C'est un protocole de test qui porte le nom de ASD (Apple Service Diagnostic) qui ne peut-être réalisé que par un technicien dans un Apple Store ou magasin habilité. Ce protocole est spécifique pour chaque gamme de matériel et c'est le seul qui sera utilisé officiellement.
Bien évidemment le désarroi du technicien et le tien font que personne n'y comprend plus rien et il n'y a malheureusement que l'intervention à un niveau supérieur qu'une décision pourra être prise. A mon avis, ne lâche pas le morceau en relançant ton problème étant donné que tout a été enregistré lors de ta visite.
Bonjour,
je vais insister, mais j'ai peu d'espoir pour un mac qui a 4 ans ...