10.15 Catalina Ouverture session impossible suite à la dernière màj, disque dur saturé

[Bonjour tout le monde !]

Bonjour à toutes et a tous,
J‘espère que cette période se passe bien pour vous.
Je rencontre un pb suite à la derniere mise a jour de Catalina.
Mon disque dur est presque plein. Apres chargement de la dernière mise à jour, mon iMac n’a jamais pu redémarrer car selon lui le disque est trop plein pour prendre en charge cette nouvelle maj. Ok, je veux bien mais du coup, il n’est meme plus capable de redémarrer comme un grand. Je peux aller jusqu’à l’ouverture de session, je rentre mon mdp, une petite barre blanche de défilement demarre mais ne va pas jusquau bout et mon ordi s’éteint carrément ! et ainsi de suite à chaque tentative. Je n’ai pas réussi à démarrer le mode sans échec non plus.
Évidemment, je précise que je n’ai pas de sauvegarde Timemachine, ça aurait été trop simple...
Une idee pour me sortir de là svp ? Merci !

 

[Findor]

Bonjour Bonjour tout le monde !

Éteint ton Mac (si il est allumer) puis démarre-le en pressant les touche : Cmd ⌘ + Alt ⌥ + R - un globe terrestre va apparaitre > il requiert une connexion internet pour un téléchargement d'environs 500 Mb.

- une fois le téléchargement & chargement terminé tu va arriver sur la fenêtre des 4 Utilitaires de macOS.​

Dans la barre supérieur presse le bouton > Utilitaires > Terminal.
Une fenêtre va s’afficher > tu pourras y écrire des mots > écris la commande :

diskutil list

• Qui affiche le tableau des disques internes & externes

Presse ↩︎ => "entrer" > puis poste le retour en photo ou en copier-coller dans une fenêtre de code.

------------------------------------------------

-> comment poster le retour d’une commande en copier-coller via l’OS de secours du Mac :

Tout d’abord > tu dois sélectionner l’entièreté de la commande en pressant ⌘A (Command + A)
Presse ensuite les deux touches ⌘C (Command + C) pour copier.

Tu pourras maintenant quitter le Terminal en pressant ⌘Q (Command + Q).
Tu va revenir sur le menu des 4 Utilitaires de macOS/d’OS X. Sélectionne l’option « Obtenir de l’aide en ligne ».

Cela va te mener sur Safari > rend-toi sur le site forums.macg.co > connecte toi > viens sur ce poste > et colle le retour de la commande en pressant ⌘V dans une fenêtre de code --->

- pour poster des commandes dans une fenêtre de code > écris le message que tu souhaite, puis dans la barre d’outils MacGé -> presse le bouton : …▾ > puis </> Bloc de code.​

Colle ton rapport (en pressant Command ⌘ + V) et presse Continuer.

 

[Bonjour tout le monde !]

-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk3         1000.0 GB  disk0s2

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *24.0 GB    disk1
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk3         23.7 GB    disk1s2

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS macOS Base System       2.0 GB     disk2s1

/dev/disk3 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +1.0 TB     disk3
                                 Physical Stores disk1s2, disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD - Données  991.4 GB   disk3s1
   2:                APFS Volume Preboot                 152.1 MB   disk3s2
   3:                APFS Volume Recovery                528.1 MB   disk3s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 MB     disk3s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD            11.1 GB    disk3s5

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk21

/dev/disk22 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk22

/dev/disk23 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk23

/dev/disk24 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk24

/dev/disk25 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk25
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk25s1
   2:                  Apple_HFS Démarrage externe       999.9 GB   disk25s2

-bash-3.2#

--------------------------------
Note du modérateur de service (ici Aliboron) :
Merci de mettre les copies de compte-rendus de Terminal entre des balises de "Bloc de code". On les trouve dans la barre d'outils, dans le menu déroulant aux trois petits points :

​

 

[Bonjour tout le monde !]

Bonjour, Merci pour ta réponse, de toute évidence le disque est plein pour installer la màj. Je voudrais simplement pouvoir ouvrir la session pour faire du vide... mais bug...

 

[Findor]

Oui => je comprend... On va tenter ça -->

Passe la commande :

df -H

• Qui affiche l'espace libre & occupé de tous les disques

Poste le retour.

 

[Bonjour tout le monde !]

-bash-3.2# df -H
Filesystem      Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk2s1    2.0G   1.3G   669M    67%   47930 4294919349    0%   /
devfs           220k   220k     0B   100%     744          0  100%   /dev
/dev/disk4       10M    10M     0B   100%      35 4294967244    0%   /private/var/log
/dev/disk5       10M   315k    10M     4%       3 4294967276    0%   /private/var/log/dm
/dev/disk6      524k   147k   377k    29%       6 4294967273    0%   /Volumes
/dev/disk7      524k   147k   377k    29%       8 4294967271    0%   /private/var/tmp
/dev/disk8      524k   160k   365k    31%      15 4294967264    0%   /private/var/run
/dev/disk9      2.1M   152k   1.9M     8%       6 4294967273    0%   /private/tmp
/dev/disk10     524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk11     524k   307k   217k    59%      28 4294967251    0%   /private/var/db
/dev/disk12      13M   8.4M   4.2M    67%     120 4294967159    0%   /private/var/folders
/dev/disk13     4.2M   553k   3.6M    14%      51 4294967228    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk15     2.1M   373k   1.7M    18%      76 4294967203    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk16     524k   188k   336k    36%      13 4294967266    0%   /Library/Preferences
/dev/disk17     2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /Library/Preferences/Logging
/dev/disk18     524k   164k   360k    32%       6 4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk19     1.0M   193k   856k    19%       8 4294967271    0%   /Library/Keychains
/dev/disk20     524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /Library/Security/Trust Settings
/dev/disk21     6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk22     6.3M   987k   5.3M    16%       5 4294967274    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk23     524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk24     2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk3s5    1.0T    11G    16G    42%  485672 9996419328    0%   /Volumes/Macintosh HD
/dev/disk3s1    1.0T   991G    16G    99%  960453 9995944547    0%   /Volumes/Macintosh HD - Données
/dev/disk25s2   1000   970M   999G     1%      22 4294967257    0%   /Volumes/Démarrage externe
-bash-3.2#

 

[Findor]

Passe la commande :

ls /Vol*/Macin*/

• Qui affiche le contenu du disque interne pour voir si il n'y a pas un macOS Install Data qui traine

Poste le retour.

 

[Bonjour tout le monde !]

-bash-3.2# ls /Vol*/Macin*/
/Volumes/Macintosh HD - Données/:
.DS_Store                .vol
.DocumentRevisions-V100            MailBundles
.HFS+ Private Directory Data?        Recovered Items
.IAProductInfo                Users
.OSInstallerMessages            Volumes
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    cores
.Spotlight-V100                home
.TempReceipt.bom            macOS Install Data
.TemporaryItems                mnt
.dbfseventsd                opt
.file                    private
.fseventsd                sw
.installer-compatibility

/Volumes/Macintosh HD/:
.DS_Store        System            opt
.VolumeIcon.icns    Users            private
.file            Volumes            sbin
.fseventsd        bin            tmp
.vol            cores            usr
Applications        dev            var
Library            etc
-bash-3.2#

 

[Findor]

Héhé ! --> je me disais bien... macOS Install Data est un fichier de mise à jour de macOS => quand la mise à jour rate => il reste présent tout en prenant "beaucoup" de place sur le disque.

Pour le faire enfuir de sa cachette > passe la commande :

rm -r /Vol*/Macin*/"macOS Install Data"

• Qui supprime le fichier macOS Install Data
• La commande passe silencieusement => si tu as juste le retour de -bash-3.2# > c'est que la commande a bien passé et que le fichier a été supprimé => si malheureusement elle passe avec un commentaire > c'est que le fichier est resté intact

Si tu n'as pas de commentaire > va à : Menu  > Redémarrer.

=> tu n'auras qu'à dire si le Mac a démarré correctement.​

 

[Bonjour tout le monde !]

Hélas, ça n’a pas suffit...
et je n’ai meme pas reussi a relancer la commande
ls /Vol*/Macin*/
juste pour refaire le point, je n‘y comprends plus rien ...

 

[Findor]

Avais-tu des données importante sur ce Mac ?

 

[Bonjour tout le monde !]

Oui, fallait sauvegarder !...

 

[Findor]

Tout n'est pas perdu...

- as-tu un DDE ? - histoire de faire un clone de tes données sur ce DDE​

 

[Bonjour tout le monde !]

Ah? Oui j’ai ça

 

[Findor]

Avant de passer directement au clonage > reviens au 4 Utilitaires de macOS (démarrer le Mac en pressant Cmd ⌘ + Alt ⌥ + R) > va au terminal > passe la commande :

diskutil repairDisk disk3

• Qui tente de réparer le système de fichier hfs+ du disque interne

Poste le retour.

 

[Bonjour tout le monde !]

-bash-3.2# diskutil repairDisk disk3
Unable to repair this whole disk: A GUID Partition Table (GPT) partitioning scheme is required (-69773)
-bash-3.2#

 

[Findor]

Étrange...

- bref > attache le DDE au Mac => passe la commande :​

diskutil list

• Qui affiche le tableau des disques internes & externes

Poste le retour.

 

[Bonjour tout le monde !]

Attends ! La manip que tu m’as fait faire tout a l’heure semble avoir libéré de l‘espace sur le DD !!
Du coup, je peux peut être tenter une réinstallation ?? Ca conserve les donnees ? Qu’en dis-tu ?

 

[Findor]

Bien sûr : ça va bien conservés les données.

Attention ! : si tu veux que ça conserve les données => éteins le Mac et re-démarre-le en pressant les deux touches : Cmd ⌘ + R.

- tu va revenir sur la fenêtre des 4 Utilitaires de macOS => sélectionne maintenant l'option "Réinstaller macOS" puis choisis comme disque de destination de ré-installation : Macintosh HD​

​

=> tu n'auras qu'à dire si la ré-installation a démarré.​

 

[Bonjour tout le monde !]

C’est parti ! Je croise les doigts fébrilement...
je te tiens au jus ! Merci déjà !!