Vous pensez que ce rapport est assez clair ?
Description du problème/Diagnostic
Problème: Notre client se présente au Genius Bar avec un MacBook Pro Late 2011 qui un problème de démarrage et l’affichage.
MacBook ne démarre pas comme prévu, barre de chargement au démarrage avec un écran bleu sans suite.
Étapes à reproduire: Diagnostic de base Apple exécuté.
État esthétique: Pas de chocs, micro rayures.
Solution proposée: Type de réparation souhaité non disponible.
Solution: Service refusé
Motif: Type de réparation souhaité non disponible
Notes Contacter l’assistance Apple: 101574873193