uprgrade de itunes

jaco2

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14 Octobre 2011
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"L’étape d’installation suivante a échoué*: run preupgrade script for AppleMobileDeviceSupport. Contactez l’éditeur du logiciel pour obtenir de l’aide."

voilà le commentaire lorsque j'ai souhaité actualiser iTunes (version 10.5). Je travaille avec Mac OS X 10.5.8.

Que faire ?

Merci pour les conseils

Jaco2

:confused:
 

commandofada

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23 Mai 2004
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Bonjour,

j'ai eu le même souci, j'ai débranché mon iphone de mon imac... j'ai redemarré... et j'ai installé itunes... ça fonctionne