avancement par rapport au programme d'échange pour les iPod
- Créateur du sujet djgreg62
- Date de début
bon je suis dans le même cas : mail informant de l'expédition le 6/1 et réception sous 2 jours ouvrables, toujours rien reçu et numéro suivi inconnu par la poste, ups et fedex
bon je suis dans le même cas : mail informant de l'expédition le 6/1 et réception sous 2 jours ouvrables, toujours rien reçu et numéro suivi inconnu par la poste, ups et fedex
C'est léger de la part d'Apple d'autant que les colis que nous avons reçus (2) sont arrivés sans signature !
Evidemment puisque c'est la poste !
Donc pas de signature et du retard à la livraison, comme d'habitude quoi. Pas de quoi en faire un fromage.
Il y a des colis poste avec accusé de réception...
http://www.colissimo.fr/particulier...mmande_France/Colissimo_Recommande_France.jsp
Oui mais vu que ça part de hollande via l'allemagne, ça n'a rien à voir avec la poste française et donc encore moins les collissimos, produit purement franco-français.
C'est la poste tout ce qu'il y a de plus basique, sans suivi, sans signature, sans accusé.
Apple fait des économies où il peut.
J'ai appelé Apple hier.
Ca leur parait un peu long aussi, mais elle m'a dit que c'était toujours en cours.
J'attends lundi, et je les rappelle afin de trouver une solution.
Ca leur parait un peu long aussi, mais elle m'a dit que c'était toujours en cours.
J'attends lundi, et je les rappelle afin de trouver une solution.
Donc, si je comprends bien , les iPods reviennent comme ça, dans une grosse enveloppe (ou une petite boite), sans preuve d'arrivée et sans signature ? Et si ça perd ? Et si on dit qu'on ne l'a jamais reçu, ils en envoient un autre ?
Une petite boite. (gigantesque en comparaison de l'engin)....
Aucune preuve de livraison, pas de signature...
J'en ai déjà reçu un, le second tarde à arriver....
Je suppose qu'il doit être possible de faire valoir sa bonne foi, ils sont responsables de cette absence de suivi.....
Mais bon, pas de panique, c'est la poste... Pas la peine de remuer ciel et terre avant 15 jours après la date d'envoi.
en général, Apple part du principe qu'on est de bonne foi. J'ai déjà eu un souci similaire et ils m'ont gentiment renvoyé l'article commandé et qui n'était jamais arrivé.
Oui idem, programme de remplacement tu le revoie nu et il t'en donne un "nu" aussi.
deja pas mal non de se retrouver avec un nano touch 8 Go en remplacement d'un vieux nano.
Pour ma par j'avais achète le mien en 2005.
Donc bien heureux!!!!
C'est du refurb, non ?
Ça ne fait pas une grosse différence de toutes façons, mais c'est pour savoir.
Ça ne fait pas une grosse différence de toutes façons, mais c'est pour savoir.
probable depuis début janvier(avant je suivait pas) plus de nano sur le refurb
edit: http://www.refurb.me/fr/ affiche les articles qui ont été proposé dans les 15 derniers jours plus de nano
edit: http://www.refurb.me/fr/ affiche les articles qui ont été proposé dans les 15 derniers jours plus de nano
Dernière édition:
Le fait qu'Apple ne propose plus d'iPod nano sur le refurb ne veut pas dire qu'il n'y en a pas en stock et on pourrait même dire que cela peut vouloir signifier qu'ils les conservent pour le programme d'échange.
Bien sûr que c'est du refurb.
D'ailleurs, si c'était des produits neufs, on aurait la boite d'origine, le cable et le casque.
