10.13 High Sierra Problème MacBook Air qui s'éteint tout seul et est très lent.

Roots'y · 6 Décembre 2017

Bonjour à tous,
J'ai un soucis avec mon MacBook air de 2014, sous High Sierra que j'utilise pour un usage classique, en tant qu'étudiant. Depuis quelques semaines, mon mac s'éteint tout seul et lorsque je le redémarre il devient très lent.
Une fois celui-ci éteint, lorsque j'appuis sur le bouton d'allumage de manière courte, il s'éteint immédiatement quand je relâche le bouton. Il faut donc que j'appuie de manière prolongée sur le bouton d'allumage (jusqu'à l'apparition de la pomme) pour que mon mac démarre.
De plus, comme je l'ai dit, après chaque allumage il devient très lent et rame alors que je ne fait rien dessus.

J'ai lu le forum apple et ai procédé plusieurs fois à un reboot du SMC, à un démarrage sans erreur. J'ai même démonté le capos de la machine pour enlever tout trace de poussière, mais rien y fait, mon mac s'éteint toujours subitement, difficultés au redémarrage et lenteur.

Quelqu'un aurait-il une réponse à m'apporter ?
Bonne journée à tous !

peyret · 6 Décembre 2017

Bonjour,
Tu peux poster un rapport https://etrecheck.com/
copier le rapport -->

Capture d’écran 2017-12-05 à 23.34.23.png

et par commande v le publier ici -->

qu'on en sache mieux .......

Roots'y · 6 Décembre 2017

Voila, ça a mis un peu de temps, j'espère que ça vous servira.

Bloc de code:

EtreCheck version : 3.4.6 (460)
Rapport créé le 2017-12-06 13:39:12
Télécharger EtreCheck chez
Temps d’exécution : 17:58
La vitesse : Médiocre

Cliquez sur les liens [Rechercher] pour plus d’informations à partir des Communautés d’assistance Apple.
Cliquez sur les liens [Détails] pour plus d’informations sur cette ligne.
Cliquez sur le lien [Nettoyer] pour retirer les fichiers inutiles.

Problème : L‘ordinateur est trop lent

Informations matérielles : ⓘ
    MacBook Air (13 pouces, début 2014)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Air - modèle : MacBookAir6,2
    1 1,4 GHz Intel Core i5 (i5-4260U) CPU: 2-core
    4 GB RAM Pas extensible
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1600 MHz ok
    Handoff/Airdrop2: disponible
    Réseau sans fil :  en0 : 802.11 a/b/g/n/ac
    Batterie : Santé = Satisfaisant - Nombre de cycles = 988
    Quota iCloud : 911 Mo disponible

Informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 5000 - VRAM : 1536 Mo
        Color LCD 1440 x 900

Informations des disques : ⓘ
    APPLE SSD SD0128F disk0: (121,33 Go) (SSD - TRIM: Oui)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <non monté>  [EFI] : 210 Mo
        (disk0s2) <non monté>  [Conteneur APFS]: 121.12 Go

Informations USB : ⓘ
     USB30Bus
        Apple Inc. BRCM20702 Hub
            Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Disques virtuels : ⓘ
    Macintosh HD (disk1s1 - APFS) /  [Startup] : 121.12 Go (17.73 Go libre)
        Disque physique : disk0s2 121.12 Go (17.73 Go libre)
    (disk1s2) <non monté>  [Preboot]: 121.12 Go
        Disque physique : disk0s2 121.12 Go
    (disk1s3) <non monté>  [Recovery]: 121.12 Go
        Disque physique : disk0s2 121.12 Go
    (disk1s4) /private/var/vm  [VM]: 121.12 Go
        Disque physique : disk0s2 121.12 Go

Logiciels du système : ⓘ
    macOS High Sierra  10.13.1 (17B1003) - Temps écoulé depuis le démarrage : moins d’une heure

Gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Nettoyage : ⓘ
    /Library/LaunchAgents/com.avid.ApplicationManager.plist
        /Applications/Avid/Application Manager/AvidApplicationManager.app/Contents/MacOS/AvidApplicationManager --trayonly
        Logiciel non trouvé !
    /Library/LaunchAgents/com.avid.ApplicationManagerHelper.plist
        /Applications/Avid/Application Manager/AvidAppManHelper.app/Contents/MacOS/AvidAppManHelper
        Logiciel non trouvé !
    2 fichiers orphelins trouvés. [Nettoyer]

Extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Application Support/Avast/components/fileshield/signed
    [Engagé]    com.avast.FileShield (3.0.0 - SDK 10.9) [Rechercher]

        /Library/Application Support/Avast/components/proxy/signed
    [Engagé]    com.avast.PacketForwarder (2.1 - SDK 10.11) [Rechercher]

        /Library/Extensions
    [Désengagé]    com.sony.driver.dsccamDeviceInfo00 (1.3.0.06030 - SDK 10.10) [Rechercher]

        /System/Library/Extensions
    [Désengagé]    com.paceap.kext.pacesupport.master (5.9.1 - SDK 10.6) [Rechercher]

        /System/Library/Extensions/PACESupportFamily.kext/Contents/PlugIns
    [Désengagé]    com.paceap.kext.pacesupport.leopard (5.9.1 - SDK 10.4) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.paceap.kext.pacesupport.panther (5.9.1 - SDK 10.-1) [Rechercher]
    [Engagé]    com.paceap.kext.pacesupport.snowleopard (5.9.1 - SDK 10.6) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.paceap.kext.pacesupport.tiger (5.9.1 - SDK 10.4) [Rechercher]

Agents de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    8 tâches d’Apple
    [Engagé]    193 tâches d’Apple
    [En marche]    87 tâches d’Apple

Daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    37 tâches d’Apple
    [Engagé]    192 tâches d’Apple
    [En marche]    102 tâches d’Apple

Agents de lancement : ⓘ
    [En marche]    com.avast.update-agent.plist (AVAST Software a.s. - installé 2017-09-22) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avast.userinit.plist (Shell Script bb25154c - installé 2017-09-22) [Rechercher]
    [Échec]    com.avid.ApplicationManager.plist (? 15a48a0 0 - installé 2015-09-22) [Rechercher] - /Applications/Avid/Application Manager/AvidApplicationManager.app/Contents/MacOS/AvidApplicationManager : Logiciel non trouvé
    [Échec]    com.avid.ApplicationManagerHelper.plist (? 6a974dc2 0 - installé 2015-09-22) [Rechercher] - /Applications/Avid/Application Manager/AvidAppManHelper.app/Contents/MacOS/AvidAppManHelper : Logiciel non trouvé
    [En marche]    com.sony.SonyAutoLauncher.agent.plist (Sony Corporation - installé 2017-01-17) [Rechercher]
    [En marche]    com.sony.WirelessAutoImportLauncher.agent.plist (? c33fba7e bdd5d926 - installé 2016-12-06) [Rechercher]

Daemons de lancements : ⓘ
    [Engagé]    PACESupport.plist (Shell Script ab6b5614 - installé 2013-02-01) [Rechercher]
    [Engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 564efddb - installé 2017-10-20) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.apple.installer.cleanupinstaller.plist (? 1963bf56 0 - installé 2017-10-05)
    [Engagé]    com.avast.init.plist (Shell Script fc55b6fa - installé 2017-09-22) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avast.uninstall.plist (Shell Script 22f94791 - installé 2017-09-22) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avast.update.plist (Shell Script d6c32197 - installé 2017-09-22) [Rechercher]
    [En marche]    com.avid.asset.cache.service.plist (? 4416c767 f0ad2c96 - installé 2015-11-21) [Rechercher]
    [En marche]    com.avid.asset.delivery.service.plist (? aa7db814 73073019 - installé 2015-11-21) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avid.bsd.shoetoolv120.plist (Avid Technology Inc - installé 2017-02-14) [Rechercher]
    [En marche]    com.avid.project.sync.service.plist (? d7ded1db 80f0fbde - installé 2015-11-21) [Rechercher]
    [En marche]    com.avid.transport.client.plist (? a38973c0 1e58dfa6 - installé 2015-11-21) [Rechercher]
    [Engagé]    com.cyberghostsrl.CyberghostPrivilegedHelper.plist (Cyberghost SRL - installé 2017-08-11) [Rechercher]
    [Engagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e afb3bef0 - installé 2010-08-31) [Rechercher]
    [En marche]    com.paceap.eden.licensed.plist (PACE Anti-Piracy, Inc. - installé 2017-02-14) [Rechercher]
    [Engagé]    com.raynersw.netshade-ctl-2.plist (Rayner Software - installé 2017-08-11) [Rechercher]
    [Engagé]    com.zenmate.charon-xpc.plist (ZenGuard GmbH - installé 2016-05-30) [Rechercher]

Agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [Engagé]    com.avast.home.userinit.plist (Shell Script 9f9bafeb - installé 2017-09-22) [Rechercher]
    [Engagé]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2017-09-28) [Rechercher]
    [En marche]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installé 2017-12-05) [Rechercher]

Modules internets : ⓘ
    FlashPlayer-10.6: 27.0.0.183 (installé 2017-11-11) [Rechercher]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2017-10-03)
    Flash Player: 27.0.0.183 (installé 2017-11-11) Obsolète ! Mettre à jour
    SharePointBrowserPlugin: 14.0.0 (installé 2010-09-01) [Rechercher]
    Scorch: Inconnu (installé 2015-02-15) [Rechercher]
    Unity Web Player: UnityPlayer version 5.3.0f3 (installé 2015-12-06) [Rechercher]
    Silverlight: 5.1.41212.0 (installé 2016-02-27) [Rechercher]

Modules internets pour l’utilisateur : ⓘ
    Picasa: 1.0 (installé 2014-08-12) [Rechercher]
    Google Earth Web Plug-in: 7.1 (installé 2013-10-07) [Rechercher]

Panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (installé 2017-10-20) [Rechercher]

Time Machine : ⓘ
    Ignorer les fichiers du système : NON
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : NON - Sauvegarde automatique désactivée
    Disques sauvegardés :
        Macintosh HD : Taille du disque : 121.12 Go Disque utilisé : 103.40 Go
    Destinations :
        Elements [Local]
        Taille totale : 499.76 Go
        Nombre total de sauvegardes : 7
        Sauvegarde la plus ancienne : 04/07/2015 01:07
        Dernière sauvegarde : 29/06/2017 13:13
        Taille du disque de sauvegarde : Excellent
            Taille de la sauvegarde 499.76 Go > (Taille du disque 121.12 Go X 3)

Utilisation du processeur par opération : ⓘ
        12%       WindowServer
         9%       mdworker
         8%       mdworker
         8%       mdworker
         8%       mdworker

Utilisation de la RAM par opération : ⓘ
    544 Mo        kernel_task
    244 Mo        com.apple.WebKit.WebContent
    130 Mo        Pages
    129 Mo        com.avast.daemon
    114 Mo        mds_stores

Utilisation du réseau par opération : ⓘ
    Entrée        Sortie        Nom de l’opération
    15 Ko         9 Ko          mDNSResponder
    9 Ko          6 Ko          CalendarAgent
    5 Ko          6 Ko          apsd
    6 Ko          2 Ko          netbiosd
    4 Ko          945 o         Pages

Utilisation de l’énergie par opération : ⓘ
     10.64    WindowServer
      8.46    mds
      5.48    mds_stores
      3.40    AssetDeliveryService

Informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    1.05 Go       RAM disponible
    106 Mo        RAM libre
    2.95 Go       RAM utilisée
    969 Mo        Fichiers en cache
    768 Ko        Fichier d’échange utilisé

Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ
    Adobe Flash Player:  (installé 2017-11-11)
    Dr. Antivirus: 2.0.2 (installé 2017-11-25)
    Shazam: 1.2.4 (installé 2017-11-25)
    Enregistreur Facile: 1.6.1 (installé 2017-11-25)
    Ulysses: 12.1 (installé 2017-11-25)
    VirusBarrier Scanner: 1.0.2 (installé 2017-11-25)

    La liste des installations peut ne pas être complète.

Sly54 · 6 Décembre 2017

Tu peux déjà virer Avast et Dr Antivirus.

Chopper77 · 1 Février 2018

J'ai eu le même problème...

C'est la batterie, le nombre de cycles indique déjà un certaine usure de la batterie (988).

10.13 High Sierra Problème MacBook Air qui s'éteint tout seul et est très lent.

Roots'y

Membre enregistré

peyret

Membre expert

Roots'y

Membre enregistré

Sly54

Acrobate de l'espace

Chopper77

Membre confirmé

Sujets similaires