saut de pointeur trackpad

[djned35]

Bonjour à toutes et à tous,


suite à une recherche sur le net et sur les discussions du forum macg, je viens à vous pour exposer mon problème :

Je viens de faire l'acquisition d'un mbp rétina 15' de mi-2012 reconditionné.

Il arrive que, lors d'un clic, le pointeur fasse des sauts inopinés par intermittence.

J'ai donc regardé ici ; pour synthétiser, voici ce qu'on peut lire :

si un utilisateur touche accidentellement le trackpad avec sa paume ou ses doigts, cela peut provoquer un déplacement inattendu du curseur ou générer un clic de souris au mauvais endroit. Pour éviter ce désagrément, vous pouvez activer l’option « Ignorer les utilisations accidentelles du trackpad » de la sous-fenêtre Trackpad des Préférences Système.

Or, la capture d'écran correspondante à cette sous-fenêtre Trackpad des préférences systèmes ne correspond pas à la mienne qui ressemble plutôt à celle-ci.

Vous aurez pu constater, si vous avez la même interface, que l'option « Ignorer les utilisations accidentelles du trackpad » n'est pas disponible (quelle que soit l'onglet activé).


Ma question est la suivante :

Celà est-il dû à la mouture de mon mbp ou bien de l'OS et y'a-t-il une solution à ce problème ? A ce jour, je n'ai pas encore trouvé de réponse à ma question, si jamais vous avez un indice, je suis preneur


Merci de votre attention et bonne continuation à tous !


P.S. : m'excusant dorénavant si je n'ai pas posté au bon endroit...


Denis

 

[jp.pilet]

Bonjour
Si l'option n'est pas disponible, je doute que tu puisses la créer.
Il ne reste plus qu'à se discipliner et s'entrainer et à accepter ce petit désagrément qui n'enlève rien aux avantages du trakpad
cordialement JPP

 

[PDD]

J'ai exactement la même machine sous ML (avec la préférence TP identique à "celle-ci" de ton message, mais je n'ai pas ce problème de saut...

 

[visiteur668]

Bonjour à toutes et à tous,


suite à une recherche sur le net et sur les discussions du forum macg, je viens à vous pour exposer mon problème :

Je viens de faire l'acquisition d'un mbp rétina 15' de mi-2012 reconditionné.

Il arrive que, lors d'un clic, le pointeur fasse des sauts inopinés par intermittence.

J'ai donc regardé ici ; pour synthétiser, voici ce qu'on peut lire :

Or, la capture d'écran correspondante à cette sous-fenêtre Trackpad des préférences systèmes ne correspond pas à la mienne qui ressemble plutôt à celle-ci.

Vous aurez pu constater, si vous avez la même interface, que l'option « Ignorer les utilisations accidentelles du trackpad » n'est pas disponible (quelle que soit l'onglet activé).


Ma question est la suivante :

Celà est-il dû à la mouture de mon mbp ou bien de l'OS et y'a-t-il une solution à ce problème ? A ce jour, je n'ai pas encore trouvé de réponse à ma question, si jamais vous avez un indice, je suis preneur


Merci de votre attention et bonne continuation à tous !


P.S. : m'excusant dorénavant si je n'ai pas posté au bon endroit...


Denis

Salut Denis, j'ai exactement le même problème ! Le commentaires du style "accepte ce petit désagrément..." est vraiment absurde !

J'ai aussi exploré internet et trouvé les mêmes réponses que toi sur « Ignorer les utilisations accidentelles du trackpad ... Ils disent que cette option est incluse par défaut sur les MB retina, laisser moi rigoler !

Comme je suis sous garanti, je vais le ramener, quoi faire d'autre ?

En tout cas, mon prochain mac sera un DELL ou un HP, ça c'est certain ! Marre des absurdités auxquelles Apple veut nous habituer.

 

[Xian]

Bonjour,

mon problème est similaire : quand je tape à 10 doigts, mes pouces touchent le trackpad et provoquent des clics accidentels. Je n'ai pas d'option "ignorer les clics accidentels". visiteur668 peut-il nous dire ce que le SAV a dit ou fait ?

Merci

 

[PDD]

J'ai aussi toujours ce problème, mon TP fonctionne parfois quelques minutes puis le pointeur se mets à bouger seul et le Mac devient ingérable. Je dois le calmer en passant un linge "anti statique" sur le TP puis continuer avec la souris usb. Curieux que l'option "ignorer..." ne soit pas présente avec mon ML, je l'avais avec mon core 2 duo sous SL.

 

[Xian]

Il y a une page sur le support d'Apple qui explique que l'option n'existe plus et est activée automatiquement... sauf que ça ne fonctionne pas chez moi :-(

 

[PDD]

Dans mon cas le problème est survenu il y a 2 mois quand une "goutte" d'eau est tombée sur le TP. Le sèchage n'a pas marché.