MacBook Pro redémarrage brutal

[Lady Lawy]

Bonjour,
je suis une newbie pour tout ce qui conserne le bidouillage de mac mais j'ai eu un gros soucis aujourd'hui.
Mon macbook pro 15" mi-2010 sous El Capitan (10.11.6) a redémarré brutalement 3 fois aujourd'hui. Etrangement, à chaque fois que j'allais sur une page précise via Safari.
J'ai tout fais.
Nettoyage avec Onyx, diagnostic.
Nettoyage avec CleanMyMac aussi histoire de rien laisser trainer.
J'ai aussi fais une analyse du dernier rapport EtreCheck mais je vois toujours pas ou pourrais résider le problème. (Qui me dit que mon matos est obsolète, mon mac et moi on est vexé!)
J'avais installé quelques logiciels mais j'ai nettoyé derrière moi alors je coince.
Merci de vos lumières Y.Y

PS: je suis tombé sur le sujet de Kernel panic... j'ai l'impression que c'est justement ça mon problème, je vais continuer de le lire en attendant ^^!

 

[Lady Lawy]

Si ça peut aider,

Bloc de spoiler: Le rapport EtreCheck

Version d’EtreCheck : 5.1 (5020)

Date du rapport : 2019-01-10 18:38:05

Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com

Temps déroulé : 3:26

Performance : Bonne

Environnement contrôlé : Engagé

Accès complet au disque : Désengagé


Problème : L’ordinateur redémarre

Description :

Anonymous UUID: 8568F503-3644-879A-80ED-9688BE42115E

Thu Jan 10 18:32:56 2019

*** Panic Report ***

panic(cpu 0 caller 0xffffff7f8b652bc9): "GPU Panic: [<None>] 5 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff9124edd000 0x0a5480a2, D0, P2/4\n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.12.9.1/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address

0xffffff8014f530a0 : 0xffffff80084dab52 etc

Kernel Extensions in backtrace:

com.apple.driver.AppleMuxControl(3.12.9)[86AD8338-1D9E-397C-B870-C305C7C031FA]@0xffffff7f8b644000->0xffffff7f8b657fff

dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.12.9)[0753AF3D-E850-3698-9F36-B22FDBA84803]@0xffffff7f8b63c000

dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[5D7574C3-8E90-3873-BAEB-D979FC215A7D]@0xffffff7f88fc9000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[5F5B9213-0BE4-33DA-9DC6-5859D824DC7D]@0xffffff7f88d46000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[A360453D-2050-3C49-A549-AC0DD5E87917]@0xffffff7f89268000

dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.1.0)[1D9D8FAB-EC84-330D-AB65-47DFB6C52A91]@0xffffff7f8b63f000

com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0)[78C84D68-23A9-3597-9AFC-E91B44E5A5B5]@0xffffff7f892bf000->0xffffff7f8952afff

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[5F5B9213-0BE4-33DA-9DC6-5859D824DC7D]@0xffffff7f88d46000

dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[4EB2843C-C821-3AD0-B333-575FD6ED6FB1]@0xffffff7f892af000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[A360453D-2050-3C49-A549-AC0DD5E87917]@0xffffff7f89268000

com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(10.0)[07A95AE2-5869-3389-ACC8-A9675B47ACA4]@0xffffff7f89536000->0xffffff7f897e1fff

dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.0)[78C84D68-23A9-3597-9AFC-E91B44E5A5B5]@0xffffff7f892bf000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[5F5B9213-0BE4-33DA-9DC6-5859D824DC7D]@0xffffff7f88d46000

com.apple.GeForceTesla(10.0)[6A9CAF5A-362D-336A-8F00-1DB765119C7D]@0xffffff7f8aaf7000->0xffffff7f8abc2fff

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[5F5B9213-0BE4-33DA-9DC6-5859D824DC7D]@0xffffff7f88d46000

dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[4EB2843C-C821-3AD0-B333-575FD6ED6FB1]@0xffffff7f892af000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[A360453D-2050-3C49-A549-AC0DD5E87917]@0xffffff7f89268000

dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.0)[78C84D68-23A9-3597-9AFC-E91B44E5A5B5]@0xffffff7f892bf000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:

15G22010

Kernel version:

Darwin Kernel Version 15.6.0: Thu Jun 21 20:07:40 PDT 2018; root:xnu-3248.73.11~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: 7564B0E7-EB5D-3887-BA79-59C870165AB1

Kernel slide: 0x0000000008200000

Kernel text base: 0xffffff8008400000

__HIB text base: 0xffffff8008300000

System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 5175026236603

last loaded kext at 253060283382: com.apple.filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f89807000, size 69632)

 

[Locke]

Si ça peut aider,

Ben non, il n'y a pas le rapport complet d'EtreCheck, mais vu le kernel_panic il y a un gros problème avec la puce/graphique qui se confirme dans le listing à plusieurs reprises. A ce stade, il n'y a rien que tu puisses faire et tu es assurément dans ce cas de figure... https://forums.macg.co/threads/kernel-panic-gpu-et-vram-macbook-pro-15-mi-2010.1290813/ ...je t'invite à aller répondre et poser ta question/demande auprès de Ma Dalton.

 

[Lady Lawy]

Merci pour ta réponse!
Je n'ai pu le poster en entier, ça voulait pas... Je vais aller voir le sujet et me manifester!

 

[peyret]

Je n'ai pu le poster en entier

Et sur https://pastebin.com/ ?

 

[Locke]

Et sur https://pastebin.com/ ?

Je pense vraiment que son problème est bien ce fichu petit condensateur vu les kernel_panic.

 

[Lady Lawy]

https://pastebin.com/raw/DHrR0bjK
Le rapport en entier, je crois que ça marche là ^^!

 

[Locke]

Avec le rapport complet, je ne suis plus sûr que ton problème soit le condensateur, Ma Dalton confirmera. Peux-tu confirmer que tes redémarrages sont liés uniquement que pendant une navigation internet ? Tu n'as jamais d'artefacts, du genre pixelisation avec de gros carrés, des barres verticales/horizontales colorées ?

Le rapport est assez coquet et il y a beaucoup à redire, mais bon, on verra ça plus tard en attendant que Ma Dalton confirme ou pas si tu es dans le cas de figure de réparation.

 

[Lady Lawy]

Alors non je n'ai jamais eu des artefacts.
Hier, il a planté 3 fois quand j'allais sur mon site pour répondre à quelqu'un (navigateur Safari). Par planter c'est le redémarrage violent avec le message en gris comme quoi justement le mac à planté.
Il a du planter auparavant mais je ne saurais dire pourquoi exactement. Du coup, je fais gaffe de pas le surmener et bien le nettoyer.
Merci Y.Y

 

[Locke]

Alors non je n'ai jamais eu des artefacts.
Hier, il a planté 3 fois quand j'allais sur mon site pour répondre à quelqu'un (navigateur Safari). Par planter c'est le redémarrage violent avec le message en gris comme quoi justement le mac à planté.
Il a du planter auparavant mais je ne saurais dire pourquoi exactement. Du coup, je fais gaffe de pas le surmener et bien le nettoyer.
Merci Y.Y

Est-ce que tu as les 2 DVD d'origine de ce MBP de 2010 ?

 

[litobar71]

Avec le rapport complet

bonjour,

pour le rapport complet EtreCheckPro il faut autoriser celui-ci à l'Accès complet au disque dans Sécurité et confidentialité des Préférences Système.

pas sûr qu'il y ait une différence notable mais sait-on jamais ?

 

[Locke]

pour le rapport complet EtreCheckPro il faut autoriser celui-ci à l'Accès complet au disque dans Sécurité et confidentialité des Préférences Système.

On a l'autre alternative en réponse #7, mais bon il faut autoriser de plus en plus de logiciels !

 

[litobar71]

On a l'autre alternative en réponse #7

pourtant en le lisant il m'a semblé "incomplet".

Time Machine :
Informations Time Machine ne sont pas disponsible sans l’Accès complet au disque.

 

[Lady Lawy]

Locke > Oui j'ai les 2 CD d'origines. L'installation de snow leopard et celui des applications.

Litobar71 > Alors je n'ai pas la version pro du logiciel, je n'ai pas conséquent pas le dossier que tu m'as montre ^^!

 

[Locke]

pourtant en le lisant il m'a semblé "incomplet".

Oui, mais en réponse #2 dans le Spoiler.

 

[litobar71]

je m'y perds là, post #2

Accès complet au disque : Désengagé

 

[litobar71]

d'accord, je me suis fourvoyé avec une autre discussion d'aujourd'hui, où le membre a acheté la version Pro, désolé.

en plus nous sommes avec El Capitan !

 

[Locke]

Locke > Oui j'ai les 2 CD d'origines. L'installation de snow leopard et celui des applications.

A mon avis, attendons que Ma Dalton fasse un petit passage pour confirmer ou pas. Tu peux lui envoyer un message privé, tu vas dans l'autre message... https://forums.macg.co/threads/kernel-panic-gpu-et-vram-macbook-pro-15-mi-2010.1290813/ ...tu cherches une réponse ou elle apparaît, tu fais un clic sur le nom de son pseudo qui fera apparaître cette fenêtre...



...un clic sur Conversation ouvrira une page dans laquelle tu pourras décrire ton problème.

 

[Locke]

@Lady Lawy
Le diagnostic vient de tomber dans l'autre message #329. Tu es bonne pour une réparation.

 

[Lady Lawy]

https://pastebin.com/raw/HsxcMRYH
Voici le rapport avec un accès complet au DD interne, si ça peut aider.

Oui ma timemachine n'est pas connecté c'est un DD externe que je branche que quand j'en ai besoin ^^!
Et oui on est sous El capitan, j'ose pas faire les nouvelles MAJ de peur qu'il ne le supporte pas.

Je vais aller MP Ma Dalton ^^