News ADSL pour MAC !!!

Je suis moi aussi en rogne contre FT!!! (original, non?)
J'habite Arles (13) et l'ADSL est arrivé chez nous il y a 2 mois ; j'ai donc couru chez FT pour me mettre sur la liste d'attente pour le pack Xtense, et là ils m'ont répondu que cela ne marchait pas sur Mac, et qu'il fallait donc que j'achète un PC!!!!!!!!!!!!
Imaginez un peu ce que j'ai pu leur crier dessus. Bref, j'ai résilier mon abonnement Wanadoo (Free marche super et pas cher!) et j'ai téléphoné à FT Marseille qui m'a annoncé la même chose que Arles.
Cependant, d'après ma lecture régulière du forum, je vois bien que FT m'a prise pour une imbécile!
Il y a donc un pack ethernet pour Mac et pour toute la France?????
Y-a-t-il quelqu'un d'Arles sur le forum pour qui ça marche l'ADSL?
Je vais peut-être retourner chez FT!
 
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par leeloo dallas:
Je suis moi aussi en rogne contre FT!!! (original, non?) ils m'ont répondu que cela ne marchait pas sur Mac, et qu'il fallait donc que j'achète un PC!!!!!<HR></BLOCKQUOTE>
Hallo.
On peut te mettre nos drivers Xtense en FTP... Y'a pas de raisons que ça marche pas... Hein les gars?!!!
 
Merci pour le coup de "pâte" des encodages !!!
C'est arrivé un installant les "drivers enternet" de chez FT pout le pack ECI hi-focus ethernet ... Cette merde m'a réinstallé IE 4,5 et donc tout les encodages avec .. super FT toujours a la pointe du progres...
Mon modem attend toujours , ouverture de ma ligne le 11 aout , j'espere avoir au moins 20 Ko/s sinon je vends mon pack ethernet !!!

Hey dire que c'est aprés 5 mois 1/2 que j'apprend que mon n° tel est branché sur un répartiteur qui lui est branché sur le central a moins de deux KM de chez moi ...
Les boules ...
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j'espere
 
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par touba.fall:


moi aussi mon USB Speed Touch Alcatel marche très très bien... mais uniquement sous OS 9, pas sous Classic ni OS X (en tout cas pas avant Octobre... patience...)
<HR></BLOCKQUOTE>


C'est bien vrai ça que les drivers vont débarquer pour octobre ? Moi je n'y crois plus vraiment ! Quelqu'un a des infos ?
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En effet tes infos concordent avec les nouvelles offres USB pour la rentrée 01/02 car tout sera USB selon un revendeur FT (maintenant cela change bcp! alors prudence quand même!)
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Api, merci pour le site! C'est plein d'infos, et suite à la lecture de tout ça, je suis retournée chez FT pour leur faire comprendre que maintenant j'étais au courant. Ils m'ont bien reprécisé que leur pack Xtense USB n'étaient pas compatible Mac, mais qu'ils allaient se renseigner sur Marseille pour en avoir un "exceptionnellement" en ethernet! J'attends donc lundi pour la réponse.
Si ça ne marche pas, Muludovski m'a dit qu'il pouvait mettre les drivers sur ftp. Seulement, je suis un peu novice, et j'aimerais savoir si ces drivers vont me permettre de me connecter si j'achète un modem ADSL tout seul, sans le pack?
Désolée, je ne maitrise pas vraiment tout encore!!!
 
Salut leeloo.
Le pack Xtense USB est parfaitement utilisable sur mac (Plus de 60 Ko/s chez moi). Que FT ne soit pas capable de fournir les bons drivers à ses clients, ça c'est une autre histoire!
Donc, soit je cherche le site où je les avais telechargés et je te file l'adresse, soit on s'arrange pour que je t'envoie une copie du cd (Que j'ai reçu avec plus de deux mois de retard) par la poste... Et si c'est pas legal, on s'en fout, c'est de leur faute!!! Parce que, honnetement, le ftp, j'y comprends pas encore grand chose... (D'où le :'Hein les gars?"
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)
A+

[28 juillet 2001 : message édité par Muludovski]

[18 août 2001 : message édité par Muludovski]
 
Ouaw!!! Muludovski, tu me rends le sourire par ton dévouement à une novice.
Je vais attendre lundi pour savoir si FT est arrivé à m'avoir un pack ethernet, sinon je veux bien qu'on s'arrange pour que tu m'envoies le CD "illégal" (moi aussi je m'en fous que ce soit illégal puisque FT nous y pousse fortement).
Donc, si j'ai bien compris, j'aurai alors les drivers usb pour Mac, et je n'aurai plus qu'à aller acheter le pack Xtense chez FT qui est incompatible Mac. Ensuite, je branche le modem et j'installe les drivers, et Oh! miracle ça marche!!!!!
Enfin, j'espère avoir bien compris!
Et encore merci mille fois pour ton aide.
 
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par leeloo dallas:

Donc, si j'ai bien compris, j'aurai alors les drivers usb pour Mac, et je n'aurai plus qu'à aller acheter le pack Xtense chez FT
<HR></BLOCKQUOTE>

j'te les ais envoyés par mail les drives...
regarde tas boite mail

A+ et bonne chance
 
C'est vrai ça. je pensais que les drivers faisaient 11 Mo. je viens de voir qu'ils faisaient 600 Ko à peine... il est plein de trucs inutiles le CD de FT.
c'est moi le novice
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A+
 
Salut,
j'ai bien reçu les drivers dans ma boite!!! Et ça pèse un peu plus d'1 Mo.
C'est vraiment super, et je vous envoie, Muludovski et Gribouille, des millions de mercis.
 
Dans ma Région FT proposait en février pour les particuliers Netissimo II et l'USB. Le netissimo 1 étant en ethernet et beaucoup plus cher.

Devant les nombreux pblms pour faire fonctionner mon ADSL, et bien ils m'ont installé un modem alcatel "speed touch home" ethernet.

il fonctionne parfaitement bien en ethernet et me donne entère satisfaction tout en ne me bloquant pas de port USB.

La solution retenue à l'époque l'a été avec l'assistance de techniciens Ft de la plate-forme de Marseille spécialisés également en mac.

(j'avais tellement remué wanadoo et Ft que nous avions fait le tour de la France pour règler mes pblms)

Maintenant pour la connexion par rapport au central télécom. Ils ont un pblm de distance maximum sinon il y a de la perte sur le signal.

Ce qui est extraordinaire dans leur montage de connectabilité, c'est que le central télécom est à 50 mètres de chez moi, et la plate-forme me renvoi sur les serveurs ADSL à LILLE.

Maintenant pour les pilotes du modem USB speedtouchone, on peut légalement les télécharger sur le site d'Alcatel.

@+

[29 juillet 2001 : message édité par Télémac]
 
Salut à tous!
Suite de mon histoire avec FT! Ils m'avaient promis d'appeler Marseille pour voir s'ils pouvaient me commander un modem ethernet, et le technicien m'a rappelé pour me dire qu'il fallait que j'appelle le 1016 et que je passe commande. Seulement, le 1016 est toujours occupé, ça ne répond pas. (en plus c'est le numéro des professionnels, alors je ne comprends pas bien)
Je vais encore insister, mais je voulais savoir si l'un d'entre vous était déjà passer par ce numéro pour commander son modem, ou bien faut-il que je retourne chez FT pousser une énième gueulante?
 
salut leeloo

Moi je suis sur Marseille et pour tenter de l'avoir en ethernet j'ai d'abord essayé sur place les agences FT sans resultat ou des reponses du style "ils sont en commande" donc j'ai essayé sur Paris et en baratinant un max eh ben ils me l'envoient en colissimo!
Prix du modem 1490 fttc ...ça fait mal
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.
Le tout c'est d'insister.
Entre temps j'avais envoyé un email à FT à cette adresse: [email protected]
Voilà ce que je leur avais dit:
Bonjour
j'aimerais savoir comment et où me procurer le pack Wanadoo Xtense ADSL avec modem ethernet.
je suis sur Mac et je n'ai pas de port USB. Il me faut dpnc obligatoirement de l'ethernet.
Je me suis déjà fait installé la ligne téléphonique c'est pourquoi j'attends une reponse rapide de votre part.
Pouvez-vous me dire aussi (au cas où il serait indisponible sur Marseille) où je pourrais le commander? etc..
Voilà ce qu'ils m'ont répondu après au moins 2 semaines:
Concernant votre modem adsl ethernet, je vous propose de vous l'envoyer à votre domicile, afin que vous ayez accés à l'internet à haut débit.
Ce modem coute 1470.00 FTTC.Il est nécessaire que vous installiez sur chacune des prises téléphoniques un filtre, au côut unitaire de 39.00 FTTC.
Dans le cas d'une commande, le réglement s'effectue en contre-remboursement à l'ordre de la poste ...blablabla etc...
En fait je saispas s'ils en ont en stock puisque pour moi ça a marché en passant par Paris mais tu peux essayer.
Voilà
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Merci pour les infos, Drop6!
Je vais essayer la même méthode que toi. As-tu reçu le modem? Y-a-t-il les filtres dans le pack?
Pourrais-tu juste raconter rapidement ton installation : facile ou pas?
 
Ca y est!
Je viens de le recevoir aujourd'hui .
Elle m'avait dit (la dame que j'ai eu au téléphone) que je le recevrai jeudi et effectivement je l'ai reçu jeudi.
Je tiens à preciser que pour une fois je suis tombé sur quelqu'un de sympa et effficace et qui travaille chez FT
..incroyable!!
J'ai pas encore eu le temps de l'installer.
J'espere que ce sera pas trop galère parce que j'suis pas ce qu'on peut appeler un pro de l'informatique :-)
A propos si quelqu'un peut me dire si je dois attendre mon ouverture de ligne (programmée à partir du 13 août) ou si on est obligé de le brancher pendant les 15 jours d'attente.Je dis ça parce que je sui abonné au cable et que le contrat se termine le 31 août.
En fait c'est pour essayer d'éviter d'etre deconnecté trop longtemps puisque je n'ai pas de seconde connection RTC.
Pour ce qui est du prix, j'ai payé 1509 FTTC en colissim
o: modem Alcatel speed touch home ethernet + 1 filtre.
Voilà pour aujourd'hui ;-)
A+
 
Drop6, je te remercie des millions de fois pour tes infos sur la commande du pack ethernet.
ça a marché!!!!!!!!!
Eh oui! Je suis passée par l'adresse e-mail que tu as donnée sur Marseille, et 2 jours après, on me répondait en me demandant mes coordonnées. J'ai répondu à mon tour et le lendemain, un mec de FT m'a appellé pour tout m'expliquer, et en plus il était très sympa!!!
En résumé, il propose d'envoyer le pack ethernet pour 1470F en colissimo (+35F) sous 2 jours à dater de la commande. Il envoie aussi le nombre de filtres qu'on veut (39F le filtre).
Ensuite, il ne reste plus qu'à payer les 298F par mois pour la ligne et l'abonnement FAI.
Voilà, c'est aussi simple! Encore fallait-il savoir comment faire et tomber enfin sur quelqu'un de compétent et sympa chez FT!
Merci encore Drop6.
 
LO,

Je ne pige pas pourquoi certains modems coûtent 990 F (prix du mien) et d'autres 1490 F !!! Est ce parce que celui à 1490 est USB ou ethernet ???
De plus, je voudrais ajouter que l'abonnement ADSL est de 298 F HT, donc de 355 TTC en réalité. Je trouve que c'est encore foireux et limite arnaqueux de la part de FT de donner le prix en HT, surtout pour un abonnement franco-français
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Comme ça FT affichent des prix semblables aux autres offres, sauf qu'elles, elles sont TTC (Libertysurf : 295 F TTC ou Club-Internet 298 F TTC).

Bye