du message
puis réfléchissent pour décider
repondre , oui non?
maintenant ou plus tard?

et même si certains voient une adresse en cc qui """pourrait" faire penser à toi (en passant adresse qui n'est absolument pas obligée de refleter ton identité civile..)

et alors?

au mieux ils s'en foutent
au "pire" ils se disent , tiens lui aussi il a ce souci avec iclahoude, pas mal l'astuce
ou
mais pourquoi il se sert d'un email iclahoude si ca marche mal?
encore un fanboy prêt à accepter tout parce que c'est Apple

 

[Filou53]

Amusant ! c'est ce que j'étais en train de tester

J'ai juste un petit souci: j'ai choisi de m'envoyer la copie en Cci
(plutôt qu'en Cc pour que mes correspondants ne se demandent pas ce qui m'arrive )
j'ai donc dû ajouter 'Cci' dans la liste des en-têtes

Effectivement, c'est au niveau de la condition sur le Cci ajouté que cela foire.

Quelqu'un aurait une idée ?
D'avance merci

 

[pascalformac]

Effectivement, c'est au niveau de la condition sur le Cci ajouté que cela foire.

Quelqu'un aurait une idée ?
D'avance merci

une toute simple
t'ajouter en destinataire dans A
(ou en CC)

 

[Filou53]

une toute simple
t'ajouter en destinataire dans A
(ou en CC)

nan, nan, nan...

j'aimerais comprendre pourquoi ce que je fais ne fonctionne pas et comment solutionner.

On n'est pas sous Window$ quand même