Sujet unique Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation...

[Jeanne BB123]

Non, ça ne trouve pas… il faut attendre ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Quitte Disque de démarrage et relance le terminal. Passe la commande :

bless --mount /Vol*/Macin* --setBoot

• la commande inscrit en NVRAM (mémoire statique de la carte-mère) une préférence de démarrage automatique sur Macintosh HD - dont le chemin de démarrage a été restauré sur le lanceur de Mojave. Commande muette si elle passe.

Est-ce que ça a été le cas ?

 

[Jeanne BB123]

Oui c’est passé !

 

[Membre supprimé 1060554]

Bon tu vas tenter ta chance -->

- quitte le terminal. Menu  > Redémarrer (sans option au clavier). Si le démarrage s'effectue sur Macintosh HD verrouillé par FileVault > tu vas avoir d'entrée un écran de connexion te permettant de déverrouiller le volume avec ton mot-de-passe de session > puis une  et une barre de chargement. Décris ce qui se sera passé ensuite et si tu as pu réouvrit ta session Mojave.​

 

[Jeanne BB123]

Ça avait commencé à charger après que j’ai rentré mon mdp… et puis ça

A ce stade… s’il faut effacer les données, faisons le. merci encore de ton aide

A ce stade… s’il faut effacer les données, faisons le. merci encore de ton aide

J’ai redémarré avec cmd R -> retrouvé l’utilitaire . le disque dur s’affiche comme non monté.
Je te propose qu’on reprenne, (plan B en effaçant les données ?) demain, dimanche ou lundi selon tes disponibilités si tu veux bien ? Merci pour ta patience et ton expertise

 

[Membre supprimé 1060554]

Bon : le plan A a échoué. L'OS du volume Macintosh HD ne peut plus démarrer suite à la tentative d'installation de Big Sur.

- le plan B va consister à dégager les 35 Go requis dans le Conteneur apfs pour une installation réussie de Big Sur. On peut s'y atteler demain samedi si tu veux.​

 

[Jeanne BB123]

Bonjour !
Ok c’est parti pour le plan B si tu es dispo
Merci !!

 

[Membre supprimé 1060554]

D'accord. Je te suppose revenue via ⌘R dans la session de secours. Le plan B visant à dégager 35 Go d'espace libre dans Macintosh HD (pour permettre ensuite une relance réussie d'installation de Big Sur) > il faut passer par des mesures des groupements de fichiers de ce volume pour savoir où agir.

- commence par les 2 commandes (séparément) :​

diskutil list internal
/Vol*/Macin*/usr/bin/du -sh /Vol*/Macin*/*

• (attention aux astériques * d'abréviation) qui : affichent la configuration interne (dont l'occupation en Go de Macintosh HD) > puis la taille des dossiers de 1er rang du volume (en Gi = gibibytes : base 2). La 2è commande est lente : attends le retour de -bash-3.2# en signal de fin. L'utilitaire du (disk_usage) de mesure des fichiers n'étant pas disponible dans un OS de secours démarré --> la commande va le chercher au départ à sa place dans Macintosh HD.

Poste les 2 retours => qu'on voie l'état des lieux actuels du point de vue de l'occupation du volume.

 

[Jeanne BB123]

Pour la 2e commande il me dit no such files

 

[Membre supprimé 1060554]

J'ai oublié de te rappeler de remonter d'abord le volume Macintosh HD (verrouillé par FileVault) dans l'Utilitaire de disque.

- cela fait > repasse la 2è commande seulement.​

 

[Jeanne BB123]

Ok voilà la réponse

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu as un dossier d'installation macOS Install Data de 11 Gi = 12 Go > 14 Gi = 15 Go dans les Applications (voir s'il n'y aurait pas un installateur d'OS) > enfin 55 Gi = 59 Go dans les Utilisateurs (la cible prioritaire contenant ton dossier de compte).

- passe d'abord la commande :​

rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"

• qui supprime le dossier d'installation (commande muette)

- puis repasse la commande :​

diskutil list internal

• et reposte le tableau du disque interne => qu'on voie si tu as regagné déjà 12 Go.

 

[Jeanne BB123]

Ok

 

[Membre supprimé 1060554]

Ça marche : Macintosh HD est tombé à 97 Go. Passe encore la commande :

diskutil ap deleteVolume disk3s4

• la commande supprime le volume auxiliaire VM (Virtual Memory) qui archive le contexte de la RAM. Ce volume a la propriété de se recréer automatiquement en cas de démarrage sur un OS fonctionnel installé --> donc on peut y aller.

Si tu as bien la réponse disant que le volume a été supprimé > passe une commande :

df -H /Vol*/Macin*

• qui mesure en Go l'occupation de Macintosh HD et l'espace libre global dans le Conteneur

Poste le retour > qu'on voie où on en est.

 

[Jeanne BB123]

Voilà

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu as 23 Go d'espace libre dans le Conteneur --> manquent 12 Go pour libérer l'installation de Big Sur.

- passe la commande :​

ls -al /Vol*/Macin*/Ap*/Install*

• la commande liste les propriétés d'un éventuel installateur d'OS qui traînerait dans les Applications

Poste le retour => qu'on voie s'il en existe un...

 

[Jeanne BB123]

Ok voici

 

[Membre supprimé 1060554]

Pas d'installateur qui traînerait dans les Applications. On se concentre sur les Utilisateurs maintenant.

- passe la commande :​

/Vol*/Macin*/usr/bin/du -sh /Vol*/Macin*/Users/*

• qui mesure (en Gi) les dossiers de comptes dans les Utilisateurs

Poste le retour.

 

[Jeanne BB123]

Voici

 

[Membre supprimé 1060554]

Tout est dans le dossier de compte jeanneb
[Signalement
Yeux bleus
Cheveux châtains
Jane B... ♩]

- passe la commande :​

/Vol*/Macin*/usr/bin/du -sh /Vol*/Macin*/Users/je*/*

• qui mesure (en Gi) les sous-dossiers du dossier de compte jeanneb

Poste le retour