Retour et remboursement commande passé sur l'Apple Store

[Olivier.w]

Bonjour

J'ai commandé un MacBook Pro retina 15 pouces que je devrait recevoir dans la semaine, mais je viens de voir que les nouveaux processeurs Skylake devrait arriver pour la fin de l'été donc à mon avis le s nouveaux MacBook Pro qui viennent d'être annoncé mardi dernier sont des modele intermédiaires.

Donc est t'il possible de faire un retour chez apple des que je le reçoit mais que pour le remboursement je ne soit pas re créditer sur ma carte bancaire mais d'etre remboursé sous forme d'avoir ?

Ce serait plus simple pour ma comptabilité.

 

[daffyb]

le plus simple est d'appeler Apple pour annuler ta commande et traiter avec eux pour ton histoire d'avoir

 

[Gwen]

À mon avis, l'avoir sera impossible à avoir (ah ah).

Apple te remboursera et libre à toi de bloquer cet argent sur un compte épargne.

 

[daffyb]

D'ailleurs, je peux me proposer pour faire le compte épargne.

 

[myzt]

Une question, j'ai demandé un retour d'un accessoire mais j'ai reçu aucun appel d'un transporteur, comment ça se passe dans ce cas là?
J’appelle Apple?
Merci