Tu as du tomber sur un mauvais numéros à la Fnac, voir un ordinateur tombé ou maltraité
Fonce l'échanger à la FNAC
Fonce l'échanger à la FNAC
Mon premier mac: Alu 15
- Créateur du sujet Amophis
- Date de début
rho les boules
(
Je suis vraiment désolé pour toi car franchement j'aurai piqué une crise je crois
Perso la bête est parfaite pour le moment, mis à part kelkes kernel panic dû au modem USB, rien à signaler, il tourne bien (ok un peu lent l affichage en général mais c'est les 256 de ram) et puis l'écran impec.
Seule chose pas testée : le graveur. J'attend un lot de 10 DVD-R Verbatim à 17 euros que j'ai commandé sur le net. Car le DD est deja plein (transfert de mon autre ordi vers celui là donc bon ... )
J'espère que tu auras plus de chances avec un deuxième échange et je prie très fort pour toi
Je suis vraiment désolé pour toi car franchement j'aurai piqué une crise je crois
Perso la bête est parfaite pour le moment, mis à part kelkes kernel panic dû au modem USB, rien à signaler, il tourne bien (ok un peu lent l affichage en général mais c'est les 256 de ram) et puis l'écran impec.
Seule chose pas testée : le graveur. J'attend un lot de 10 DVD-R Verbatim à 17 euros que j'ai commandé sur le net. Car le DD est deja plein (transfert de mon autre ordi vers celui là donc bon ... )
J'espère que tu auras plus de chances avec un deuxième échange et je prie très fort pour toi
Merci à vous, c'est vrai qu'au pris où nous payons nos machines, elles peuvent être (doivent être) nickel.
Donc je fonce demain, de plus le vendeur à été sympa, j'espère qu'il le sera demain aussi (je n'ai pas trop de doute).
Et je vous tiens au courant.
PS: avez vous des problèmes d'affichage des polices???
Donc je fonce demain, de plus le vendeur à été sympa, j'espère qu'il le sera demain aussi (je n'ai pas trop de doute).
Et je vous tiens au courant.
PS: avez vous des problèmes d'affichage des polices???
Je suis vraiment dégouté pour toi ...
A ta place je tenterais tout de même un nouvel échange car ce serait vraiment dommage de te priver d'un ordinateur aussi bien, comme tu le disais au pire tente un 12" mais je ne pense pas que la qualité des ordinateurs que tu as eu vienne de la taille de l'écran.
Même si les 15" rev A. avait plus de problèmes que n'importe quel autre portable de la gamme ce n'est pas du tout le cas des rev B. dont tout le monde semble satisfait. Essaye encore un échange et au pire tourne toi vers un 12" ou un Ibook
A ta place je tenterais tout de même un nouvel échange car ce serait vraiment dommage de te priver d'un ordinateur aussi bien, comme tu le disais au pire tente un 12" mais je ne pense pas que la qualité des ordinateurs que tu as eu vienne de la taille de l'écran.
Même si les 15" rev A. avait plus de problèmes que n'importe quel autre portable de la gamme ce n'est pas du tout le cas des rev B. dont tout le monde semble satisfait. Essaye encore un échange et au pire tourne toi vers un 12" ou un Ibook
C'est vrai que cette machine est superbe c'est pourquoi je vais insister. De plus je me suis très rapidement adapté à OSX (même les raccourcies clavier c génial mais je pratiquais aussi sous W$) au point que je double clic sous XP pour réduire les fenêtres dans le dock
Non, je suis vraiment tombé amoureux des macs, mais je n'ai pas eu de chance, la prochaine sera la bonne
Non, je suis vraiment tombé amoureux des macs, mais je n'ai pas eu de chance, la prochaine sera la bonne
Je viens d'avoir la Fnac, je ramene tout demain (ordi + accessoires et tout et tout) et si ils ont encore un PB 15" ils m'échangent une deuxième fois et si plus de PB 15", ils me remboursent et j'attendrais une réappro.
Il en restait deux hier soir et la fille n'a pas réussi à aller sur le programme pour me réserver un PB, donc si elle y arrive (ou y pense) dans la journée c'est bon, sinon c'est la roulette pour demain.
Donc ça devrais s'arranger, j'suis confiant
Je veux un PB, un vrai qui marche du premier coup
Il en restait deux hier soir et la fille n'a pas réussi à aller sur le programme pour me réserver un PB, donc si elle y arrive (ou y pense) dans la journée c'est bon, sinon c'est la roulette pour demain.
Donc ça devrais s'arranger, j'suis confiant
Je veux un PB, un vrai qui marche du premier coup
Amophis a dit:Je viens d'avoir la Fnac, je ramene tout demain (ordi + accessoires et tout et tout) et si ils ont encore un PB 15" ils m'échangent une deuxième fois et si plus de PB 15", ils me remboursent et j'attendrais une réappro.
Il en restait deux hier soir et la fille n'a pas réussi à aller sur le programme pour me réserver un PB, donc si elle y arrive (ou y pense) dans la journée c'est bon, sinon c'est la roulette pour demain.
Donc ça devrais s'arranger, j'suis confiant
Je veux un PB, un vrai qui marche du premier coup
J'espère que tu vas résoudre rapidement ce problème... Perso, j'achète plus de matos à la Fnac parce que j'ai été beaucoup trop déçu par le SAV. Bye Bye Fnac!
Oui j'ai déjà interrogé pour un devis, je leur ai même signalé un erreur de prix dans leurs Apple care
Mais bon les 6% de la Fanc c'est quand même interessant.
Si ça marche pas avec la Fnac, j'irais les voir (on peut peux-être s'arranger
)
Mais bon les 6% de la Fanc c'est quand même interessant.
Si ça marche pas avec la Fnac, j'irais les voir (on peut peux-être s'arranger
Bon courages en tout cas, c'est vraiment pas cool ce qui t'es arrivé...
Fais une dernière tentative avec la Fnac... avec beaucoup de chance la dernière sera la bonne...
Fais une dernière tentative avec la Fnac... avec beaucoup de chance la dernière sera la bonne...
Oui j'en reviens, mais ça a été folklo....
Bon je me pointe à l'ouverture, comme ça je vais être tranquille et pas attendre trois heures.
Le technicien arrive, je lui dit que mon PowerBook à un pixel défectueux et un soucis d'assemblage. Il n'a pas l'air surpris, sort la machine et ne l'allume même pas. Bon ok, il fait sortir un PB du stock, pendant ce temps je me fais rembourser ma Tucano.
Cool le nouveau PB arrive, il sort la machine de la boite, et là je le regarde et je lui dit: mais c'est le premier PB que je vous ai ramené
, il l'allume et vois de suite le pixel mort
Bon, je lui dit j'espère que vous en avez d'autres, il regarde: 88 pces en stock
c'est bon, devrai y en avoir au moins un qui marche dans le tas
Un nouveau PB sort du stock, il l'ouvre (présence de scotch), me sort la boite et me la donne. Il me dit alors: "vous voulez peut-être le tester???", bien sûr que je veux.
Je déballe la machine (scotch de nouveau), je la sort du plastique, et là sur la coque supérieur, trois tache
. Je commence à penser en moi-même, je suis maudit.... Je regarde de plus près, ouf, ce n'est que de la colle (surement un film plastique protegant la coque et retiré en fin de prod). Bon inspection de l'assemblage, tout est ok, allumage de la machine, suspens, l'écran est nickel.
Je fonce chez moi, je finis l'install et je regarde le disque, un Tosh. 6025GAS (avec 8Mo de cache)
J'installe Pixel Check 1.2, tout est nickel. Juste le clavier qui est décollé au niveau de la touche ESC, mais a force d'enfoncer la touche, c'est revenu nickel.
Donc maintenant Alu 15 POWAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA !
Petite précision , le mec m'a passé la boite complète (échange uniquement du PB la dernière fois) et là je me suis rendu compte que j'ai 3 disques, 2 d'install et 1 pour l'airport. Ce dernier disque je ne l'avais pas dans le premier PB
, donc M. Apple si tu m'écoutes, renforce tes contrôles qualités car avec des con****ies comme ça tu vas perdre des clients.
Je tenais quand même à remercier la Fnac (je fais pas de pub mais quand on tombe sur des gens sympa autant le préciser) qui à joué le jeux et m'a remplacé mon PB pour la troisième fois. Cependant, j'espère qu'ils vont écarter les PB défectueux et ne pas les refourguer à qqun d'autre (ou alors avec un ptite ristourne)
Bon je me pointe à l'ouverture, comme ça je vais être tranquille et pas attendre trois heures.
Le technicien arrive, je lui dit que mon PowerBook à un pixel défectueux et un soucis d'assemblage. Il n'a pas l'air surpris, sort la machine et ne l'allume même pas. Bon ok, il fait sortir un PB du stock, pendant ce temps je me fais rembourser ma Tucano.
Cool le nouveau PB arrive, il sort la machine de la boite, et là je le regarde et je lui dit: mais c'est le premier PB que je vous ai ramené
Bon, je lui dit j'espère que vous en avez d'autres, il regarde: 88 pces en stock
Un nouveau PB sort du stock, il l'ouvre (présence de scotch), me sort la boite et me la donne. Il me dit alors: "vous voulez peut-être le tester???", bien sûr que je veux.
Je déballe la machine (scotch de nouveau), je la sort du plastique, et là sur la coque supérieur, trois tache
Je fonce chez moi, je finis l'install et je regarde le disque, un Tosh. 6025GAS (avec 8Mo de cache)
J'installe Pixel Check 1.2, tout est nickel. Juste le clavier qui est décollé au niveau de la touche ESC, mais a force d'enfoncer la touche, c'est revenu nickel.
Donc maintenant Alu 15 POWAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA !
Petite précision , le mec m'a passé la boite complète (échange uniquement du PB la dernière fois) et là je me suis rendu compte que j'ai 3 disques, 2 d'install et 1 pour l'airport. Ce dernier disque je ne l'avais pas dans le premier PB
Je tenais quand même à remercier la Fnac (je fais pas de pub mais quand on tombe sur des gens sympa autant le préciser) qui à joué le jeux et m'a remplacé mon PB pour la troisième fois. Cependant, j'espère qu'ils vont écarter les PB défectueux et ne pas les refourguer à qqun d'autre (ou alors avec un ptite ristourne)
Je suis content pour toi que ça se soit arranger
Mais le coup du vendeur qui te ramène le portable défectueux que tu lui avais passer par contre je trouve ça un peu limite
Ca veut tout simplement dire que tu peux te pointer pour acheter un portable et eux ils te refilent un portable défectueux que quelqu'un a ramené ... (excepté si il le gardait pour des échanges comme dans ton cas mais bon même comme ça je trouve la pratique un peu limite)
Bon cette fois apparement c'est la bonne donc profites en bien
Pour finir je trouve quand même que avec toutes ces histoires on remarque qu'il y a pas mal de problèmes sur les Powerbooks, parce que même là dans ton cas avoir une touche mal fixée je trouve ca un peu bizarre pour un portable qui sort de l'emballage
Mais le coup du vendeur qui te ramène le portable défectueux que tu lui avais passer par contre je trouve ça un peu limite
Ca veut tout simplement dire que tu peux te pointer pour acheter un portable et eux ils te refilent un portable défectueux que quelqu'un a ramené ... (excepté si il le gardait pour des échanges comme dans ton cas mais bon même comme ça je trouve la pratique un peu limite)
Bon cette fois apparement c'est la bonne donc profites en bien
Pour finir je trouve quand même que avec toutes ces histoires on remarque qu'il y a pas mal de problèmes sur les Powerbooks, parce que même là dans ton cas avoir une touche mal fixée je trouve ca un peu bizarre pour un portable qui sort de l'emballage
Je pense surtout que leurs contrôles qualité n'est pas suffisant. Je bosse dans l'électronique et je peux te jurer qu'aucun module ne sort sans vérification éléctrique et visuelle. Cependant on remarque des faits identique dans notre filiale aux Phillippines: on est obligé de reprendre les produits derrière eux.
Donc je pense que c'est un problème de délocalisation à outrance pour réduire les coûts. Et je trouve ça dommage de la part d'un constructeur comme Apple qui soigne tant son image de marque.
PS: pour le clavier, je viens de vérifier, c'st toujours bon
Donc je pense que c'est un problème de délocalisation à outrance pour réduire les coûts. Et je trouve ça dommage de la part d'un constructeur comme Apple qui soigne tant son image de marque.
PS: pour le clavier, je viens de vérifier, c'st toujours bon
Mais vu qu'il a quand même essayer de redonner celui que tu a retourné, il y a des chances que ce soit un portable retourné aussi. Que l'ancien utilisateur n'a pas remis tous les CD/DVD dans la boîte...etc. C'est quand même vachement limite leur état de stock...
Enfin, je suis content que tes problèmes soient enfin résolus...
Enfin, je suis content que tes problèmes soient enfin résolus...
C'est vrai que le coup de me refiler un portable retourné alors que je viens pour un soucis avec le mm portable c'est limite mais bon, je ne sais même pas si au niveau du technicien mais je pense que c'est les consignes au niveau des sorties du stock.
Bon pour le clavier, faudra que je teste à la longue, mais je vais peut-être devoir passer par le SAV, car il y a déjà eu des soucis de clavier ondulés, donc je surveille
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