MacBook Pro Tâche noire sur écran et lignes de pixels défectueux

[Doodood]

Bonjour,

Il y a quelques mois une légère tâche noire est apparue en bas à droite de mon écran, sans qu'il n'y ait eu aucun choc.
Suite à cela des lignes de pixels défectueux sont apparues à la verticale et à l'horizontale de cette tâche.
Avec le temps, cette tâche s'agrandit et le nombre de lignes de pixels augmente.

Un détail qui peut être intéressant, la tâche clignote légèrement, en changeant de forme.

Quelqu'un a-t-il déjà eu un problème similaire ? Est-ce un problème de la dalle, de la connexion ou autre chose ?

Merci pour votre aide

 

[Sly54]

Bonjour,

Branche toi sur un écran externe : si le problème est également présent, c'est un souci de carte mère/carte graphique. Par contre si le souci n'est plus présent (affichage nickel sur l'écran externe), alors le problème vient de l'écran de ton MBP.

Quel modèle de Mac ?

 

[Doodood]

Il n'y a pas de problème avec un écran externe, même en recopie d'écran.
C'est un MacBook Pro (16-inch, 2019). macOS BigSur 11.4

 

[Locke]

Il n'y a pas de problème avec un écran externe, même en recopie d'écran.
C'est un MacBook Pro (16-inch, 2019). macOS BigSur 11.4

Au vu de ta copie écran, c'est 100 % la dalle-écran. Est-ce que ton MBP a subi un choc, est-il tombé, etc ? Attention si tu vas dans un Apple Store ou magasin habilité pour faire constater ce problème, la première chose qui sera regardée sera justement de voir l'aspect extérieur de ton MBP.

 

[Doodood]

Non il n'y a eu aucun choc. La tâche est arrivée spontanément.

 

[Sly54]

Il n'y a pas de problème avec un écran externe, même en recopie d'écran.

Donc le problème est clairement lié à l'écran. Bad luck.
Si tu as acheté ta machine il y a moins de 2 ans -> SAV sous garantie.
Si tu as acheté ta machine il y.a plus de 2 ans -> SAV à tes frais, sauf si tu as un Apple care.

Et encore, la prise en charge par la garantie n'est pas certaine…

 

[Doodood]

Ok merci pour les infos. Je vais voir combien ça couterait de le faire changer.

 

[Locke]

Ok merci pour les infos. Je vais voir combien ça couterait de le faire changer.

Assez cher et ça va te refroidir.