Photoshop Element 4.0 et MacIntel

[oflorent]

Bonjour à tous,

Mon épouse possède une MacBook INTEL à 1,8 GHZ.
Elle vient de faire l'acquisition de Photoshop Element.
Il n'y a pas eu de problème à l'installation.
L'application "plante" systématiquement au démarrage "Photoshop a quitté inopinément..."

Quelqu'un à-t-il une explication ?
Merci par avance.

 

[divoli]

Est-ce que tu as installé un scanner ou une imprimante multifonction (je pense notamment à des produits Epson) ?

 

[Vladrow]

Bonjour,
Je suppose que tu es sous Léopard, essaye donc d'installer photoshop à partir d'un compte admin tout neuf. Après avoir effacé l'application, ses préférences et son dossier dans "application support".

 

[oflorent]

Configuration : TIGER.
Il y a d'installé effectivement une imprimante multifonctions HP.
Nous avions auparavant un scanner EPSON + imprimante.
D'ailleurs, en regardant bien l'écran de démarrage de Photoshop, ça bloque au moment où il recherche un module "TWAIN", et de mémoire cela correspondait à une application EPSON du scanner.
Que dois-je faire ?

 

[divoli]

Quelle marque ?

Regarde si, au démarrage, Photoshop plante au moment du chargement des modules Twain.


Edit: Tu as édité ton message. C'est un problème connu, il faut retirer le pilote Twain générique d'Epson qui fait planter Photoshop. Il se trouve dans le dossier Twain Data Sources.

 

[oflorent]

ça marche. merci​