peripherique inconnue et plus de facture

LeonDutront

Membre enregistré
12 Février 2009
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j'ai acheté debut novembre deux ipods nano .
le premier à un probleme de connection pour les ecouteurs et le second n'est reconnue par aucun de mes ordinateurs signalant un peripherique inconnu.
j'aimerai renvoyé mes ipods encore sous garantie mais je les ai acheté à New york et n'ai pas gardé les factures pour eviter tout probleme de taxe a l'aeroport.

_Est ce possible de renvoyer mon ipod pour le faire réparer meme sans la facture?

_quelle solution pour faire reconnaitre mon ipod par un de mes ordinateurs dell neuf sous vista?
 
Pas besoin de facture si tu appelles Apple directement.
Le numéro de série au dos suffit.

Installe iTunes avant de brancher tes iPod.
 
merci je sais qu'il faut itunes mais itunes ne reconnait pas non plus mon ipod, de plus sur apple j'ai vu qu'il y avait un moyen de faire identifier mon ipod. J'ai entré le numero de serie marqué au dos, et comme reponse mon ipode n'existe pas (en gros c'est ce que ça veut dire) c'est pour ça que j'ai un peu peur que la garantie ne marche pas !
et pour le deuxieme ipod qui est reconnu si vous dites que le numero de serie suffit alors tan mieu je vais peut etre reussi a en sauver un ...