Problème avec norton antivirus

[Membre supprimé 2]

J'avais installé Norton 7 et tout allait bien, puis un jour ... au démarrage il me dit que mon fichier de définition des virus macro est endommagé... impossible de lancé une recherche de virus et détecter des virus.....

Donc je fais comme il dise, je télécharge la mise à jour de ces fichiers, je rédémarre idem.

Bon je désinstalle le logiciel, je reboot sur le cd et fais une recherche de virus... rien... Je le reinstalle et le problème est toujours là.

Voilà l'histoire...

Un peu d'aide merci

Xy

 

[Membre supprimé 2]

Salut,
as tu essayé d'effacer les préférence de Norton?
Si çà ne marche pas, essais de zapper la Pram.
Si çà marchait avant et que çà ne marche plus alors que tu as désinstaller le programme c'est qu'il doit en rester une trace qqpart ou alors: as tu rajouter des extentions dans ton système?