Sujet unique Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation...

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list internal
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS ⁨⁩                        1000.0 GB  disk0s2

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *28.0 GB    disk1
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     314.6 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS ⁨⁩                        27.7 GB    disk1s2

-bash-3.2#
 
Bon. Il faut carrément reformater les partitions de type apfs > et recréer un Fusion Drive valide.

- passe (successivement) les 2 commandes :​
Bloc de code: 
diskutil eraseDisk jhfs+ HDD gpt disk0
diskutil eraseDisk jhfs+ SSD gpt disk1
  • qui effacent les 2 disques > remettent une table de partition GPT sur chacun > un format jhfs+ idem > un volume HDD vs SSD selon les disques

Poste les 2 retours.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil eraseDisk jhfs+ HDD gpt disk0
Started erase on disk0
Unmounting disk
Creating the partition map
Waiting for partitions to activate
Formatting disk0s2 as Mac OS Extended (Journaled) with name HDD
[ | 0%..10%..20%..30%..40%..50%.......................... ] diskutil eraseDisk jInitialized /dev/rdisk0s2 as a 931 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 81920k journal
Mounting disk
Finished erase on disk0
-bash-3.2# diskutil eraseDisk jhfs+ SSD gpt disk1
Started erase on disk1
Unmounting disk
Creating the partition map
Waiting for partitions to activate
Formatting disk1s2 as Mac OS Extended (Journaled) with name SSD
Initialized /dev/rdisk1s2 as a 26 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 8192k journal
Mounting disk
Finished erase on disk1
-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
Parfait. Enchaîne avec la commande :
Bloc de code: 
diskutil ap create disk0s2 disk1s2 "Macintosh HD" ; diskutil list internal
  • si tu la trouves longuette pour une saisie à la main --> passe-la en copier-coller à rebours : tu la copies ici d'abord avec Safari > tu colles dans le terminal > tu l'exécutes
  • la commande recrée un Fusion Drive apfs valide > solidarisant les partitions disk0s2 & disk1s2 des 2 disques => pour exporter un Conteneur apfs contenant un volume solitaire Macintosh HD > puis réaffiche la configuration interne résultante

Poste le retour.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS ⁨HDD⁩                     999.9 GB   disk0s2

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *28.0 GB    disk1
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     314.6 MB   disk1s1
   2:                  Apple_HFS ⁨SSD⁩                     27.6 GB    disk1s2

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS ⁨macOS Base System⁩       2.0 GB     disk2s1

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk21

-bash-3.2#
 
Je vois que tu as posté le tableau des disques résultant des commandes d'effacement. Passe la commande de mon message #165 et poste le retour => qu'on puisse contempler un Fusion Drive apfs en bonne et due forme.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil ap create disk0s2 disk1s2 "Macintosh HD" ; diskutil list internal
Started APFS operation on disk1s2 (SSD)
Creating a new empty APFS Container
Unmounting Volumes
Switching disk1s2 to APFS
Switching disk0s2 to APFS
Creating APFS Container
FusionLC autodetect: LC Fusion
Created new APFS Container disk22
Disk from APFS operation: disk22
Finished APFS operation on disk1s2 (SSD)
Started APFS operation on disk22
Preparing to add APFS Volume to APFS Container disk22
Creating APFS Volume
Created new APFS Volume disk22s1
Mounting APFS Volume
Setting volume permissions
Disk from APFS operation: disk22s1
Finished APFS operation on disk22
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS ⁨Container disk22⁩        1000.0 GB  disk0s2

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *28.0 GB    disk1
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     314.6 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS ⁨Container disk22⁩        27.7 GB    disk1s2

/dev/disk22 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +1.0 TB     disk22
                                 Physical Stores disk0s2, disk1s2
   1:                APFS Volume ⁨Macintosh HD⁩            24.6 KB    disk22s1

-bash-3.2#

Désolé, ça prend du temps de se reconnecter à chaque fois
 
Parfait : tout est en ordre.

- dans la fenêtre d'accueil des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Réinstaller macOS Big Sur" => et choisis Macintosh HD comme destination lorsque cela te sera proposé.​

Note : on ne peut vraiment pas dire que tu aies lambiné pour poster. Bravo donc pour ton rythme dans l'échange. Tu n'auras qu'à dire si tout s'est bien passé...
 
  • J’aime
Réactions: Vinzzz25
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS ⁨Container disk22⁩        1000.0 GB  disk0s2

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *28.0 GB    disk1
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     314.6 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS ⁨Container disk22⁩        27.7 GB    disk1s2

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS ⁨macOS Base System⁩       2.0 GB     disk2s1

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk21

/dev/disk22 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +1.0 TB     disk22
                                 Physical Stores disk0s2, disk1s2
   1:                APFS Volume ⁨Macintosh HD⁩            24.6 KB    disk22s1

-bash-3.2#

Ça a l'air bon. Merci infiniment !
 
Hello @macomaniac !
Je me permets de te contacter parce que je vois que tu as aidé plein de gens dans ma situation. j’ai voulu faire la mise à jour Big Sur de mon MacBook Pro, et la, la cata… Ça me disait pas assez d’espace avant que j’installe, donc j’ai mis le maximum possible sur iCloud, puis j’ai commencé l’installation et comme pour beaucoup, la barre n’avance plus et j’ai l’assistant de mise à jour de Mac OS qui se lance avec « une erreur s’est produite lors de la mise à jour logicielle. »
Le technicien agréé veut le charger 200 pour un problème qui vient d’Apple je trouve pas ca normal...
Le but étant de garder les données si possible, et désinstaller Big Sur (je ne sais plus ce que j’avais avant, je crois Catalina).
Peux tu stp me guider pas à pas ? Tu le sauverais !
 

Fichiers joints

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Bonjour @macomaniac
J’ai commencé la mise à jour Big Sur sur mon MacBook Pro 2018 et ça a planté (logo Apple et barre bloquée). Je pense par manque d’espace car il m’avait dit de libérer du stockage avant l’installation, ce que j’ai fait mais visiblement pas suffisamment :’(
J’ai vu que tu as sauvé pas mal de gens, pourrais tu me guider pas à pas stp ?
Je ne tiens pas vraiment à avoir Big Sur (j’étais sur Catalina avant je crois), mais j’aimerais si possible garder mes données. J’ai fait une sauvegarde iCloud mais incomplète par manque d’espace iCloud
J’ai fait Cmd + R et j’ai l’utilitaire avec les 4 options, cf photo!

merci d’avance
 

Fichiers joints

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Bonjour Jeanne

La commande ⌘R ouvre une session de secours locale (dépendant du disque). Si tu en obtiens un écran aux 4 Utilitaires macOS avec une option : "Réinstaller macOS Big Sur" --> c'est qu'une installation de Big Sur a eu le temps de s'initier en mettant à jour le volume de secours Recovery du Conteneur de Catalina > avant de planter faute d'espace libre pour la mise-à-niveau de l'OS. Tu parais donc vouée à finaliser l'installation de Big Sur.

Un des bogues malheureux de l'OS Big Sur touche son programme d'installation > qui ne pré-calcule pas l'espace libre disponible dans un Conteneur apfs de destination afin de bloquer l'installation s'il manque les quelques 35 Go (eh ! oui...) requis en préalable.

----------

Voici comment tu vas pouvoir fournir ici les informations de base (tuto) -->

- aucune option de la fenêtre de 4 Utilitaires macOS lancée --> va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code: 
diskutil list internal
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher la configuration du disque interne seule

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : forums macgénération (c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ⫶ (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque et l'occupation des volumes dans le Conteneur interne

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - comme tu as déjà fait.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
Tu as un Conteneur apfs de 121 Go > avec 112 Go d'occupation par les 4 volumes présents. Ce qui ne laisse que 9 Go d'espace libre --> ce qui est notoirement insuffisant pour une installation de Big Sur. Le bizarre de l'affaire étant que le volume principal ait l'intitulé à rallonges d'un volume dédié aux données (Macintosh HD - Données ...) > sans présence d'un volume-Système.

- il faut enquêter afin de concevoir quelle est la situation logicielle actuelle. Passe les 2 commandes (séparément) :​
Bloc de code: 
ls /Vol*/Macin*
diskutil ap listGroups disk2
  • qui affichent : les objets de 1er rang (fichiers ou dossiers) du volume-Données > puis les participants d'un groupement de volumes : Système - Données éventuel dans le Conteneur

Poste les retours => qu'on avise l'état des lieux.
 
Macintosh HD - Données - Données (ouf) est membre d'un groupe de volumes logiques privé d'un volume-Système apairé. Par ailleurs la mention : "No such file or directory" (aucun fichier ou dossier correspondant) doit signifier que le volume-Données est verrouillé par FileVault et par conséquence non monté.

- quitte le terminal. Lance l'Utilitaire de disque. Sélectionne Macintosh HD - Données - Données grisé (= non monté) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande --> Macintosh HD - Données - Données doit se trouver libellé en noir si remonté. Est-ce le cas ?​
 
Ok ! J’ai quitté terminal mais je ne trouve pas l’utilitaire de disque … j’ai juste le disque de démarrage. Je dois le redémarrer avec cmd+R ?
Merci encore
 

Fichiers joints

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Tu n'as pas la fenêtre des 4 Utilitaires macOS qui se ré-affiche ? - si tu quittes l'application Disque de démarrage ?

- si tu es bloquée > redémarre via ⌘R pour réouvrir la session de secours. Puis effectue le remontage du volume-Données dans l'Utilitaire de disque.​
 

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