Bonjour!
Cela fait à peu près 2mois que j'ai reçu la nouvelle Alicebox (alicebox L05C 0-BR). Alice m'a changé mon vieux modem contre le nouveau système car je n'avais plus de téléphone.
Depuis je n'arrive plus à me connecter à internet ou presque.
En Wifi, ça ne marche pas du tout. En ethernet, ça marche en général 5mn puis je perds la connection.
Ils ont fini par m'envoyer un technicien, qui n'a pas trouvé le problème. Son pc s'est connecté directement!
J'ai la tv par adsl, avec un débit de 20M qui fonctionne bien. Pas de soucis de téléphone.
J'ai testé mon Macbook ailleurs et il se connecte sans problème.
J'ai un iphone qui se connecte relativement bien au réseau.
Alice me dit qu'il faut que je réinstalle mon Mac! J'ai pas du tout envie et surtout, vu qu'il se connecte à d'autres box, je n'en vois pas l'utilité.
Est-ce que quelqu'un a une idée? Moi je désespère...
Merci de vos réponses.
Gabs14
Cela fait à peu près 2mois que j'ai reçu la nouvelle Alicebox (alicebox L05C 0-BR). Alice m'a changé mon vieux modem contre le nouveau système car je n'avais plus de téléphone.
Depuis je n'arrive plus à me connecter à internet ou presque.
En Wifi, ça ne marche pas du tout. En ethernet, ça marche en général 5mn puis je perds la connection.
Ils ont fini par m'envoyer un technicien, qui n'a pas trouvé le problème. Son pc s'est connecté directement!
J'ai la tv par adsl, avec un débit de 20M qui fonctionne bien. Pas de soucis de téléphone.
J'ai testé mon Macbook ailleurs et il se connecte sans problème.
J'ai un iphone qui se connecte relativement bien au réseau.
Alice me dit qu'il faut que je réinstalle mon Mac! J'ai pas du tout envie et surtout, vu qu'il se connecte à d'autres box, je n'en vois pas l'utilité.
Est-ce que quelqu'un a une idée? Moi je désespère...
Merci de vos réponses.
Gabs14
